to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.15’te Pegasus Havayolları ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan yaptığım İzmir–...İstanbul–Kayseri aktarmalı uçuşumda kabin bagajımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Uçağın biniş kapısında kimlik kontrolü yapılırken kabin bagajım
24.06.2026 tarihinde Gaziantep – İstanbul uçuşum için, iç hatlar uçuşuna 1,5 saatten daha uzun bir süre önce havalimanın...da olmama rağmen, tarafıma haksız bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Havalimanı içinde bulunduğum süre boyunca görevliler bavulumda kesici alet olduğu iddiasıyla beni defalarca kontr
15 Ağustos tarihli Pegasus Diyarbakır uçuşumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün sabah saat 05...:00’te iki kişilik uçuşumuz vardı. Havalimanına zamanında gitmeme rağmen Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle uçağın saatini kaçırdım. Üç aylık hamileyim ve yanım
20.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan 09.35 Lefkoşa–Antalya uçuşu için Pegasus’tan bilet al...dık. Check-in yapmak ve valizlerimizi vermek için sıraya girdiğimizde, iki kişilik bankoda sadece tek personel çalışıyordu ve aşırı kalabalık vardı. Personeller son derece isteksiz
Pegasus ile 5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum sonrasında teslim aldığım bagajımı...n tekerlekleri hasarlı şekilde tarafıma verildi. Hasarla ilgili olarak havalimanında görevli personel tarafından tutanak tutuldu. Sonrasında Pegasus ile yaptığım görüşmede, valizi
05.08.2026 tarihli 28yuxq rezervasyon numaralı İstanbul–Dalaman uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığım...da, valizin tutma kolunun hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yer hizmetleri personeline başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ardından tarafıma Pegasus ile yaz
6 Temmuz 2026 tarihli, 26gxe7 PNR numaralı ve PC2662 sefer sayılı saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – 08:25 Ankara... Esenboğa (esb) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım ve online check-in işlemlerimi önceden tamamladım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce SAW iç h
18 Ağustos tarihli Kayseri–Trabzon Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım, uçuş sonrası bagaj bandında tarafıma verilme...di. Havalimanında tutanak tutuldu ve tzxpc34554 numaralı bagaj kaydım oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen valizim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, herhangi bir som
17.08.2026 tarihinde PC1917 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile s...eyahat ettim. İstanbul’dan Kıbrıs’a gelirken el bagajı olarak sorunsuz şekilde kabine aldığım valizimi, dönüşte Ercan Havalimanı’nda 104 numaralı kapıdan uçağa biniş sırasında yaşa
Pegasus Hava Yolları ile 11 Ağustos tarihli, PNR numarası 28PU5F olan uçuşu...m sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin ciddi şekil
12 Ağustos günü Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrası bagaj te...slim alanında valizimizi aldığımızda, orta boy siyah valizimizin tekerleğinin tamamen kırılıp yerinden çıktığını fark ettik. Valiz daha ilk kez kullanılıyordu, kulpundaki jelatinle
16.08.2026 tarihinde kızım H*** Ç**** K******, Pegasus Havayolları’nın PC1163 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Londra Stanst...ed uçuşu ile İngiltere’ye seyahat etti. İnternetten check-in işlemini yaptık, uçuş saatinden yaklaşık üç saat önce havalimanında olup bagaj teslimini gerçekleştirdik, pasaport ve d
08.08.2026 tarihinde 09:15 İstanbul–Prag ve 15.08.2026 tarihinde 13:45 Budapeşte–İstanbul Pegasus PC-302 ve PC-332 sayıl...ı uçuşlarım sonrasında valizimi hasarlı olarak teslim aldım. Mavi renkli valizimin köşe kısmında ciddi bir kırık ve bu kırığa bağlı bir delik oluştu. Prag Havalimanı’nda durumla i
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece Adana Mersin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Abu Dabi’ye Pega...sus ile uçuş gerçekleştirdim. Valizimi Adana’da hem koruma amaçlı streçlettim hem de sağlam şekilde teslim ettim. Abu Dabi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise streç tamamen çıkar
17 Ağustos sabahı saat 06:25’teki İstanbul kalkışlı, 08:15 Mardin varışlı 2A72RZ kodlu Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. L...oyanni marka, yaklaşık 2500 TL bedelle aldığım sert kabuklu valizimi Mardin’de teslim aldığımda valizin sağ tarafında hafif göçük olduğu, sistemde de hasarlı olarak girildiği söyle
17 Ağustos 2026 tarihinde PC1879 sefer sayılı Kıbrıs (Ercan) – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşu ile İzmir’e geldim.... Bagajımı teslim ederken valizimin içinde kırılabilir eşya bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bagajıma “kırılabilir” etiketi yapıştırılamayacağı söylendi ve uyarıda bulun
Valizim kırılmış kullanılamaz hale gelmiş acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tekerleği kırık, altı çatlak, tut...ma yeri kopmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sabahtan bu yana 8 numara aradım bir türlü doğru bölüm ile görüşemedim. Bu kadar kalitesiz bir uçuş olamazdı. Muhatap yoktu. Davetli o
3 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya uçtu...m. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim, Antalya’ya indiğimde ise valizimin köşesinin çökmüş olduğunu fark ederek hasarlı halde teslim aldım. O an önemsemediğim iç
12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un PC2293 sefer sayılı Dalaman (dlm) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşuyla seyahat ettim. Ame...rican Tourister marka kabin boy valizimi uçuştan önce sağlam, üzerinde herhangi bir hasar bulunmadan check-in kontuarına teslim ettim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim
15.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Bişkek’e gerçekleştirilmesi planlanan 20:05 uçağına..., tüm kontrollerden geçip uçağın kapısına kadar gitmiş olmama rağmen alınmadım. Telefonumdaki biniş kartımda koltuk numaram ve tüm bilgilerim olmasına rağmen, görevliler uçağa geç
04.08.2026 tarihinde Pegasus ile Diyarbakır’dan Kıbrıs’a uçuş yaptım. Kıbrı...s havalimanına indiğimde bagaj bandından valizimi aldığımda üst kısmının çö
10.08.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam’a olan uçuşumda valizim kayboldu. Orta büyüklük...te, sert kapaklı, yeşil fermuarlı, siyah şeritli, dört siyah tekerlekli, siyah çekme mekanizmalı bir valizdi ve içinde tüm tatil kıyafetlerim, ayakkabılarım, hijyen ve kozmetik ürü
10 Ağustos saat 22.50 İzmir–Köln PC5309 uçuşunda ailemle birlikte (4 kişi) seyahat ettik. Saat 20.00 civarında check-in ...kontuarına gittik. Üç valizimizden ikisini ölçüm için bantın üzerine koydum, görevli bayan bu iki valize etiket yapıştırdı ve aynı anda yan tarafta başkalarına da yardımcı olmaya ç
12 Ağustos gecesi saat 23:50’de İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumda kızımın minik valizini havaalanında özellikle st...reç film ile sardırarak teslim ettim. Valizin sadece üst tarafında küçücük bir çatlak vardı, ayak kısmında, gövdesinde tek bir çizik bile yoktu. Yolculuk sonunda İzmir’de bagajı al
