Pegasus 13:15 Berlin Sabiha Gökçen PC980 sayılı uçuşumda, kabin boy valizim, hakkım olan kabinde olması yerine, Pegasus yetkililerince açıklama yapılmaksınız, kabin boy valizim bagaj bölüme alınmıştır.
Acil olarak mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Martta prag'tan-İstanbul’a Pegasus havayolları ile uçtum. Havaalanına indiğimde, valizim patlamıştı ve ayak kısmında kırık vardı. Orada benimle birlikte valizi zarar görmüş birçok insan vardı. Havaalanında tutanak tutup, incelenmesi gerektiğini söylediler. Zarar verdikleri valizim ile şehir dışın...
Pegasus Havayolları ile yapmış olduğum seyahat sonucu bagaja verdiğim valizimden güneş gözlüğüm eksik olarak gelmiştir. Valiz banttan fermuarı aralanmış şekilde gelmektedir. Havayolu ile yaptığım görüşmede sorumluluk alınmadığını iletmişlerdir. Konuyu bilgilerinize sunarım.
19.03.2023 tarihinde çarşamba havalimanından Sabiha Gökçen havalimanına pc2795 sefer sayılı uçak yolcusuyum. Valiz teslim bandından sonra valizimdeki hasar nedeniyle Pegasus alan ofisinizdeki yetkili tarafından bir form doldurdum. Bu valizimin görselini çektiler. Bagaj etiketimi kaybetmemi 48 saat i...
20 Mart 2023 beri gerek fly sitesinden gerekse uygulamadan hiçbir şekilde başvuru yapılmıyor. Kalitesiz firma yapılan. İstanbul Sabiha Gökçen - Diyarbakır seferinde uçak altı bagajına verdiğimiz bavul resimde de görüldüğü gibi ezilme ve kırılma mevcuttur. Tutma ve çekme sapı basma tuşu kırılmış duru...
Pegasus hava yolları valizimi kırdı yine.
Londra'dan İstanbul'a gelirken sadece sırt çantasına izin verdiler valizimi aşağı almaları için 20 pound ödedik.
Kabin boy valizimi teslim aldığımda kırık, fermuar kısmı ezilmişti. (Polo horse marka) Bana karşılığında markasız orta boy siyah valiz verdiler...
Pc939 numaralı SAW-basel uçuşunda kargoya verdiğim valizimin tekerlerini kırmışlar. İndiğimde ne bir Pegasus personeli ne bir muhatap bulamadım. Tatil boyunca ağır valizim elimde geziyorum şaka gibi! Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımdada hiçbir şekilde bağlanamadım
20 Şubat 2023'te Pegasus havayolu ile mısır'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na seyahatim sonrası bagajımın kırık olduğunu fark ettim. İlk kez bu seyahatim de kullanmıştım. Sonrası bagaj kırığını fark edince ilgili Pegasus bölümüne gidip, tutanak tutturdum. Bana başka valiz sundular. Fakat çok kalitesiz...
Bugün Sabiha Gökçen havalimanından Elazığ'a çıkan 19:25 uçağında 3 valizimden biri gelmedi ve gelen 2 valizi de tekerleri ve tutup çekme tutma yerleri kırık geldi resimle tutanak ile Elazığ hava alanında tutanak tuttuk da tutsanız ne olacak zarar verdikten sonra kötü bir uçuş kötü bir firma kusura b...
Pegasus'la İzmir'den İstanbul'a uçtum yeni aldığım valiz uçuş için aldığım 4000 ₺ valizin tekerlekleri kopuk halde sürülemez halde elime ulaştı cenazeye yetişmem gerektiği için oradaki yetkiliye söyledim Pegasus'un yetkilisine ve sizinle ilgilenemeyeceğim sadece bir tekerleği kopmuş dedi gitti. Kara...
Pegasus uçuşum sonrası Sabiha Gökçen havaalanında valizimi çekme kolu hasarlı olarak teslim aldım. Çekme kolu açılmıyor, zorlukla taşıdım. Sorunumu bildirmek için havaalanında bir muhatap bulamadım, acil çıkmam gerektiği için bir bildirim yapamadım. Pegasus'un sitesinden bildirim yapmak istediğimde ...
Pegasus ile Sabiha gökçenden Kıbrıs'a ve Kıbrıs'tan Sabiha gökçene seyahat ettiğim süre zarfında valizim kullanılamaz hale gelmiştir. Seyahat sonrası ...
14 Mart 2023 tarihi 11.05 Kopenhag Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz vardı. Kabin bagajı seçimi ile biletlerimiz yapmıştık. Havaalanında 23 numaralı bilet kesim alanında çekimimizi gerçekleştirdik ve görevli olan 2 kişi aralarında konuşarak bu valizlerin kabin boyu olmadığını iddia ettiler. Ancak 08 Ma...
Pegasus hava yolları ile 12.03.23 tarihinde PC 1882 sefer sayılı Lefkoşa -Esenboğa uçuşu için check-in yaparken görevli arkadaştan cam kenarı koltuk rica ettim bana cevabı sistem otomatik atıyor dedi vermedi kenarda beklerken benden sonraki arkadaş ısrarla cam kenarı istedi ve o kişiye verdiler Uçuş...
Yolcu ismi Mustafa o*** d***ve c. D***
Rezervasyon numarası. UMFMA4
konu. Satın almış olduğumuz on koltukların verilmemesi
Hannover Antalya uçuşumuz için 2 kişilik ön koltuk satın aldık. Ve ödemesini yaptık. Online check-in yaparak Hannover hava alanına gittik. Valizleri verirken check-in işlemleri...
Pegasus kırdığı valizimi karşılamıyor. Almanya uçuşumda şirket tarafından hasar meydana geldi. Tüm maillerime rağmen ödeme yapmıyorlar. Mağdurum. Almanca bilmediğim halde burada nasıl tamir yaptıracağım. Valiz alma imkanım da yok. Ücret iadesi istiyorum.
13 Mart 06.30 Pegasus İzmir Adana uçağımıza yarım saat kala bavullarımızı uçak kabul etmedi. Bagaj kapandı dedi oysaki valizler daha gidiyordu zamanında geldik ama bizi kapıda güvenlik oyaladı bebek arabamızı ilk X-ray cihazından geçirdik ikincide tekerleğini sökmemizi istediler ve ben iki çocuğumla...
Biz Gaziantep 'de üniversite okuyan iki depremzedeyiz İzmir'den 15.02.2023 tarihi sabahında Gaziantep'e eşyalarımızı almaya gittik sabah Pegasus çalışanlarına Gaziantep'ten gelirken kaç kg valiz hakkımız olduğunu sorduk depremden dolayı kg sınırı yok istediğiniz kadar valiz götürebilirsiniz dediler....
Pegasus havayolları ile 10.03.2023 tarihinde İstanbul'dan Viyana'ya yaptığım yolculukta uçağın kapısından kabin boy valizimiz uçakta yer olmadığı söylenip bizden alınıp aşağı indirilmiş uçaktan indiğimizde valizimizin olmadığı meğer körükte bizden alınan valizimiz Viyana'ya gönderilmemiş. Bizden 24 ...
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.