Pegasus ücretsiz iptal

25.02.2026 tarihli, 1J5EJK rezervasyon numaralı biletimi alırken Pegasus’un Genç Bol Bol kapsamında ücretsiz iptal hakkım olduğunu düşünerek işlem yaptım. Ancak bu hakkı kullanmak istediğimde, tarafıma bu hakkı kullanabilmem için önceden ekleme yapmam gerektiği söylendi. Satın alma aşamasında ya da ...

14.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 06:45’teki Ankara–İzmir Pegasus uçuşum için (PNR: 1JZP4Y) online check-inimi önceden yapmama rağmen, uçuştan 25 dakika önce havalimanına ulaştığımda uçağın kapılarının çoktan kapatıldığını öğrendim. Görevliler, kapıların 45 dakika önceden kap...

Pegasus’tan 16.01.2026 saat 23:00 tarihli uçuş için, 11.12.2025’te 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma üzerinden 24 saat dolmadan, 12.12.2025 gecesi saat 00:07’de çağrı merkezini arayarak rezervasyon kodumu (1JLW8N) paylaştım ve biletimin iptalini talep ettim. Görüşmede bana e-posta gönd...

Pegasus Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Çukurova – Sabiha Gökçen aktarmalı Dalaman gidiş ve 26.01.2026 tarihinde Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak bugün öğrendiğim üzere, hiçbir onayım ve bilgim olmad...

3 Aralık Çarşamba günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 1ypqtc PNR numarasıyla 4 Aralık Perşembe PC740 sefer sayılı İstanbul – Dubai gidiş ve 8 Aralık Pazartesi PC741 sefer sayılı Dubai – İstanbul dönüş uçuşları için bilet almak üzere işlem yaparken, uçuş bilgilerinin yer aldığı ekranda "Biletini...

Pegasus Havayolları’ndan 8 Aralık Pazartesi günü saat 11.50 Antalya – Sabiha Gökçen gidiş ve 9 Aralık Salı günü saat 17.00 Sabiha Gökçen – Antalya dönüş olmak üzere, toplam yaklaşık 2200 TL tutarında gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal ...

Pegasus Hava Yolları’ndan toplam 4 adet bilet satın aldık, 2 tanesi eşimin adına, 2 tanesi ise benim adıma olacak şekilde ve ödemeyi eşimin kartıyla yaptık. Uçuş tarihimiz 19 Nisan 2026 idi, tüm biletleri 1 Aralık 2025 tarihinde iptal ettik ve şartlara göre ücretsiz iade hakkımız olduğu için ücret i...

Pegasus Havayolları'ndan 23 Kasım 2025 tarihinde, 2 yetişkin ve 1 çocuk için 12 Aralık 2025 gidiş – 16 Aralık 2025 dönüş tarihli İstanbul – Londra uçuşlarıma ait, 1HL246 PNR numaralı Süper Eko paketli bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 43.715 TL ödedim. 26 Kasım 2025 tarihinde, babamın dokto...

12 Ocak tarihli Kayseri–İstanbul sabah uçuşu için Pegasus firmasına ait biletimi Enuygun uygulaması üzerinden 5.323 TL ödeyerek saat 08:48’de satın aldım. Aynı gün organizasyonumuz iptal olduğu için saat 20:56’da bileti Enuygun üzerinden iptal ettik. Daha sonra organizasyon tekrar onaylanınca, henüz...

24 Ekim'de Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait iki adet uçak bileti aldım ve toplamda 1836 TL ödeme yaptım. 10 Kasım'da plan değişikliğim nedeniyle biletleri açığa almak istedim. İşlemi gerçekleştirdikten sonra tarafıma birinci bilet için 57 TL, ikinci bilet için ise 210 TL tutarında kupon tanım...

Pegasus üzerinden aldığımız 3 kişilik bir rezervasyon için sadece bir yolcunun biletini iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki saattir hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ortak PNR içinden tek yolcunun biletini iptal etmek istediğimde sistem yolcu ayırma işlemi de yapmıyor...

Pegasus Havayolları’ndan 05.12.2025 tarihli PC2733 ve 06.12.2025 tarihli PC2738 uçuşları için eşimle birlikte gidiş–dönüş bilet satın aldım. Eşim ve kendim için gidiş–dönüş toplam 4.800 TL ödedim. 21.04.2023 doğumlu çocuğum için başta ayrıca bilet almamıştım, daha sonra bilet alınması gerektiğini öğ...

6 Aralık tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Kayseri’ye gidiş, 14 Aralık 14:15 Kayseri–İstanbul dönüş olacak şekilde Pegasus’tan toplam 2.200 TL’ye ekonomik uçuş bileti satın aldım. Daha sonra, firma kaynaklı olarak uçuş saatlerim değiştirildi ve bana uygun olmayan saatlere alındı. Bu değişiklikle...

03.12.2025 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden değişiklik ve iptal paketi satın aldım. Ancak bu paketi kullanmak istediğimde sistem beni ücretsiz değişiklik yapmam gerekirken ücretli değişikliğe yönlendiriyor ve ücretsiz hakkımı kullandırtmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

14 Aralık tarihli Lefkoşa–İzmir Pegasus uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle, daha önce ücretsiz iptal hakkımın olduğunu öğrenmiştim. Bu nedenle biletimi ücretsiz iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür bu işlem için hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Son iki gündür Pegasus çağrı merkezini toplam 8 ...

Pegasus üzerinden 27 Kasım tarihli Kars’tan Adana’ya aktarmalı uçuş için bilet aldım. Pegasus’un sunduğu 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim, ancak iptal sırasında sistem bu hakkı tanımadı ve benden kesinti yapıldı. Sonuç olarak 3.717 TL civarındaki bilet ücretimden sadece 464 TL...

03 Şubat 2026 tarihli S***** G***** – Cidde uçuşum için Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 6.400 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sonrasında 24 saat ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden bileti iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal etmeme izin vermedi ve bu ...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 00:17 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden mevcut biletimde değişiklik yapmak isterken, son adımda her seferinde 'sistemsel hata' uyarısı aldım. Önce İş Bankası kartımla üç kez, ardından QNB Finansbank kartımla iki kez deneme yaptım; her seferinde işlem başarısız...

06.11.2025'de, 16–19 Mart tarihleri arasındaki İstanbul–Helsinki uçuşu için PC1311 sefer numaralı Pegasus bileti satın aldım. Ertesi gün, 07.11.2025 sabah saatlerinde, 24 saat ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim ancak Pegasus uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve uygulamada ...

24 Ekim'de, 26 Ekim gidiş ve 30 Ekim dönüş İstanbul–Doha uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım (PNR: 1E91T_DabuluV). Pegasus’un her yerde '24 saat içinde ücretsiz iade' reklamlarına güvenerek, planımız kesinleşmese de biletimi aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ...

Mart ayında gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen - Madrid uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım. Satın aldıktan 25 saat sonra iptal etmek istedim, ancak 24 saatlik ücretsiz iptal hakkım dolduğu için iptal işlemi yapılamadı. Bilet değişikliği yapmak istediğimde ise yeni tarihteki bilet fiyatı 3 bin lir...

Merhaba, Antalya–Piriştina gidiş dönüş biletim vardı. Pegasus, uçuşumu iptal ettiği için bana Aralık ayına kadar değişim hakkı tanındı. Ancak uzun süre aktarmasız sefer konmadığı için, iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla Konya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Piriştina uçuşuna geçtim. Şu anda...

02.11.2025 tarihinde Pegasus’un Antalya – İstanbul uçuşum (PNR: 1cqhz6) için ailemle birlikte seyahat edecektim. Uçuşumuzun saati ilk başta 08:05 olarak görünüyordu, ancak Pegasus tarafından 07:55’e çekildi ve bu değişiklik bize bildirildi. Tüm bu değişikliğe rağmen, saat 07:00’de Antalya Havalimanı...

Pegasus Havayolları'ndan aldığım 144XGE PNR kodlu biletimi 20 Eylül'de iptal ettim, ancak ücret iadesi ısrarla yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 'Talebinizi ilettik' diyorlar. Dosya ekibi e-posta gönderiyor, biz de yanıtlıyoruz. Defalarca bilgi istiyorlar; oysa bilet alırken verdi...