to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’nı uzun süredir güvenle tercih eden ve daha önce defalarca bilet almış bir yolcuyum. 16 Temmuz Perşe...mbe günü için Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2411 seferiyle uçmak üzere, toplam 4.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Geçmiş yıllarda hem kendi aldığım hem de ailemin
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
Pegasus'tan her ikisi için de ayrı ayrı ücretsiz iptal hakkı parası ödeyerek iki uçak bileti satın aldım. Süresi dolmada...n değişiklik yapmak istediğimde biletlerde iptal hakkı ücretli görünüyordu ve benden 21 euro değişiklik ücreti alındı. Bunun için canlı desteğe ulaştığımda ise talep oluşturacaklar
9 Ağustos günü Pegasus üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bilet aldım. Tüm bilgilerimi uygulamaya girip ödeme sayfasına g...eldiğimde, bu uçuşla bolpuan kazanacağım açıkça yazıyordu. Özellikle bu nedenle Pegasus’tan almayı tercih ettim, çünkü dönüş biletimi de bu puanlarla daha uyguna ya da belki ücrets
Pegasus üzerinden 25aykx PNR numaralı uçuşuma ek olarak bir arkadaşıma da bilet almak istedim. Tüm kimlik bilgilerini, a...dı soyadı, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihini eksiksiz girdim. İletişim bilgileri kısmına geldiğimde telefon numarası alanına tıkladım ve Pegasus’un sitesindeki otomatik doldu
13.07.2026 tarihli 27cq75 İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep Pegasus uçuşu için dün online check-in yaptım. 4,5 yaşındak...i ikiz çocuklarım için çocuk bileti almama rağmen bana 31d, bir çocuğuma 31e, diğer çocuğuma ise 31b koltukları atanmış durumda. Yani çocuklarımdan biri yanımda değil, aramıza tanı
Pegasus Havayolları’ndan Enuygun üzerinden toplam 11.000 TL tutarında bilet aldık. Bu bileti Enuygun acentesi üzerinden ...yanlışlıkla 30 Haziran yerine 30 Eylül tarihine kesmişiz. Hatalı tarihi fark edince bileti iptal etmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradık ve bize iptal halinde sadece 1.048 T
29.10.2026 tarihi için İstanbul–Münih gidiş dönüş, PNR numarası 23qrvb olan uçuşum için Pegasus’tan Comfort Flex seçeneğ...ini özellikle esnek ve iadeli olduğu için satın aldım. İş hayatım gereği izin alamama ihtimalim olduğunu bildiğimden, daha yüksek ücret ödeyerek bu esnek bileti tercih ettim. 03.0
Pegasus’tan toplam 21.000 TL tutarında bir bilet aldım ve bunun 2.000 TL’sini bol bol puanlarımla ödedim. Bileti alırken... esneklik sağlamak için ayrıca Flex ürününü de satın aldım. Ancak daha sonra bu bilet üzerinde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı ile alınan biletlerde hiçbir şekilde değ
Pegasus üzerinden satın aldığım Berlin–Sabiha Gökçen ve bir önceki gidiş uçuşumda, her iki bilete de tanımlı olan ücrets...iz iade ve değişim hakkım olmasına rağmen bu hakkımın olmadığı ifade edildi. Haziran ayının başından beri bu durumla uğraşıyorum ve sonunda hem gidiş hem dönüş biletlerimi iptal et
Kardeşim Zarifeh Ghasempourbalov adına Pegasus Hava Yolları’ndan 2025 Ocak ayında 22 Haziran 2025 tarihi için İstanbul–T...ebriz uçuşu satın aldık. Bu uçuş iptal edildi. Ardından 18 Haziran 2026 tarihi için yeniden bilet aldık, bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 30 Haziran 2026 için tekrar biletleme y
Pegasus ile 3 Temmuz tarihli Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için, olası plan değişikliklerinde mağdur olmamak adına 30....000 bolpuan ve nakit ödeme ile aldığım biletin üzerine, ayrıca 7.500 bolpuan ödeyerek Ücretsiz İptal Hakkı (Flex) satın aldım. Rezervasyon kodum 24UMZE’dir. Satın alma ekranında
Shop&Fly üzerinden arkadaşım adına Pegasus uçak bileti satın aldım. Yolcunun iki isimli bir adı bulunuyor. Rezervasyon s...ırasında ismi doğru şekilde, iki isim arasında boşluk bırakarak girdim. Bunun kanıtı olarak sistemde oluşturulan fatura bilgileri de aynı şekilde doğru görünmektedir. Ancak tarafı
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihi için İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri Erkilet uçuşuna bilet almak ...isterken, uygulamadaki karışıklık nedeniyle farkında olmadan 14 Temmuz tarihine bilet almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde çağrı merkezini arayarak de
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 24Qv4E PNR numaralı biletimi alı...rken, özellikle ücretsiz iptal hakkı için yaklaşık 2.500 TL civarında ek ödeme yaptım. Buna rağmen bileti iptal etmek istediğimde sistemde benden tekrar ücret talep edildi ve ücret
Pegasus’tan Almanya uçuşum için 02.07.2026 tarihine bilet aldım. İnternetten bilet alımı sırasında bilgisayardan kaynakl...ı bir hata ile soyadımız yanlış yazılmış. Bunu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkezini arayarak yalnızca soyadımızın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, bu kadar basit bir soyad
Pegasus’tan 27 Haziran 2026 tarihli Sivas–Alicante uçuşum için aldığım ve 21rwgk PNR numaralı biletimde ücretsiz iptal h...akkım bulunuyordu. Biletimi süper eko olarak almama rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde biletim eko olarak görünüyor ve benden hizmet farkı bedeli talep ediliyor, fiyat
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:05 Pegasus uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden tek yön uçak bileti satın aldım. Top...lam 7.269,84 TL ödeme yaptım. Ancak bilet kesildikten sadece 5 dakika sonra iptal işlemi yapmak zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma 6.388,26 TL iade edildi, geriye kalan tut
16 Haziran 2026 tarihinde saat 20:55 Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e sınav için Pegasus ile uçuş yaptım. Aynı tarih...te dönüşüm için 17 Haziran günü saat 22:55 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşuna 1.435 TL ödeyerek bilet aldım. İstanbul’a geldiğimde sınavımın 1 gün ertelendiğini öğrendim ve bu nedenle
Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihinde saat yaklaşık 20.10’da Pegasus Havayolları’na ait 6242253736592 numaralı uçak b...iletini 2.352,81 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden en fazla 10–20 dakika sonra, henüz ilk 24 saatlik yasal süre dolmadan, Turna sistemi üzerinden iptal
