to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde Medine’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC687 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile gerçekleşt...irdiğim yolculukta, kabin görevlisinin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Biletimi alırken yemekli bilet tercih etmiştim, uçağa bindiğimde de yemeğim diğer yolculardan ön
17.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Cidde – Denizli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığım...da valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Uçak Cidde’den 08.40’ta kalkmış, Denizli’ye 11.40 civarında iniş yapmıştır. Bagaj bandından valizimi aldığım anda hasarı gördüm. Valizimin
5.07.2026 tarihinde saat 22.40’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Bodrum’a olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanın...da geldik ve uçağa biniş kapısına yönlendirildik. Kapıya kalkıştan yaklaşık 20 dakika önce, 22.20 civarında ulaştığımızda, kapıda görevli güvenlik personelinin alaycı ve umursamaz
Pegasus Kapıda Haksız Bagaj Ücreti Tahsilatı Ve Müşteri Mağduriyeti! 15 Temmuz 2026 tarihli İzmir - İstanbul uçuşumda ...(PNR: 27txak), kapıda kabin bagajımın ve sırt çantamın kilo sınırı bahane edilerek benden bilet fiyatım kadar, tam 1.600 TL kapı bagajı ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili aç
13.06.2026 tarihli PC2554 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşa 65 dakika kala, engelli b...abamla birlikte toplam 3 kişi olarak giriş yaptık. Bilet alırken babamı engelli yolcu olarak işaretlemiştim ve bu sayede sürecin daha rahat ilerleyeceğini düşünürken tam tersi bir
16 Temmuz 2026 tarihinde Milas-Bodrum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım PC2259 sefer sayılı Pegasus u...çuşum yaklaşık 22.40’ta iniş yaptı. Buna rağmen bagajlarımı ancak 00.06 civarında teslim alabildim. Yaklaşık 1 saat 25 dakika boyunca bagaj bandı başında bekletildim. Bu süre için
14.07.2026 tarihli, PNR kodu 24lngl olan Pegasus uçuşum sonrasında teslim aldığım kırmızı renkli tekerlekli bagajımın ik...i tekeri, yan tutma askılığı, üst tutma yeri ve uzayan sap kısmı kırılmış durumdaydı. Uçağa teslim ettiğimde sağlam olan bagajımı, teslim aldığımda bu şekilde ciddi hasarlı görmekt
16.07.2026 tarihli, 27hbgd rezervasyon numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzurum uçuşu için annem Z****** K**...*** ve 11 yaşındaki yeğenim H**** Ö***** adına Pegasus’tan bilet aldım. Uçuştan yaklaşık bir buçuk saat önce, 17.30 sularında havalimanına gidilip check-in işlemleri yapıldı ve bag
Pegasus Havayolları’nın 14-16 Haziran tarihleri arasında duyurduğu, 15 Eylül 2026 - 3 Mart 2027 tarihleri arasındaki uçu...şlarda geçerli %30 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla kız arkadaşımla birlikte, iki kişi için gidiş-dönüş bilet satın almak istedik. 18-21 Eylül tarihleri arasında İstanbu
Pegasus ile İzmir – Kıbrıs uçuşumuz için bileti başta bagajlı olarak satın almıştık. Daha sonra bilet değişikliği yapıld...ı ancak bu değişiklik sırasında bagaj hakkımız eklenmemiş ve havalimanında bizden tekrar bagaj ücreti talep edilerek tahsil edildi. Bugün tarihli bu uçuşta, bagaj için yeniden ödem
Pegasus’un 16 Temmuz sabah Samsun uçağı için yaşadığım rötarı ve bunun yarattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın... kalkış saati 09.26 olarak görünmesine rağmen uçağa alındık ve yaklaşık 35 dakikadır hâlâ kalkış yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle Samsun’daki hastane randevum ertelenmek zorunda ka
26 Ağustos gidiş, 2 Eylül dönüş olacak şekilde Kuzey Kıbrıs’a Pegasus üzerinden uçak biletlerimizi satın almıştık. Daha ...sonra yaşanan bazı özel sebepler nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Ben kendi biletimi iptal ettim, kız arkadaşım ise iade edilebilir bir bilet almıştı. İade tutarı
16.07.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 08.00 kalkışlı, 274uv9 PNR numaralı Pegasus... uçuşum için internet üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim ancak sistem hiçbir şekilde check-in işlemini tamamlamadı. Buna rağmen herhangi bir uyarı ya da çözüm sunu
14 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’un Köln Havalimanı’ndan Diyarbakır’a 21:40 kalkışlı uçuşu için kendim, eşim ve oğlum ad...ına üç ayrı bilet satın aldım. Check-in sırasında görevli bayan, biletlerin aynı isme ait olduğunu söyleyerek işlemi yapmayı reddetti ve yeni bilet almamız gerektiğini belirtti. Üç
07.07.2026 tarihli PC4020 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında uçak altı bagaj bölümünden aldığım Thule marka valizimin b...ir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizi alır almaz normalden farklı, yüksek bir ses geldiğini duyunca kontrol ettiğimde tekerin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
14.07.2026 tarihli Pegasus uçuşum için fazladan bilet satışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkışına ya...klaşık 50 dakika varken, elimde onaylı biletim olmasına rağmen kontuarda uçağa alınmadım ve daha sonra farklı bir uçuşa yönlendirildim. Bu süreçte tarafımdan ilave ücret tahsil edi
Pegasus ile gerçekleştirdiğim Lefkoşa–İzmir uçuşum sonrasında gözlüğümü uçakta unuttum. Durumu fark eder etmez Pegasus M...üşteri Hizmetleri’ni arayarak 9405 numaralı kayıp eşya kaydını oluşturdum. Tarafıma, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na e-posta gönderildiği ve belirttiğim kişinin gözlüğümü teslim
15.07.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Muğla–İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım bir problemi belirtmek istiyo...rum. Aynı gün bir önceki uçağa binme imkanım olup olmadığını sormak için görevliye başvurdum. Beni kapıya yönlendirerek işlemin oradan yapılacağını söylediler, ancak kapıya gittiği
Pegasus ile ayın 7’sinde Almanya’dan İstanbul’a uçuş yaptım, aynı gün İstanbul’dan Konya’ya Pegasus ile iç hat uçuşuma d...evam ettim. Almanya’dan çıkarken ayağım kırık ve alçılıydı, havaalanında da çok yol yürüdüğüm için durumum daha da ağırlaştı. Buna rağmen, gidiş-dönüş biletimi önceden aldığım ve s
Pegasus Havayolları’na ait 12 Temmuz tarihli, saat 23.30 İstanbul–İzmir uçuşumda (PNR: 2725kj) yaşadığım mağduriyeti ve ...personel davranışlarını belirtmek istiyorum. Yolcu adım Y***** C** M*****’dür. Uçuşumu kaçırmamak için havalimanına yaklaşık iki saat öncesinden geldim ve tüm süreci Pegasus mobil
14 Temmuz 2026 tarihli, saat 21.30 Pegasus uçuşum için aldığım bilete ait PNR kodum 243KDXT’dir. Uçağımı zamanında yakal...amak için havalimanına erkenden gittim ve kapıda uçağı bekledim. Kapıda hiçbir görevli yoktu, herhangi bir anons yapılmadı ve kapıda bir hareketlilik de olmadı. Daha sonra kendi ça
Pegasus hava yolları müşteri ilişkileri DEPARTMANI’NA Konu: Hatalı Bilgilendirme Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet, Bilet Üc...ret İadesi ve Yeni Uçuş Talebi hakkında Yolcu Bilgileri: Adı Soyadı (Uçağa binen) : A** E*** G*********** Adı Soyadı (Uçağa alınmayan) : E**** G*********** Uçuş Tarihi: 14 Temm
Pegasus ile 12 Temmuz tarihinde ailemle birlikte yaşadığım aktarma sorununu ve haksız bagaj ücretlendirmesini paylaşmak ...istiyorum. Milano Bergamo Havalimanı’ndan 4 kişilik ailemle PC1214 sefer sayılı, PNR numaraları 1ppgw5 ve 1pphsb olan uçuşumuz saat 17.15’te kalkması gerekirken 1 saat 15 dakika rö
14 Temmuz 2026 tarihinde PC2290 sefer sayılı, PNR kodu 26454w olan, saat 15.40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’...a uçuş için Pegasus’tan bilet almıştım. Check‑in işlemini yapıp bagajı bıraktık. Ancak bize çıktı vermedi; SMS olarak biletler geldi. Güvenlikten geçerken SMS olarak gelen biletler
