Pegasus talep

29 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC2433 sefer sayılı, Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum iptal edildi. Uçuşumuz iptal olduktan sonra, hem havalimanında check‑in ve diğer işlemlerle ilgilenen Pegasus personeli hem de Pegasus çağrı merkezi, otellerin dolu olması...

21.01.2026 tarihinde Madrid Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğim PC1102 numaralı Pegasus uçuşunda, tarafıma kayıtlı PC524033 barkod numaralı valizimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda valizimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Valizim...

Pegasus’tan almış olduğum Bakü kalkış, Sabiha Gökçen varış 9 Ocak tarihli uçuş biletimin bilgileri tarafıma ne e-posta ne de SMS olarak iletilmedi. Bu nedenle şu anda PNR veya bilet numaram bulunmuyor. 22.01.2026 tarihinde saat 22.15’ten beri Pegasus müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyo...

23 Ocak tarihli Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşum ertesi gün içindi ve iptal sonrası biletimi başka bir tarihe değiştirmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. PNR kodum 1 numarası. Saatlerdir Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

22.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda valizlerim kayboldu ve o günden beri tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Havalimanındaki ilgili ofise başvurduğumda içeri bile alınmayıp yalnızca 0850’li çağrı merkezini aramam söyleniyor, muhatap bulamıyorum. Kaybolan valizlerimin içinde maddi ve manevi d...

Ocak ayı içerisinde Pegasus'tan gelen bir kampanya bilgilendirmesi üzerine mobil uygulama üzerinden bilet almak istedim. Ödeme ekranında, her zaman olduğu gibi kartımda aktif olan 3D Secure şifresinin gelmesini beklerken, bankamdan hiçbir onay şifresi talep edilmeden kartımdan yaklaşık 15 000 TL tek...

21 Ocak 2026 tarihinde Medine-i Münevvere’de bilet işlemleri yapan Pegasus personeline 15 kilogramlık hurma kolimi teslim ettim ve bagaj olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelmesi gerekiyordu. Ancak Türkiye’ye döndükten sonra kolimi bir türlü teslim alamadım. Bugün kolimi almak için Sabiha Gökçen H...

06.01.2026 tarihinde saat 19:10’da planlanan Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen ve devamında 21:15 Sabiha Gökçen – Çukurova Pegasus uçuşlarımda teknik gecikme nedeniyle rötar yaşandı ve bu nedenle 21:15’teki aktarma uçuşumu kaçırdım. Gecikme kesinleşir kesinleşmez Esenboğa’da, 23:50 Pegasus uçuşuna akt...

12 Ocak tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum hava koşulları sebebiyle Trabzon yerine Ordu‑Giresun Havalimanı’na iniş yaptı. Bu durum sonrasında araç kiralama firmam, araç kiralama ücretimin kesintisiz iadesini yapabilmek için Pegasus’tan, uçağın Sabiha Gökçen’den kalkıp Trabzon’a inmesi gerekirken...

9 Ocak 2026 tarihli saat 19:30 Pegasus İstanbul–Kayseri uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım bilet saatine göre 19:30’da kalkması gerekirken 20:49’da havalandı. Uçuş sırasında yaşanan şiddetli türbülans nedeniyle hem ben hem de birçok yolcu büyük tedirginlik yaşadık. Uçağımız Kayseri’ye inmesi ...

22.01.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı arası saat 20.05–22.00 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Uygulamada iki kişi için toplam bilet ücreti 4.822 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme işlemi tamamlandığında hes...

Yaklaşık 3 gündür Pegasus bol bol puanlarımla işlem yapmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum. Sadece bagaj satın almak istiyorum ancak sistem her denememde “bol bol ödeme hatası” vererek işlemi tamamlamıyor ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Eşim kendi bol bol hesabından kendine bagaj sat...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak’ta yanlış tarihli tek yön bir uçak bileti aldığımı fark ettim. Biletle ilgili, 24 saat içinde bilet değişikliği veya iadesi hakkımı kullanmak istedim ancak Pegasus’un hizmet yetersizliği nedeniyle bu hakkımdan faydalanamadım. PNR kodu 1Z4ZHC olan biletim i...

16.01.2026 tarihli PC1023 SAW–MUC uçuşunuzda, eşimle birlikte 1c ve 1d koltuklarını satın almamıza rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa bindiğimizde 1d koltuğunda başka bir yolcunun oturduğunu gördük, bu nedenle ben eşimin yanına geçebilmek için 1a koltuğuna oturdum. Buna rağmen kabin amiri o*...

Pegasus Bol Bol üyesiyim. İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf 30 Haziran tarihli, PNR kodu 1Z2CJ7 olan yurt dışı uçuşum için koltuk seçimi yapmak istedim. Bol Bol işlemlerinde standart koltuk seçimi için 5.120 puan ile ücretsiz koltuk seçme hakkım olduğu açıkça görünmesine rağmen, koltuk seçimi ekra...

14.01.2026 tarihinde iş seyahati için Pegasus ile PC993 sefer sayılı, saat 08.30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşunu gerçekleştirdim. Frankfurt’a indiğimde orta boy valizim gelmedi ve havalimanında kayıp raporu tutuldu. Daha sonra gece saat 00.18’de Pegasus tarafından bana valizimin bulunduğu...

18.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ika) 22:30 seferine biletim bulunmaktadır. Söz konusu sefer, bölgesel riskler ve güvenlik gerekçesiyle (mücbir sebep) tarafınızca iptal edilmiştir. Buraya kadar prosedüre saygım var; ancak sonrası tam bir fiyaskodur. Uçuş iptal edilmeden hemen önce ve...

Sayın Yetkili, 18 Ocak Pazar günü saat 17:25’te Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan [PC1178] sayılı uçuşunuza ait [1ythcm] rezervasyonlu yolcuyum. Söz konusu uçuş, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 9 saat sonra, 19 Ocak Pazartesi saat ...

24.01.2026 tarihinde Almanya uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası 1JD95H olan biletimde ailecek seyahat edeceğiz ve küçük çocuklarım olduğu için özellikle yan yana oturmamız gerekiyor. Ancak firma ücretsiz koltuk seçimi yaptırmadığı için çocuklarımın yanımızdan ayrı oturma riski ortay...

11 Ocak tarihinde Pegasus ile Bişkek – İstanbul – Belgrad rotasında yaptığım yolculukta bagajım varış noktasına ulaşmadı. Havalimanında kayıp bagaj raporu doldurmam ve PIR numarası almam söylendi; bunun dışında bana net bir bilgi verilmedi. O günden bu yana 11 gün geçti ve bagajım hâlâ “aranıyor” o...

21.01.2026 tarihli, PNR numarası 1L4NHR olan Pegasus uçuşumda, ücretini ödeyerek aldığım uçak içi internet hizmeti hiç çalışmadı ve hizmetten faydalanamadım. İnternet erişimi sağlanamadığı halde sistemde herhangi bir çözüm üretilmedi. Uçuş esnasında kabin ekibine durumu ilettim ancak herhangi bir ş...

20 Ocak tarihli Antalya çıkışlı, Dubai aktarmalı ve nihai varış noktası Pakistan olan uçuş için çalışanımız M***M***A***adına Kiwi.com üzerinden Pegasus ile bilet satın aldık. Yolcumuz Dubai üzerinden Pakistan’a transit olarak devam edecekken, Pegasus görevlileri tarafından uçağa alınmadı ve buna da...

11 Ocak 2026 tarihli Kosova – İzmir Pegasus uçuşumda, 70 Euro ödeyerek aldığım valizim bagajda taşınırken 4 yerinden kırılarak ciddi şekilde hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi. Uçuş sonrasında durumu Pegasus’a ilettim. Pegasus bana email üzerinden, 70 Euro değerindeki valizim için sadece 15 Euro...

Türk olmama rağmen Türkiye'ye girişim Pegasus çalışanı tarafından engellendi. 15 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC583 sefer sayılı uçuş ile Sfenks Havalimanı (Kahire) ’nden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat etmek üzere havalimanına gittim. Check-in ve pasaport kontrol işl...