Pegasus talep

28.03.2026 tarihli, 1U5XFJ PNR numaralı 17:35 İzmir ADB – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda 2,5 saatten fazla rötar yaşadım. Buna rağmen SHGM mevzuatına göre hakkımız olan sıcak/soğuk içecek ikramı yapılmadı. Rötar süresince kabin memuruna bu konuyu sorduğumda, mevzuatta böyle bir hakkın olma...

29.03.2026 tarihli PC2821 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. İptal sonrası SMS’te ücretsiz değişiklik hakkı verildi ancak yönlendirildiğim alternatif uçuş da bu kez gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve planladığımdan çok daha geç varış sağlana...

5 Ocak 2026 tarihinde Ordu’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim Pegasus PC2863 seferli uçuşumda bagajım bana ulaştığında fermuarı patlamış, valiz açılmış bir şekilde teslim edildi. Benimle birlikte birkaç yolcunun daha valizinde benzer hasarlar vardı. Hemen orada bulunan Pegasus hasarlı bagaj ofisine gi...

29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20 idi ve iptal sonrası tarafıma gönderilen linkler çalışmadığı için bilet değişikliği yapmam mümkün olmadı. Pegasus’a telefon ve diğer kanallardan ulaşm...

Pegasus Havayolları ile Tatilbudur firmasının birlikte sebep olduğu ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam saatlerinde, yaklaşık bir ay önce Tatilbudur firmasının telefon kanalı üzerinden ayırmış olduğumuz 21–25 Temmuz Kıbrıs–Diyarbakır gidiş dönüş tatil paketinin dönüş uçağı, hiçbir o...

01.04.2026 tarihli Stuttgart – Kayseri uçuşumda eşimle yaşadığımız bir durumu Pegasus’un dikkatine sunmak istiyorum. Uçakta boş koltuk olmasına rağmen, kapalı olan eşime iki erkek yolcunun ortasında koltuk verilmişti. Normalde koltuk yerleşimlerinde bu tür hassasiyetlere dikkat edildiğini bildiğim i...

02.04.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 05.40 kalkışlı bir uçuşum vardı. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemi yapmıştım ve uçuş günü sabah saat 05.00 civarında havalimanında hazır bulundum. Check-in’imi önceden yapmış olmama ve uçağ...

Pegasus Hava Yolları’ndan 22 Mart Pazar günü, asker olan oğlumu 28 Mart Cumartesi günü saat 09.40’ta Antalya’dan İstanbul’a götürmek için bilet aldım. İlk bilet ücreti 1.200 TL idi. Aynı gün, 22 Mart akşamüzeri havaalanına yetişememe ihtimaline karşı bilet değişikliği yapmak istedik, fiyat farkı old...

31.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR numaramız 1U87M8 olan bu rezervasyonda, bilet sahipleri yüzde engelli yolcular olmasına rağmen, “bilet alınırken tekerlekli sandalye talebinde bulunulmadığ...

Enuygun.com üzerinden aldığım, S**** D****** adına düzenlenen 1twqjt PNR numaralı 29.03.2026 Samsun–İstanbul uçuşum Pegasus tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme üzerine, 30.03.2026 tarihi için ek ücret ödeyerek t...

Direk uçuş aldığım bileti Pegasus kafasına göre değiştirdi. Aktarmalı ve 8 saat beklemeli yaptı. Konaklama vermek zorunda değiliz diyorlar. Uçuş için PNR 1ufhr2. Dalga geçiliyor benimle. Konaklama talep ediyorum. Hiç yardımcı olmadılar. Yapacak bir şeyler yokmuş

01.04.2026 tarihinde saat 19.55’te gerçekleşen Diyarbakır uçuşunda, PC4963 PNR numaralı Pegasus seferinde yolcu olarak bulunuyordum. Uçuş sırasında şeker hastası bir yolcu kriz geçirdi; buna rağmen kabin ekibinin süreci yönetme şekli hem yetersiz hem de son derece rahatsız ediciydi. Kriz geçiren yo...

01.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a saat 19.55’te gerçekleşen Pegasus uçuşunda bir yolcu rahatsızlanmasına rağmen kabin ekibinin olaya tamamen duyarsız kalmasından şikayetçiyim. Yolcu resmen ölümle pençeleşirken görevliler ilk anda hiçbir müdahalede bulunmadı, sanki ortada ciddi bir ...

Pegasus’tan, Podgoritsa (tgd) – İstanbul yönünde 29.03.2026 tarihli PC262 sefer sayılı uçuş için, eşim ve kendim adına 1L2NR7 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Yolcular İlker O*** ve Esma Erol O*** olarak kayıtlıydık. Uçuş saatimiz 29.03.2026 günü 12:30 olarak planlanmıştı; ancak uçuş g...

01.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19:05’te gerçekleşecek Pegasus uçuşum için, biletimde belirtilen 208B kapısında uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce hazır bulundum ve beklemeye başladım. Kapı önünde Pegasus’a ait flamaların bulunması ve...

1 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul – Sivas 18.55 uçağına bilet aldım. Yaklaşık 17.50 gibi havalimanına gelip check‑in işlemlerimi yaptım ve bagajımı teslim ettim. İşlemleri yapan görevliye uçağımın 18.55’te olduğunu, 18.55’e doğru gelirsem sorun olup olmayacağını ve başka yapmam...

Pegasus Havayolları ile İstanbul – Diyarbakır 17.45 uçağıma giderken check-in yapmayı unuttum. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gitmiş olmama rağmen, bagajım da olmadığı halde check-in konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görevli personel, bilet değişikliği yapmam gerektiğini söy...

Pegasus’tan annem için 15.04.2026 tarihli Köln‑Bonn – Elazığ arası gidiş‑dönüş, direkt ve aktarmasız bir uçuş bileti aldım. Toplamda yaklaşık 9.880 TL ödediğim bu bilet, benim onayım olmadan tek taraflı şekilde aktarmalı uçuşa çevrildi ve ayrıca 23’ündeki dönüş uçuşu da 22’sine çekildi. Bu değişikl...

Bugün sabah 9’dan beri Pegasus mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Lyon gidiş uçuşumun biletini değiştirmeye çalışıyorum; ancak uygulamada sürekli hata alıyorum ve herhangi bir şekilde değişiklik yapamıyorum. Uygulama, bilet değişikliğini engelleyen bir hata veriyor ve bu neden...

30.03.2026 tarihli Adana – Sabiha Gökçen 17:55 Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu gecikmeye rağmen, kapıya geldiğimizde kabin boy bagajım için “geç kalındığı” gerekçesiyle benden ekstra ücret talep edildi. Kabin boy ölçülerine uygu...

30 Mart tarihinde Atina’dan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum, İstanbul’daki hava şartları nedeniyle iptal edildi ve Atina’da mahsur kaldım. Pegasus yetkilileri bu durumda bizi bir otele yönlendirdi ve havaalanından otele transfer sağlandı. Ertesi gün dönüş için havaalanına transfer olmayacağı, kendi ...

Cuma günü Sabiha Gökçen aktarmalı Gaziantep‑Edremit uçuşum vardı. Kontuar’da 15 kg kabin bagajımı ve 7,2 kg el bagajımı aşağıya vermek istedim, ancak böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler (THY’da var). Her neyse, el bagajımı yanımda aldım. Kontrollerimden geçtikten sonra, “Madem aşağıya veremiy...

17.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2437 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım yolculukta bagajımı teslim aldığımda valizimin delinmiş olduğunu gördüm. Uçağa binerken sağlam teslim ettiğim valizi, inişte bu halde bulmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Hem...