Pegasus Bilet İadem 1 Aydır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım ve sonrasında iadesini talep ettiğim biletler için yaklaşık 630 TL’lik ücretimin iadesi 1 aydan uzun süredir yapılmadı. İlgili biletler DL9PT7 ve DL8J1E kodlu rezervasyonlara ait.

Pegasus Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçtiğimde, iadenin 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Yaşadığım bu gecikme sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve toplam 630 TL tutarındaki bilet ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.