Uçuşa 40 Dakika Kalan Sürede Biniş Reddi Ve Yardım Eksikliği

03 Ocak sabah 06.00 Pegasus Çukurova – Trabzon uçuşu için biletim vardı. Havalimanına saat 05.20’de geldim ancak görevliler uçağa alınmayacağımı söylediler. Gerekçe olarak da uçuşa 1,5 saat kala havalimanında olmam gerektiğini, bu yüzden artık uçağa binemeyeceğimi ifade ettiler.

Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve uçağa alınmamam nedeniyle mağdur oldum. Pegasus’un bu konuda mağduriyetimi gidermesini, bilet ücretimin iadesini ya da ek ücret talep edilmeden uygun bir uçuşla tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.