Onay Kodu Gelmediği İçin Uygulamada İşlem Yapamıyorum
Pegasus’un bol bol üyesiyim ve yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime kayıtlı e-posta adresim y*************@gmail.com’dur.
Uygulama üzerinden özellikle bol bol puan transferi ve e-posta adresi değişikliği yapmak istediğimde onay kodu tarafıma iletilmiyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat doğrulama/onay kodu gelmediği için hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Bugün tekrar denediğimde sorunun hâlâ devam ettiğini gördüm.
Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de destek hattıyla görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilemedi. Uzun süredir devam eden bu teknik aksaklığın giderilmesini, hesabıma gerekli kontrollerin yapılarak onay kodu gönderim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.



