Pegasus talep

16.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat 2026 gidiş, 20 Şubat 2026 dönüş İstanbul – Barcelona uçuşu için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında, bilet bilgilerinin SMS ile gönderilmesi hizmeti için ilgili kutucuğu işaretledim ve bu hizmet nedeniyle bile...

Pegasus üzerinden 23 Aralık saat 09.40 için Diyarbakır’dan İstanbul’a uçuş bileti satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve banka hareketlerimde işlem açıklaması görünüyor, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi satın almama ve ödememin alınm...

17.12.2025 tarihinde saat 15:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın HC1023 sefer sayılı İstanbul–Münih uçuşu için 1 yaşındaki bebeğimle birlikte kapıya geldiğimde, görevli K**** Y**** isimli personelin son derece agresif, tehditkâr ve korkutucu davranışlarına maruz kaldım. Bebeğ...

7 Ocak 2026 tarihli Alanya–İstanbul uçuşum için 1jcuv6 rezervasyon kodlu Pegasus biletimi, 17 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Bilet tutarım 2.338 TL olmasına rağmen, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2.000 TL kesinti uygulanacağı ve bu tutarın iade edilmeyeceği söylen...

Pegasus Airlines ile Londra'ya öğrencilik için gitmek üzere bir uçuşum vardı. Uçuş saatim 13:35'ti. Uçağa bindik ve beklemeye başladık. Uçak hareket etti, pistte ilerledi, ardından tekrar yerine geri döndü. Yaklaşık bir saat boyunca kimse hiçbir açıklama yapmadı. Hostese soru sorduğumda ise, ters bi...

01.12.2025 tarihli PC 2490 SAW–MSR ve 10.12.2025 tarihli PC 2491 MSR–SAW uçuşlarım için biletlerimi kasım ayının ortalarında aldıktan sonra, evcil hayvanımla seyahat etmek amacıyla Pegasus web sitesinden canlı görüşme başlatarak pet in cabin kaydımı yaptırdım. Pet in cabin kurallarını web sitenizden...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihli, saat 19.45 kalkışlı uçuş için 1KBWN5 rezervasyon kodlu bileti bugün satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark eder etmez hemen iptal veya değişiklik yapmak için müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi beni değişiklik işlemine y...

15 Aralık 2025 Salı günü Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuşta ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 20.30’du, üç arkadaş birlikte seyahat ediyorduk ve check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Tek bagajım vardı, ilave bagaj hakkı da satı...

14.12.2025 tarihli PC 2553 Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşuma ait bileti Pegasus’tan Flex ekleyerek, 10.000 BolPuan ve 505 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti iptal ettiğimde, iade edilen tutardan Flex ücreti kesildi ve tarafıma yalnızca 105 TL iade edildi. Bu işlem sonrasında hem müşteri hizmetlerini ...

Pegasus BolBol üyeliğim iki haftadır erişime kapalı durumda ve eski hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Bu hesabımla almış olduğum, rezervasyon numarası 1XT8GN olan Şubat ayındaki biletime de bu yüzden ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Pegasus çağrı merkeziyle görüştüm, ardından tarafıma e-po...

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, 26 Aralık tarihli uçuş için Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade şartına güvenerek toplam 24.953 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek hizmet (koltuk, bagaj vb.) almadan yalnızca bu paketi tercih ettim. Uçuşu 10 gün öncesinden, 16 Aralık t...

22 Şubat 2026 tarihli PC1923 seferi için eşimle birlikte bir uçuşum bulunuyor. Bu uçuşu eşimle gerçekleştireceğim ve tarihi, eşimin doğum gününe çok yakın olduğu için, ücreti tarafımdan karşılanmak üzere uçuşa doğum günü pastası ekletmek istedim. Pek çok uçuşta standart olarak sunulan kutlama pastas...

24 Kasım 2025 tarihinde PC1011 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşum için Pegasus Havayolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce toplam 38 kg ağırlığında bir malzemem bulunuyordu ve herhangi bir sorun yaşamamak adına Pegasus Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bagaj taşıma koşulla...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 14.41’de Pegasus’un internet sitesi üzerinden, 27.03.2026 tarihli Kahramanmaraş – İstanbul uçuşu için n**** a**** adına, 1K88ZR rezervasyon kodlu biletimi 1.966,39 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 18.50’de, aynı uçuşun bilet fiyatlarını tekrar kontrol ettiğimde, ...

13.12.2025 tarihinde saat 06.50’de Pegasus Hava Yolları ile Tiflis – Antalya uçuşu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası kabin boy kahverengi monogramlı Louis Vuitton el valizimi teslim aldığımda, valizimin taşıma ve tutma kolunun kopmuş olduğunu ve kopan parçanın da ortada olmadığını gördüm. Bu nedenle val...

+1

03.11.2025 tarihli ve 1dakika4PZ rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum sonrası, hesabıma otomatik olarak yüklenmesi gereken BolBol puanlarım 45 gün geçmesine rağmen hâlâ yüklenmedi. Uçuşu yaklaşık 3.800 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım ve buna karşılık hak ettiğim puanların tanımlanmasını bekliyoru...

16.12.2025 tarihinde saat 17.30 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan PC2013 sefer numaralı uçuşa biletim vardı. Beklemediğim bir trafik yüzünden havaalanına son dakikalarda gelebildim; ancak check-in işlemlerimi önceden yapmıştım, vereceğim valizim yoktu ve doğrudan kapıya yöneldim. 7 numa...

Bugün Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim aldığım alt bagaj valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekerleğinde hasar oluşmuş, üst kısmı çatlamış ve orta bölümü kırılmış durumdaydı. Yaklaşık 4.000 TL değerindeki bu valiz uçuş öncesin...

15.12.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşuna, saat 15.15’teki uçağa biletim olmasına rağmen, pasaportumda 89 gün hakkım varken ve havalimanında ofis kısmından onay alıp polis kontrolünden de geçmiş olmama rağmen, gişede son derece hoş olmayan bir üslupla uçağa alınmadım. Pasapo...

07.12.2025 tarihinde Pegasus internet sitesi üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için 1Y3BWA PNR numarasıyla bilet aldım. Online check-in yaparken sistem bana 15C koltuğunu satın aldığımı gösterdi, ancak bilet çıktığında koltuğum 32C olarak görünüyordu. Havalimanında görevliye önde seyahat etmek istediğim...

10.12.2025 tarihli PC2086 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda yaklaşık 3 saatlik rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle önemli bir iş toplantım iptal oldu ve gece yarısı evime ulaşabildim, bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Rötar süresince sadece içecek ikramı teklif edildi, onu...

10.12.2025 tarihli, PC2132 sefer numaralı ve saat 06:45 kalkışlı Pegasus uçuşum iki kez geciktiği için planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim ve gitmem gereken cenazeye zamanında yetişemedim. Bu gecikme nedeniyle hem manevi olarak mağdur oldum hem de gün içindeki tüm planlarım aksadı. Aynı gün ak...

Pegasus Hava Yolları’nın 1hunvf kodlu uçuşu ile ilgili olarak, aynı tarih ve saatte yine Pegasus üzerinden yaptığım uçuşta oluşan fiyat farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı uçuş üzerinden işlem yapmama rağmen, aradaki fiyat farkı gerekçe gösterilerek yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kesin...