İptal Edilen Uçuş İçin Fiyat Farkı Ve Otel Masraflarının Telafi Edilmesi Talebi

Pegasus’tan 29 Haziran 2026 tarihinde Ankara – Krakow uçuşu için 1thgxz rezervasyon numarasıyla bilet almıştım. Bileti uzun süre önce, fiyatlar uygunken satın aldım. Ancak bugün SMS ile uçuşumun Pegasus tarafından iptal edildiği bildirildi ve sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bilet ücretimin iadesini aldım.

Sorun şu ki, tam o tarihte Pegasus’un başka bir uçuşu bulunmuyor. Öncesindeki ve sonrasındaki uçuşlar ise hem başka havayollarında hem de Pegasus’ta çok daha yüksek fiyatlara satılıyor. Erken alarak avantajlı fiyattan aldığım biletten, iptal nedeniyle artık yararlanamıyorum ve şu an başka bir havayolundan alacağım bilet için ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. Ayrıca o tarihte Pegasus’la gidip kalmayı planladığım otel rezervasyonum için de mağduriyet yaşama ihtimalim var.

Pegasus’un, bu iptal nedeniyle oluşan mağduriyetimi giderecek şekilde ya diğer havayollarından almam gerekecek biletin fiyat farkını ya da bu seyahat için ödemek zorunda kalacağım otel masraflarımı karşılamasını talep ediyorum. Uçuşu kendi inisiyatifiyle iptal eden Pegasus’un, mağduriyetimi sadece bilet bedelini iade ederek değil, oluşan zararımı da dikkate alarak çözmesini rica ediyorum.