to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 06.00’da gerçekleşmesi planlanan Sinop uçuşum için Pegasus’un PC2890 sefer sayılı uçağına biletim bulunmaktaydı. İlgili uçuş önce yaklaşık 2,5 saat rötar yapmış, akabinde kalkış saati 11.00’e ertelenmiştir. Tarafıma, rötar gerekçesi olarak Sinop’ta sis bulunduğu bilgisi iletilmiştir. Ancak aynı zaman diliminde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın 08.20 seferinin planlandığı saatte kalkış yaptığını öğrenmiş bulunmaktayım.
Bu süreçte 80 yaşında, yürümekte güçlük çeken anneannem de benimle birlikte havaalanında beklemek zorunda kalmış ve uzun süreli gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamıştır. Hem sağlık durumu hem de yaş itibarıyla bu kadar uzun süre ayakta ve havaalanı koşullarında beklemek, kendisi açısından son derece zorlayıcı olmuştur.
Yaşanan uzun rötar ve ortaya çıkan mağduriyet sebebiyle Pegasus’tan ek tazminat talep ediyorum. Konunun gerek uçuş operasyonları gerekse yolcu memnuniyeti çerçevesinde detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını arz ederim.
24.02.2026 tarihinde saat 13.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen-Kahramanmaraş uçuşum önce 30 dakika, ardından 15 dakika daha ertelendi. Bu rötarların ardından yolcular 404 numaralı kapıdan araçlara alındı, uçağa götürüldük ve yaklaşık 10 dakika boyunca araç içinde bekletildikten sonra tekrar ...
18 Aralık Perşembe günü PC294 sefer sayılı, Belçika’dan İstanbul’a olan 14.55–20.15 uçuşumda yaklaşık 1 saatlik rötar yaşandı. Bu uçuş ile aynı gün için, ayrı bilet olsa da yine Pegasus’tan İstanbul–Dalaman uçuşu almıştım. Rötar nedeniyle saat 21.00’deki İstanbul–Dalaman uçağımı kaçırdım. İstanbul’...
14 Aralık tarihinde Pegasus Airlines ile İzmir – İstanbul aktarmalı Bahreyn uçuşumda, İzmir uçağımın saatinin 3 saat öne çekilmesi nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki bekleme sürem normalin çok üzerine çıktı. Şu an hâlâ havalimanında beklemekteyim. Rezervasyon/PNR numaram 1HZN6Z’dir. Bekleme sürem ...
Yaşadığım en kötü yolculuktu. Pegasus'la uçup bir yere saatinde varan oldu mu merak ediyorum. Adnan Menderes Havalimanı'ndan Ercan Havalimanı'na gidene kadar üç kez rötar yedik, dört saatimiz boşa gitti. Dönüşte ise daha da kötü bir şekilde rötar yaşadık. Sonra uçağın saatini geri çektiler, koştur k...
Bu gece Pegasus ile Tiflis’e gidecektim. Önce yarım saat rötar dediniz, sonra 1 saate çıkardınız, ardından süre uzadıkça sürekli değişen saatler ve tam bir belirsizlik yaşattınız. İnsanları havaalanında saatlerce bekletmekten başka yaptığınız bir şey yok. 28.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalima...
Yorumlar