Uçuşta İlk Alındıktan Sonra Tekrar İndirildik Ve Açıklama Alınmadı

09.06.2026 tarihli PC2204 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 18.45 olmasına rağmen bizi uçağa alıp daha sonra tekrar uçağın dışına indirerek belirsiz bir süre boyunca ayakta beklettiniz. Ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmaması ve bu sürecin bu kadar düzensiz yönetilmesi kabul edilebilir değildi.

Uçak rötar yapacaksa, yolcuların önce uçağa alınıp sonra tekrar indirilmesi yerine, daha baştan açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadık hem de tamamen belirsizlik içinde bırakıldık.

Pegasus’un operasyonel gecikmelerini çok daha profesyonel ve planlı şekilde yönetmesini, benzer durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.