to read complaints and reviews, or file yours.
29 Aralık 2025 tarihinde saat 22:25’te gerçekleşecek olan, Pegasus firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Balıkesir Edre...mit uçuşum için düzenlenen 1L29E5 kodlu uçak biletimi 30.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 936,40 TL tutarındaki ücretim banka kartı
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları adına Sabiha Gökçen – Trabzon gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL ödem...e yaptım. Uçuş tarihim 31.12.2025 olmasına rağmen iade süreci 25.12.2025 tarihinde başlatıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapı
26.01.2026 Pazartesi günü Sabiha Gökçen – Malatya, 28.01.2026 Çarşamba günü ise Malatya – Sabiha Gökçen uçuşları için Pe...gasus’tan toplam 8.500 TL tutarında bilet satın aldım. Malatya’da yaşanan yoğun kar yağışı sebebiyle havaalanına zamanında ulaşamadım ve bu nedenle uçuşuma yetişemedim. Bu durumda
Pegasus Hava Yolları ile 28 Ocak tarihinde Viyana – Ankara Esenboğa uçuşunda (PC1674) yolculuk yaptım. Şu an Ankara’dayı...m ancak bavullarım Viyana’da kalmış durumda ve 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımın içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğuma ait ilaçlar ve mamalar bulunuyor
Pegasus’tan 18 Şubat saat 10.05 İstanbul – Barcelona gidiş ve 23 Şubat saat 12.45 Barcelona – İstanbul dönüş olacak şeki...lde, kampanya döneminde yaklaşık 14 bin TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu seyahatimi gerçekleştiremiyorum ve biletimle ilgili işlem yapmak istediğimde defalarca kez yanlış y
Pegasus Hava Yolları ile 28 Ocak tarihinde Viyana – Ankara Esenboğa uçuşunda (PC1674) yolculuk yaptım. Şu an Ankara’dayı...m ancak bavullarım Viyana’da kalmış durumda ve 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımın içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğuma ait ilaçlar ve mamalar bulunuyor
30.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2191 İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili olarak tarafıma kısa aralık...larla birden fazla kez uçuş saati değişikliği ve gecikme bildirimi yapılmıştır. İlk olarak uçuş saatinin 17:45 olduğu bildirilmiş, ardından uçuş saati değiştirilmiş, koltuk numaram
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşumda ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Uçuşumuz önce hava muhalefeti gerekçesiyle gecikti, ardından uçağın kalkış için pistte hızlandığı sırada teknik arıza vererek piste geri dönmesi, hem benim hem de diğer yolc
Pegasus ile 02 Ocak tarihli İzmir – KKTC PC1862 uçuşumda varışta bagajlarımı teslim aldığımda, bir bagajımın ayakları kı...rılmış ve tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu hasar nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrası havaalanında ve Pegasus yetkilileriyle görüştüğümde KKTC
29.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21:20 kalkışlı, PC2296 sefer sayılı Pegasus İstanbul–Da...laman uçuşunda annem yolcu olarak bulunmaktaydı. Hava koşulları sebebiyle diğer havayolu şirketleri aynı saatlerdeki uçuşlarını iptal ederken Pegasus’un bu kadar riskli bir uçuşu i
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde va...lizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver
Pegasus bol bol sisteminde yaklaşık 5 yıldır çözülemeyen ciddi bir veri ve hesap yönetimi sorunu yaşıyorum. Daha önce T.... C. Kimlik numaram çocuk hesabı olarak annemin hesabına bağlıydı. Bu bağlantıyı tamamen kaldırmama rağmen sistemde T. C. Kimlik numaram hâlâ kayıtlı göründüğü için kendi adıma açtı
29 Ocak 2026 tarihinde Rabobank kartımla Pegasus üzerinden 30 Ocak 2026 Amsterdam – İstanbul uçuşu için 133 euro tutarın...da ödeme yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR, rezervasyon ya da onay maili ulaşmadı. Bu durum üzerine Pegasu
Pegasus çağrı merkezini arayarak vize durumum belirsiz olduğu için sadece rezervasyon yapmak istediğimi özellikle belirt...tim. Telefonda görüştüğüm K**** Bey, işlem sırasında bana bunun bir rezervasyon olduğunu, 25.000 TL çekileceğini, bunun da sadece bir haftalık rezervasyon için olduğunu söyledi. Bu
30 Ocak 2026 tarihinde, 2.943 TL ödeyerek aldığım biletle, oğlum saat 21.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Alanya Gazi...paşa Havalimanı’na gelmek üzere Pegasus uçağına bindi. Hava muhalefeti nedeniyle uçak Gazipaşa yerine Antalya’ya indirildi. Ben bu sırada Gazipaşa Havalimanı’nda oğlumu bekliyordum
29.01.2026 tarihinde saat 18.10 uçağı ile Stuttgart – İstanbul aktarmalı Sinop'a Pegasus Hava Yolları’ndan bilet aldım. ...Stuttgart Havalimanı’nda valiz teslimi sırasında, Sinop Havalimanı’nda gümrük hizmeti olmasına rağmen bana Sinop’ta gümrük hizmeti olmadığı, bu nedenle valizimi İstanbul’dan teslim
Pegasus tarafından e-posta ile tarafıma “aktarmasız olan tüm destinasyonlar için %50 indirim” içeren özel bir kampanya t...anımlandı. Kampanya süresi dolmadan bir gün önce, 4 Ocak tarihinde Pegasus mobil uygulamasına girerek Sabiha Gökçen – Sharm El‑Sheikh hattı için 5 Şubat tarihine bilet almak istedi
Pegasus firmasından 22 Ocak tarihli Trabzon – Kıbrıs uçuşu için bilet aldım, dönüş biletimi de aynı firmadan satın aldım.... Kıbrıs’ta yetişmem gereken önemli bir toplantı olduğu için uçuştan önceki saati tercih ettim, gecikme olursa bile toplantıya zamanında ulaşmak istedim. Ancak tüm tedbirime rağmen
"Kopenhag uçuşumda yaşadığım kayıp bagaj problemi nedeniyle tazminat talebinde bulunmuştum Talebim yerine getirildi Uzun yıllardır tercih ettiğim marka güvenimi sarsmadı. İlgililere teşekkür ediyorum"
26.01.2026 tarihli Pegasus Kopenhag uçuşumdan sonra bagajım bana hiç teslim... edilmedi. Varışta uzun süre beklememe rağmen bagajım bantta çıkmayınca önc
30.01.2026 tarihli, PNR kodu 1zhsjs olan Ankara Esenboğa – İstanbul uçuşumuzda Pegasus Havayolları yüzünden ciddi bir ma...ğduriyet yaşadık. Kardeşimin bugün İstanbul’da girmesi gereken önemli bir sınavı vardı ve bu nedenle sabah 08.50 uçuşuna bileti bulunuyordu. Pegasus’tan tarafımıza operasyonel nede
29.01.2026 tarihli PC3240 İzmir - Trabzon Pegasus uçuşumuzda ailemle birlikte, özellikle de küçük ve hasta kızımla, çok ...ağır bir süreç yaşadım. Uçağın önce yakıtı bittiği ve bu nedenle İstanbul’a gittiği söylendi, ardından tam 6 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldık. Kızımla birlikte sa
"Destek ve memnuniyetiniz için teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden kampanya dö...neminde bilet satın aldım. 3 kişi için 15.04.2026 saat 09.00 İstanbul – Rom
29 Ocak Perşembe günü saat 15:35’te Pegasus Havayolları ile yapacağımız uçuşta, geçerli biletlerimiz olmasına rağmen uça...ğın dolu olduğu söylenerek ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Buna rağmen süreç boyunca bize net ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşta annem A***, erkek karde
09.01.2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. İptal sonrasında eşimle ...birlikte bir gece fazladan konaklama yapmak zorunda kaldığımız için Pegasus çağrı merkezini arayıp ne yapmamız gerektiğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz görevli, havaalanına gitme