Pegasus talep

09.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Van F**** M**** hattında PC2500 sefer sayılı, sabah 07:00 uçuşu için 3 kişilik aile bileti aldık. Ancak sistem, 3 yaşındaki çocuğumuzla bizi tamamen farklı koltuklara yerleştirdi ve aile bireylerini birbirinden ayırdı. Bu durum ...

08.04.2026 tarihli saat 22.55 Ankara–Ercan Pegasus uçuşum için yaklaşık uçuşa 1 saat kala Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldim ve check-in için sıraya girdim. A-29 ve a-30 numaralı kontuarlarda işlem yapılıyordu ve önümde yalnızca 5 kişi vardı. Aynı saatte Bakü uçuşu da olduğu için yaklaşık 20 dakik...

8 Nisan sabah saatlerinde Pegasus üzerinden Köln–Ankara PC1684 uçuşu için bir bilet alma aşamasına geldim; ancak işlemi henüz onaylamadan banka kartımdan 153 Euro tutarında ücret çekildi. Hiçbir onay vermediğim ve işlem tamamlanmadığı halde kartımdan ödeme alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlemle il...

Pegasus’tan 17.07.2026 tarihli İstanbul–Amsterdam PC1257 ve 17.08.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul PC1252 uçuşları için, 1V6JGT rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Biletleri 8 Nisan 2026 günü saat 09.00 civarında Pegasus internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Pegasus’un internet site...

Pegasus Havayolları ile 08.04.2026 tarihinde saat 15.45’te gerçekleştirdiğim Gaziantep – Ercan uçuşumda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce kabin bagajımı yanımda taşımamak için özellikle 12 kg uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Ancak olumsuz hava koşulları nedeniyle havaa...

Pegasus’tan 04.04.2026 tarihinde saat 12.25 için Sabiha Gökçen – Dalaman hattında 2 yetişkin, 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişilik uçuş aldım. Daha sonra bu uçuşun saati tarafıma bilgi verilerek 08.55’e çekildi. Bunun üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, uçuş saatimin değiştirildiğini ve bu ...

8 Şubat tarihli Sofya – Ankara Esenboğa uçuşumda tarafımdan kayak takımı için fazladan ücret tahsil edildi. İlgili uçuşumda benden 250 Euro tutarında kayak takımı ücreti alındı ve bu tutarın fazla olduğunu, haksız bir tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak Pegasus’a başvuru yapt...

11.04.2025 tarihinde saat 09:45 Antalya uçuşum vardı. Bu bileti aynı tarih için İstanbul – Dalaman olarak değiştirmek istedim. Ücret farkını da ödememe rağmen biletim talep ettiğim şekilde değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde incelemenin 96 saat süreceği söylendi. Uçuşa çok daha kısa süre...

08.04.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1865 Lefkoşa–İzmir uçuşum saat 17.25’te planlanmış olmasına rağmen yarım saat geç bir şekilde uçağa alındık. Bu gecikme süresince ne uygulama üzerinden ne de sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda beklerken, her an uçağa alınabiliriz endişesiyle...

06.04.2026 tarihli PC4547 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim ve varışta valizimin tutma yerinin kırıldığını gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan, sağlam durumdaki valizim uçuş sonrası kullanılamaz hale geldi. Havaalanında durumu hemen görevliye bildirdi...

13 Nisan tarihinde Pegasus’un Kayseri–İzmir uçuşum önce yaklaşık 2 saat ertelendi, ardından önceden yaptığım online check-in hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tekrar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve bu kez sistem bana son derece rahatsız edici, istemediğim koltukları verdi. Hem ciddi ...

8 Nisan 2026 Çarşamba günü Pegasus’un PC2591 sefer sayılı Kars Harakani Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum saat 09:00’da kalkış yapması gerekirken ciddi rötar yaşandı. Uçak 11:45’te Kars’tan havalanabildi ve Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagaj alanına ancak 14:27 civarında geçebild...

02.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum, bilet numarası 1T84N3 olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli kabin memurunun tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş sırasında 1A ve 1B numaralı, bana ait ola...

Ocak ayındaki yurt dışı uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden bolpuanlarımı kullanarak yiyecek hizmeti satın aldım. Sonrasında bu hizmet, kurallara uygun olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak ilgili hizmet karşılığında hesabımdan silinen puanlar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri il...

11–12 Mayıs Budapeşte–İstanbul dönüş uçuşumuz için iki gündür Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Uygulamada her girişimde bilet fiyatları dakikalar içinde sürekli değişiyor, her farklı denemede farklı ücretler karşıma çıkıyor. Tüm yolcu ve ödeme bilgilerini doldurduktan son...

11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık ...

29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu ancak havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme...

31 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1udk73 PNR numaralı, 23 Nisan Sabiha Gökçen – Atina gidiş ve 30 Nisan Atina – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarımı kapsayan biletimi 16.756,18 TL bedelle, Avantaj paket seçeneği ile satın aldım. Satın alırken paket içeriğinde açıkça belirtilen “Esn...

Pegasus ile 30.03.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin bir tekerleğinin tamamen eksik olduğunu ve bu nedenle valizin kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarla birlikte tarafınıza ilettim, bagaj etiketi numaramı da pa...

Pegasus havayolları ile yurt dışı uçuşumuz vardı, Antalya‑Kopenhag uçuşu PNR: 1E3YD8 Yıllardır dünyanın pek çok yerine uçtuk, pek çok firma ile; yaşadığımız bu olayla bizi mahvettiler. Valizimiz kırık, açık şekilde darmadağın geldi. Talep oluşturma yerine gittik, form doldurduk, mail attık; size dön...

+4

8 Nisan 2026 tarihinde saat 13:10’da Pegasus’un Sabiha Gökçen – Prag uçuşunda kapıdan uçağa biniş sırasında, ben ve iki arkadaşımdan sıradan sırt çantalarımız için kişi başı 50 Euro ek ücret alındı. Aynı sırada bizimle birlikte uçağa binen diğer yolcuların el bagajları ve sırt çantaları ise kontrol ...

Babam için Pegasus’tan 1UK44H PNR numaralı, PC2521 sefer sayılı uçuşa bilet aldık ve saatini özellikle metro seferlerine yetişecek şekilde planlamıştık. Uçuş saati 22:00 iken aynı gün içinde tarafımıza bildirim yapılarak 23:25’e alındı. Uçuş saatinin gece geç bir saate çekilmesi nedeniyle tüm metro...

01 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır'dan aktarmalı olarak Ajet ile (PNR 3SD8ZD) saat 12:00'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim. 02 Mart 2026 saat 00:30'da Pegasus Havayolları'na ait Cidde uçuşum vardı (PNR 1L181N). Pegasus Havayolları tarafından aynı gün saat 15:18'de, uçuşuma saatler kala, rotadaki ...