to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim 2026 tarihinden beri Pegasus Misafir İlişkileri'nden, hem uçak bileti faturama hem de ek hizmetler faturama T. C.... Kimlik numaramın eklenmesini talep ediyorum. Uçuş bilgilerim: - Yolcu: Halil İ****** Güzeldere - PNR: 2DH79R - Kalkış: İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) - Varış: Kayseri Havalimanı (
12.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1527 sefer sayılı İzmir–Barcelona uçuşumun 160 dakika gecikmeli olarak... gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte yalnızca içecek ikramı sağlandı, bunun dışında yolculara yönelik herhangi bir ek imkan veya telafi sunulmadı. Yaşadığım
12.10.2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’nın PC2791 seferi ile uçuş yapt...ım. Varışta valizimi aldığımda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm ve bagajım bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim, valizin fotoğr
07.10.2026 tarihli PC 2405 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’nda fazla bilet satışı nedeniyle ...uçağa alınmadım. Kontuar'daki görevli, durumun şirket kaynaklı olduğunu belirterek bana bilet iadesi, aynı gün için uçuş, 1 adet açık tarihli bilet ve 100 Avro tazminat hakkım oldu
"Bagaj Antalya'da bulundu. Bugün geri yollandı."
10 Ekim 2026 tarihli, PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile yaptığım yolculukta uça...k altı bagajım tarafıma teslim edilmedi. Uçak rötarlı olarak saat 18.45’te kalktı ve Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagajım bantta çıkmayınca havalimanında geciken bagaj raporu tutul
Pegasus bol bol programını düzenli olarak kullanıyorum ve son dönemde kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Uygulama üzerinden takip ettiğim puanlarım yaklaşık 9.700 seviyesine yaklaştıktan sonra, hak ettiğimi düşündüğüm puanların artış hızında kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir yavaşl
12.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Kahramanmaraş 07.20 kalkışlı, Sabiha Gökçen 08.30 varışlı seferim için, uçu...ş saatinden yaklaşık 40 dakika önce, üstelik bagajım olmamasına rağmen havalimanına geldim. Buna rağmen check-in işlemi yapılmadı ve biletimin yandığı söylendi. Aynı anda uçağın bi
10 Ekim günü saat 18.05’te İstanbul – Diyarbakır uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere, ekonomi sınıfında toplam 3 b...ilet aldık. Bu biletlere istinaden toplam 45 kg bagaj hakkımız bulunuyordu. Havalimanında Pegasus’un otomatik bagaj ölçen ve etiket veren makinelerini kullandık, ancak makinelerin
11 Ekim tarihindeki PC1052 sefer sayılı Pegasus Havayolları Dortmund – Sabiha Gökçen uçuşum normalde 20:05’te kalkıp 00:...10’da Sabiha Gökçen’e inecekken, uçak yaklaşık 2 saat rötarla 22:00’de kalkmış ve 02:15 civarında Sabiha Gökçen’e iniş yapmıştır. Bu ciddi rötar nedeniyle önceden almış olduğum Hav
22 Eylül tarihinde saat 19.05’te gerçekleşmesi planlanan Ercan – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuzda (PNR: 2aqnl8 ve 2arfse..., yolcular: Deniz E**** K********, D**** N** K********, R*** E**** ve Y****E****) 3 saati aşan bir gecikme yaşadık. Buna rağmen havalimanındaki ekranlarda gecikme süresi yalnızca 2
23 Kasım 2026 tarihli Viyana–Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumla ilgili yapılan değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... PNR numaram 2DMGW4’tür. Başta bu bileti alırken tercih nedenim, tatilimin son gününü Viyana’da geçirebilmek için akşam saat 18:15 kalkışlı uçuşla İstanbul’a gelmek ve ardından m
8 Ekim tarihli PC2732 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, mor renkli valizimin tekerinin kırılmış ve ...gövdesinin birkaç yerinden hasar görmüş olduğunu fark ettim. Valizimi her zaman özenle kullandığım için bu hasarın uçuş ve bagaj taşıma sürecinde oluştuğu çok açık. Yaşadığım bu d
29 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Esenboğa – Oslo uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta elime ulaşmadı. ...Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bagajım hâlâ bulunamadı. Oslo Havalimanı’nda bana verilen kare kodu okutarak, bagajımın nereye teslim edilmes
11.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1927 sefer sayılı Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumuz, 23:00 kal...kış saatli olmasına rağmen Pegasus uygulaması üzerinden 165 dakika gecikme bilgisiyle 01:45’e ertelendiğini öğrendik. Bu bildirimi, tam havalimanına girip bagajlarımızı teslim etti
10 Ekim 2026 tarihinde saat 23:35 Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annem için tekerlekli sandalye ve ya...rdım talebinde bulunduk. Dalaman’da valiz teslimi sırasında bu talebi özellikle ilettik ve orada herhangi bir sorun yaşamadık. Annem dizinden ameliyatlı ve yürümekte zorlandığı içi
11.10.2026 tarihinde Pegasus’un Trabzon–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trabzon Havalimanı’n...da uçağa biniş öncesinde, herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden yaklaşık 40 dakika boyunca havalandırması çalışmayan, oldukça rahatsız edici bir alanda bekletildik. Bu süre boyun
11.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman – Sabiha Gökçen hattında saat 06:50 kalkışlı uçuşumuz için havalim...anına zamanında geldik. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in yapmak istedik ancak sistemde sorun yaşadık ve bu nedenle terminalde görevli personelden yardım talep ettik.
11 Ekim tarihinde saat 09.15’teki Sabiha Gökçen – Saraybosna Pegasus uçuşumda kabin bagajı için benden yaklaşık 50 Euro ...gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Ödenen bu tutar, neredeyse uçak biletinden bile daha yüksek bir rakama denk geldi. Bu işlem sırasında çalışanların tavrı da son derec
11.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 5.15 uçağı için saat 4.00 civarında havalimanında oldum. Bu...na rağmen kontuarlarda yeterli personel olmaması ve kioskların önündeki yoğunluk sebebiyle işlemlerimi yaptıramadım. Check-in sırasında uzun süre sıra bekledim ve ancak 4.36’da sır
"Canlı asistan yardımı ile check-in iptali sonrasında tekrar yaptığım check-in ile yan yana gelebildik."
18 Ekim Pazar günü Sabiha Gökçen’den Rize’ye olan Pegasus PC2770 seferi için online check-in işlemi yaptım. Uçakta çok s...ayıda boş koltuk olmasına rağmen, 2 yaşındaki kızım sistem tarafından eşim ve benim yanımda olmayan ayrı bir koltuğa atanmış durumda görünüyor. Koltuk değişimi seçeneğine tıkladığ
25 Eylül Cuma günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus kontuarında yaşadığım yer hizmetleri sürecinden dolayı şi...kayetçiyim. PNR numaram 2G45D3’tür. Kabin bagaj hakkımız olmadığı, kol çantamın büyük olduğu söylenerek çantam bagaj olarak alınmak istendi ve benden 50 Euro ücret talep edildi. Bu
10 Ekim Cumartesi günü ailemle birlikte Pegasus Havayolları’ndan PC344 ve PC2098 sefer sayılı, Kosova Priştine – İstanbu...l Sabiha Gökçen aktarmalı Adana Çukurova uçuşları için bilet aldık. İlk uçuşumuz Priştine’den 17.10’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 19.30’da haval
Pegasus Havayolları’ndan 13 Eylül 2026 tarihinde eşim ve iki çocuğum için Van – İstanbul hattında, 19 Eylül 2026 Pazar g...ünü saat 10.40 kalkışlı, PNR kodu 2E8PQD olan üç adet yurt içi uçuş bileti satın aldım. Toplamda 19.460 TL ödeme yaptım. Uçak hareket halindeyken çocuğum aniden rahatsızlandı ve d
28.09.2026 tarihinde Booking üzerinden satın aldığım, Pegasus Havayolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly PC1...133 seferli uçuşumda, biletimde açıkça kabin bagaj hakkım görünmesine rağmen uçağa binişten hemen önce, son kontrol noktasında benden ekstra kabin bagaj ücreti talep edildi. Bileti
