Pegasus talep

Pegasus’un müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşılamıyor. İşlem yapmak için aradığımızda telefon açılıyor gibi oluyor ...ancak hemen ardından kapanıyor ve defalarca denemek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte gereksiz yere saatlerimizi harcıyoruz. Bu hafta yaşadığımız bir seyahatte, 22auuy PNR numaralı re...

24 Mayıs Pazar günü saat 21.15'te Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havalimanına zamanında gelmeme ve tüm koş...ulları yerine getirmeme rağmen overbooking nedeniyle uçağa kabul edilmedim ve uçağa alınmayarak ciddi şekilde mağdur edildim. Biniş kapısında bana bir sonraki saat 22.00'deki uçuş...

Uzun süredir Pegasus bolpuan programı üyesiyim ve hesabımda biriken 23.000 civarında bolpuan bulunuyor. Ancak Çukurova –... İstanbul hattında, yurt içi kış dönemi için bilet almak istediğimde sistemde bolpuan ile bilet alma seçeneği hiç görünmüyor. Pek çok defa farklı zamanlarda denememe rağmen her sef...

22.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2380 sefer sayılı, İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım uçuş sonrasında bir... bavulum kayıp, diğer bavulum ise kırık olarak tarafıma teslim edildi. Diyarbakır Havalimanı’nda durumu fark eder etmez havaalanında gerekli raporu tuttum ve kayıp-kırık bagaj tuta...

23 Mayıs Cumartesi günü Pegasus ile saat 20:25 İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için PNR: 2xyfre numaralı bilet...im vardı. Uçuştan 1 saat 25 dakika önce, yaklaşık saat 19:00’da Pegasus mobil uygulaması üzerinden online check-in yapmaya çalıştım ancak sistemsel bir problem nedeniyle defalarca ...

23 Mayıs Cumartesi günü Pegasus üzerinden aldığım 20:25 İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için PNR numarası 2xyf...re olan biletime, uçuştan 1 saat 25 dakika önce Pegasus mobil uygulaması üzerinden online check-in yapmak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle defalarca denememe rağmen check...

16.05.2026 tarihli PC1552 Podgorica – İzmir uçuşumda yaklaşık 10 saat boyunca havalimanında bekletildim. Bu uzun süre bo...yunca yolculara sadece 52 euro tutarında, tek bir yerden sandviç alma imkanı sağlandı, bunun dışında herhangi bir yiyecek, içecek, otel ya da benzeri bir imkan sunulmadı. Pegasus’...

Antalya – Dubai 4 Mart uçuşum savaş nedeniyle iptal edildi. Dubai'de Havalimanı kapatıldığı için ileri tarihe uçuş ayarl...anamadı. Yaşanan durumun olağanüstü şartlardan kaynaklandığını anlıyorum ancak Pegasus tarafından mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaptığım masraflar, plan değ...

20 Mayıs 2026 tarihli Rotterdam – İstanbul PC 1262 seferiyle yaptığım uçuş sonrası İstanbul SAW Havalimanı’nda bagajımı ...aldığımda bavulumun patlamış, eşyalarımın dağılmış ve bavulun yeniden bantlanmış olduğunu gördüm. Fermuar tamamen yırtılmış, bavul kullanılamaz hâle gelmişti. Hasarı teslim alır al...

Pegasus’tan 14.05.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı çıkışlı, Düsseldorf varışlı direkt uçuş bileti aldım. Biletimi aldı...ktan sadece bir gün sonra, bu direkt uçuşun iptal edildiğine ve İstanbul aktarmalı olarak gidebileceğime dair bir bilgilendirme aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aktarmalı yolculu...

24 Mayıs 2026 tarihli PC1091 Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşum için check‑in açılır açmaz üç kişilik ailemiz adına işlemi... yaptım. Ancak sistem, bizi tek rezervasyonda olmamıza rağmen üç kişiyi de birbirinden ayrı, farklı koltuklara yerleştirdi. Herhangi bir ekstra ücret talep edilmedi, ama aile olar...

Annem için Pegasus’tan 14 Mayıs’ta, 17 Mayıs 19.35 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşuna esnek bilet aldım. Annem yaklaşık 20 ...gün önce bel fıtığı ameliyatı geçirdiği için, bileti alırken özellikle tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim ve kabine kadar destek istiyorum seçeneğini işaretledim. Sonrasında b...

24 Mayıs gecesi Trabzon-İzmir uçuşumda Pegasus Havayolları bavulumu kaybetti. Gece 02:30’da İzmir’e indim ve bagajımın s...abah 08:30’da geleceği söylendi. Ancak bu süreçte havaalanında saatlerce mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Gece saatlerinde havaalanındaki fahiş fiyatlar nedeniyle zorunlu e...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun ardından valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. ...Bagaj bantından aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm ve hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus görevlilerine başvurdum. Oradaki görevliler “Hasarlı bagaj raporu” düz...

23 Mayıs 2026 tarihinde PC2386 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında, 19:5...5 kalkış saatinden önce giriş yaptım. Geç kalmamış olmama rağmen Pegasus’un bagaj etiketi veren kontuar ve kiosk sistemleri arızalı olduğu için bagaj etiketimi alamadım. Sistem ha...

14 Mayıs Perşembe günü, İspanya saatiyle 13.30 kalkışlı Madrid‑İzmir Pegasus uçuşumuz için 12.45’te uçağa alındık. Tekni...k arıza gerekçesiyle, uçağın tekerleğiyle ilgili bir sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 14.30’a kadar uçak içinde bekletildik. Ardından uçaktan indirildik ve bu kez de saat 21.00’e ...

23.05.2026 tarihinde saat 18:30 Pegasus İstanbul–Batman uçuşu ile dört kişilik ailemle birlikte seyahat ettim. Batman’a ...inişte bagajımı teslim aldığımda iki valizimin kırıldığını ve içlerindeki kıyafetlerimizin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem maddi hem de manev...

23.05.2026 tarihli, saat 14.15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yapılacak PC2088 seferli..., PNR numarası 1ukbhn olan Pegasus uçuşum için 20.05.2026 tarihinde saat 11.38’de online check-in işlemlerimi tamamladım. Uçuş günü havalimanına zamanında geldim, güvenlik ve ikinc...

10.04.2026 tarihli Kayseri – Antalya uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu nedenle havalimanında ve sonrasında ko...nakladığımız otelde iki akşam boyunca yemek konusunda mağduriyet yaşadık. Otelde akşam yemeği olmadığı için zorunlu olarak dışarıda yeme içme harcamaları yapmak zorunda kaldık. Bu...

Pegasus Hava Yolları’ndan 14 Nisan tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden PC1073 seferi için 1VR61A rezervasyon numaralı... biletimi satın aldım. Satın alma aşamasında ücretsiz iade hakkını da ek olarak aldım ve bunu ayrıca telefonda müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettirdim. Uçuştan yaklaşık bir...

Konu:** SHY-YOLCU Kapsamında Uçuş İptali Nedeniyle Tazminat ve Maddi Zarar Talebi Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Şirket...inden satın almış olduğum 23/05/2026 tarihli, 1W6UQT PNR numaralı olan SAW – dyu ve 29/05/2026 tarihli, 1wtxlp / 1wtxu1 / 1wtxp3 PNR numaralı uçuşlarım uçuşa yaklaşık 72 saatten az...

22 Mayıs 2026 tarihli, PNR numarası 1ufdvs olan uçuş için Pegasus’tan kızıma bilet aldım. İsim, soy isim ve T. C. Kimlik... numarası tamamen doğru olmasına rağmen sadece doğum tarihi yıl kısmında hata olduğunu havaalanına gittiğimizde fark ettik. Buna rağmen, yıllardır aynı firmayla uçan ve iyi niyetli...