Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve İkram Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14.10.2026 tarihli Samsun–Antalya Pegasus uçuşumun saat 20.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 22.45’te kalkması nedeniyle havaalanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur edildim. Aynı saatlerde Sunexpress firmasının da bir uçuşu ertelendiği halde, bu firma yolcularına yiyecek ikramı yaparken Pegasus’un kendi yolcularına hiçbir ikramda bulunmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Uzun süreli gecikme yaşamamıza rağmen bilgilendirme ve ikram konusunda yeterli hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum. Pegasus’un bu konuda bizden özür dilemesini, gecikme süresince yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda yolcularına daha özenli, duyarlı ve adil bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.