Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.345

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

272 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bilet İptali İçin

Pegasus'tan gidiş dönüş bileti aldım. Dönüş biletim onların aksaklığından dolayı iptal edildi. Başka türlüsünü beceremedikleri için bileti Servis biletine dönüştürdüler, İçişleri bakanlığı genelgesiyle yasak olacağı bildirildi ve uçlar iptal olmasına rağmen biletimin iptali için uğraştırdılar talep ...

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus İstanbul Havalimanı- İzmir Uçuşu

29 Nisan Perşembe saat 16.40 İstanbul Havalimanı- İzmir Adnan Menderes Havalimanı PC3305 uçuşunuza biletim yandı. Havalimanı servisiyle 2.5 saatte havalimanına ulaştım. Seyahat yasağının başladığı böyle bir günde kalabalık yüzünden kapıya ulaştığımda uçuşa 10 dakika vardı ve uçak daha hareket etmemi...

profile
  • 504görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Uçuşu İptal Etti, Ceza Çıkarıyor

Uçuşları iptal edip bilet değişikliğine, açığa almaya ve bilet iptaline ceza çıkarıyorsunuz. Ne mobil uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Öyle saçma bir telesekreter yapmışsınız ki, tam 10 dakika boyunca pandemi hakkında konuşuyor. Kötü ötesi servis v...

profile
  • 964görüntüleme
  • 05 Nisan 20:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 512görüntüleme
  • 27 Mart 11:00

Pegasus Uçak İçi Hijyen

Sabiha Gökçen Antalya uçuşu yaptık ve yarın tekrar dönüş yapacağız uçak içinde insanlar maske takmıyor yan koltuğumda arka koltukta oturuyor ve maskeler çene altında hosteslere söylüyoruz uyarın lütfen diye ama bu konuda ya yeteri kadar eğitimleri yok ya da işlerini ciddiye almıyorlar bir yolcuya 3 ...

profile
  • 259görüntüleme
  • 12 Mart 19:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Maske İhlali Ve Mürettebatın Müdahale Etmemesi

12.03.2021 17:00 S***** Gökçen-Trabzon uçuşunda 17abc koltuğunda oturan ve iki erkek bir kadından oluşan yolcular yolculuk boyunca hiç maske takmadılar ve uçak mürettebatı bu yolcuları hiçbir şekilde uyarmadı. Maske çıkarmak yasak olmasına rağmen içecek servisi yapıldı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 12 Mart 13:54

Pegasus Bagajımda Hasar Yaşandı

Pegasus ile uçuş yaptığımda bagajımda hasar durumu yaşadım ve bu durum da yardımcı kimse olmuyor. Mail atıyorum 1 ay dan fazla oldu hala dönüş yapılmadı. Bir daha asla bu firma ile uçuş yapmayacağım ve onlar yüzünden hava alanından servisi kaçırdım daha

profile
  • 401görüntüleme
  • 22 Şubat 12:29

Pegasus Kötü Müşteri Hizmetleri ve Finans Servisi Çok Yazık

Aralık 2020'de Ocak 2021'de yapılacak olan İzmir İstanbul uçuşumu nedensiz iptal ettiniz. Ödemiş olduğum ücretten para kesip 109 TL geri ödenecek dediniz fakat 2 aydır sade 44 TL'sini ödemeyi başardınız. 2 aydır farklı başvuru numaraları oluşturup takip etmiyorsunuz be 65 TL için milyonlarca email v...

profile
  • 416görüntüleme
  • 08 Şubat 21:04

Pegasus Açığa Alınan Biletin Ücretsiz İadesi

Koronavirüs sebebiyle açığa aldığım biletlerimin ücretsiz iade işlemi için çağrı servisini aradım. Normalde açığa alınan biletlerin iadesi karşılıklı uçuşlar başladıktan 2 ay sonra, ücret kesintisi olmadan yapıldığı söylendiği halde büyük bir ücret kesintisi ile karşılaştım. Bunu çağrı merkezi çalış...

Pegasus Açığa Alınan Biletin Ücretsiz İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 480görüntüleme
  • 01 Şubat 00:08

Pegasus Yol Kapalı Erteleme İçin Ücret Talep Ediyorlar Ayıp Ayıp!

Bir şubat 2021 tarihinde sabah saat 07:30 da Gazipaşa İstanbul Pegasus uçağında biletim var Anamur Gazipaşa arasında zeytinada mevkinde heyelan nedeni ile yol kapanmış ve uçak servisleri gidemediği halde uçak biletlerini erteleme için ücret isteyen ve bir de hiçbir şeyde haberi yokmuş gibi bize böyl...

profile
  • 435görüntüleme
  • 29 Ocak 11:38

Pegasus Bizi Mağdur Etti

İstanbul'dan Sivas'a inemeyen 21:25 uçağı saat 23:00 gibi Kayseri'ye indikten sonra bizi perişan etti. Saat 02.00 ye kadar havaalanında bir uçak dolusu insan çocuğuyla yaşlısıyla şimdi ne yapacağız sorusuna yanıt aradı. Videoya çekmek isteyen yolcular bu kez de polisin baskısıyla karşılaştı. Gece ya...

Pegasus Bizi Mağdur Etti
profile
  • 297görüntüleme
  • 29 Ocak 08:48

Pegasus Uçağın Geç Gelmesi Ve Kötü Servis

Uçağın 1 saat i geçkin bir süre geç gelmesi personellerin argolu konuşması yolcuların sosyal mesafesi durması ve hijyensiz bir ortamda insanların iç içe durması hastalığın artmasını yükseltiyor. Yolcu giriş kısmında tartışma çıkmasına rağmen kimse engel olmadı.

profile
  • 462görüntüleme
  • 19 Ocak 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ücret İadesi Yapmadı!

6 ocakta Pegasus havayolları' ndan Elazığ İstanbul uçak bileti almak için sisteme giriş yaptık fakat ilk denemede 2 kişilik bilet için sistem 4 kişilik bilet kesti. Parayı hesaptan çekmesine rağmen bilet vermedi. Sonra tekrar denedik yine bilet vermedi fakat yine hesaptan para kesildi.  Şikayetim P...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 643görüntüleme
  • 14 Ocak 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bol Puan Harcayamıyorum Sistemde Sorunlar Var

Merhaba 08 ocaktan beri Pegasus'un bütün kanallarından puanımla bilet almaya çalışıyorum fakat bol puanımı kullanarak kesinlikle bilet alamıyorum. Bileti ücretini puan ile değil de normal ödeme yöntemi ile almak istersem sıkıntı çekmiyorum. Çok ciddi boyutlarda mağduriyet yaşamaktayım. Yardım mas...

Pegasus Bol Puan Harcayamıyorum Sistemde Sorunlar Var
profile
  • 523görüntüleme
  • 08 Ocak 17:53

Pegasus Firmasının Bana Ve Aileme Yaşattığı Eziyet

04.01.2021 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen havaalanından ağrı havaalanına ailemle uçtum. Uçuştan önce kamu görevlisi olmam sebebiyle sahip olduğum silahımı sorunsuz bir şekilde polise teslim ettim. Ağrı'ya indiğimizde silahımın gelmediğini söylediler. Uzun uğraşımız sonunda Pegasus firmasının ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 05 Ocak 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hizmet Yok Paranın Karşılığı Nerede?

Hadi yemeği anladık, yemeğin nakit ödenmeme olayını da anladık, internet erişimi neden sağlamıyorsunuz adam akıllı. Çocuğa video izleteceğiz o bile ücretli. Sadece kendi sayfalarına giriş yapılıyor. Tam bir art niyetliler bir daha asla tercih etmeyeceğim herkese de deneyimimi paylaşacağım. İlk uçak ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.