to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık Pazar günü saat 19.30’da Elazığ’dan Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları ile olan uçuşumun, 1 saat 50 dakika içinde varması gerekirken rötar yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak, 19.30 yerine 20.00’de kalktı ve normalde 21.30’da inmesi gerekirken 22.30’da Sabiha Gökçen’e iniş ya...
13.12.2025 tarihinde Medine Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 05.45’te Pegasus ile bir uçuşumuz vardı. Yaklaşık 175 kişi olarak zamanında havalimanına geldik; burada uçağın rötar yaptığını öğrendik. Araştırmalarımıza göre uçağın farklı bir ilden gelip bizi buradan alacak şekilde planlanm...
Pegasus Havayolları ile yaşadığım son deneyim kesinlikle kabul edilemez bir seviyedeydi. İzmir çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Malatya uçuşum rötar yaptı ve aktarma uçuşumu kaçırdım. Daha önce de Pegasus’ta benzer gecikme ve iptaller yaşamış biri olarak bunun artık istisna değil, süregelen bir prob...
30 Kasım 2025 tarihinde Pegasus ile Edinburgh – Sabiha Gökçen uçuşu (saat 12:15 kalkış) sonrası bagajım kayboldu ve 10 gündür hiçbir somut bilgi alamıyorum. Edinburgh’dan uçağa yüklendiği söylendi; ancak Türkiye’ye gelip gelmediği, hangi noktada kaybolduğu hâlâ belirsiz. Sawpc87071 numaralı kayıp ba...
23.11.2024 tarihli, Pegasus Hava Yolları’na ait PC1921 sefer sayılı uçuşum, biletimde belirtilen 16.35 saati yerine yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle 19.20 civarında gerçekleştirildi. Bu gecikme sebebiyle, saatine göre planladığım çok önemli bir iş toplantısını kaçırdım ve bu durum iş hayatımı ciddi şek...
7 Aralık 2025 tarihinde PC1282 uçuş numaralı Pegasus seferi ile Stockholm – İstanbul arası yolculuk yaptım. Uçağın, bilette ve uçuş planında belirtilen İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı yerine İstanbul Havalimanı’na indiğini; iniş sonrası ise Sabiha Gökçen Havalimanı’na ne zaman hareket edileceğine ...
2 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC624 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hurghada uçuşunda kabin ekibinin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçuşta iki erkek ve iki kadın kabin görevlisi vardı. Kadın görevlilerle bir iletişimim olmadı; ancak özellikle M****** isimli e...
19.11.2025 tarihli PC1178 sefer sayılı Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Uçağımız Sabiha Gökçen’e indikten sonra, küçük çocuğumuz olduğu için diğer yolculara göre biraz daha yavaş toparlanabildik. Genç bir erkek kabin memuru yanımıza gelerek, etrafta b...
22 Kasım 2026 tarihli PC1912 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yaşadığım tutum ve davranışla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçak henüz yerdeyken, kalkış kapısı çıkışında oturuyordum ve uzun süre pistte hareket ettikten sonra kalkışın gerçekleşip gerçekleşmediğini tam olarak anlayamadım. Karşımda...
Pegasus Hava Yolları'ndan dün 21:50 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Gazipaşa varışlı uçağımız önce rötar yaptı ve 23:00'te kalktı. Ardından, hava şartları sebebiyle Antalya'ya indik. Gece 01:30'da otobüs servisi ayarlamak yerine, 04:00'te uçağın kalkacağı söylendi. Şimdi ise 05:00'e erte...
Pegasus Havayolları’nın 30.10.2025 tarihli PC1072 Kopenhag (cph) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 11:25 olmasına rağmen, kalkış 17:15’te gerçekleşti ve uçuş gecikmesi 5 saati aşmış oldu. Uçuş mesafesi 2000 km üzeri olduğundan, Avrup...
"Hasar gören bagajımın tutarını iade ettiğiniz için teşekkürler."
3 Kasım 2025 Pazartesi günü PC7234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için online olarak 20 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkımı satın almıştım. Ancak, havalimanında güvenlik kontrolünde yaşanan gecikme ve servis otobüsünün 20 dakika ge...
07.11.2025 tarihinde PC2771 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Rize Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 22.10’da hareket etmem gerekiyordu. Uçuşumun Sabiha Gökçen’e varış saati 00.10 olarak planlanmıştı. Buna göre saat 01.30’da Havaist servisiyle İstanbul Havalimanı’na geçip, 06.30’daki dış hatlar At...
Merhaba, Renault Port uygulaması üzerinden yetkili servisten randevu alarak bakım hizmetimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, bu işlem sonrası Pegasus bol bol hesabıma 15.000 bolpuan tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili puan tarafıma ...
29.10.2025 tarihinde KKTC–Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığım cafe servisiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4. Sıradaki koltuğu ücret ödeyerek satın aldım ve saat 15:00’teki uçuşta acıkmış olmam nedeniyle peynirli sandviç siparişi vermek istedim. Ancak, klasik bir sandviçin kalmadığı ve sade...
İstanbul’da (makine alım satım 5057****83 ) isimli sosyal medya hesabı ikinci el olarak satın aldığım dikim makinesi (overlok terzi) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi 18 Ekim tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kabloların ekleme olduğunu ve makinenin motorunun ısınmadan...
27 Ekim 2025'de gerçekleştirilmesi planlanan PC1214 Bergamo–İstanbul uçuşum yaklaşık 3 saat rötar yaptı. Rötar süresince yolculara ücretsiz ürünler dağıtıldı; ancak ürünler tükendiği için bana herhangi bir servis yapılamadı. Uçuş saat 11.00 civarında İstanbul’a iniş yaptı ve 11.55’teki PC2206 İstanb...
22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC4588 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.35’te kalkması gereken uçağa bindirildik, ancak yaklaşık 40 dakika sonra teknik arıza gerekçesiyle uçaktan indirildik. Ardından 401 numaralı kapıya geri getirildik ve b...
16 Ekim Perşembe sabahı Gaziantep-İstanbul Sabiha Gökçen saat 08:30 Pegasus 1C647B numaralı uçuşumda, uçak içinde satın aldığım beyaz peynirli sandviç nedeniyle gıda zehirlenmesi yaşadım. Havastan indiğim sırada yoğun kusma, ishal ve baş dönmesi şikayetleriyle Zincirlikuyu Medicana Hastanesi acil se...
10 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1194 numaralı Atina–İstanbul uçuşunda, servis sırasında sandviçimi alırken bardakta su talep ettim. Ancak kabin ekibi, bardakta su veremediklerini ve suyun ücretli olduğunu belirtti. Oysa Pegasus’un internet sitesinde bardakta suyun ücretsiz olarak verildiği açıkça ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC635 numaralı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurarak tutanak tutturdum ve ardından teknik servisten bagajın tamir edilemeyeceğine dair rapor ...
16.10.2025 tarihli, 09.05 saatli ve PNR 17ttuy numaralı Pegasus uçuşumun biletini Biletall üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi iptal ettirmek istediğimde Pegasus müşteri hizmetleri, biletin bir acente üzerinden alındığını ve iptal işlemi için acenteyle iletişime geçmem gerektiği...
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Lizbon’a gerçekleştirilmesi planlanan PC1741 numaralı Pegasus uçuşumuzun saat 17:40’tan 19:00’a ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Rötar bilgisi tarafımıza iletildi ancak, bu gecikme nedeniyle Lizbon havaalanında bizi karşılaması için önceden ayarladığ...
