Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle 2.300 TL Ekstra Ulaşım Masrafı İadesi Talebi

20.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2863 sefer sayılı Ordu‑Giresun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzun yolcusuydum. Tarifeli kalkış saati 21.05 olan uçuşumuz, operasyonel nedenlerle 2 saati aşkın bir rötar yaşayarak ancak yaklaşık 23.15’te gerçekleşti.

Uçuş saati zamanında olsaydı İstanbul’daki ikametgahıma toplu taşıma ile ekonomik şekilde ulaşabilecekken, yaşanan bu gecikme nedeniyle havalimanına indiğimizde toplu taşıma seferleri bitmişti. İkamet ettiğim bölgeye Havabüs veya benzeri bir servis bulunmaması, geç saatteki güvenlik ve ulaşım kısıtları nedeniyle evime gidebilmek için TikTak Kirala üzerinden dakikalık araç kiralamak zorunda kaldım.

Tamamen Pegasus kaynaklı operasyonel gecikme sebebiyle, normal şartlarda katlanmak zorunda olmayacağım 2.300 TL tutarında ekstra ulaşım maliyeti oluşmuştur. TikTak Kirala kullanım faturam ve uçuş gecikmesine ilişkin bilgilendirme mesajı/e‑postası mevcuttur ve talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Yolcu Hakları Yönetmeliği (SHY‑PASS) kapsamında, uçuşunuzdaki gecikmeden doğan bu doğrudan mağduriyetimin giderilmesini ve rötar nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 2.300 TL’lik ulaşım bedelinin, 2er137 PNR kodlu rezervasyonuma istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.