Pegasus puan
741 şikayet
Ramazan İftarında Sıcak Yemek Reddine Karşı Pegasus’tan Özür Ve Telafi Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde saat 18:10'da kalkışlı Stuttgart – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda, ramazanın ilk günü orucumu aç...mak için kabin ekibinden sıcak yemek talep ettim. Kabin ekibi, ön taraftaki yolcuların yemeklerini bitirdiğini, bana sadece sandviç verebileceklerini söyledi. Ekmek yiyemediğim içi
Puanla Alınan Uçuşumun Değişiklik Talebi Reddi
Pegasus’tan almış olduğum 1P6RPA PNR numaralı rezervasyon kapsamında, 09.03.2026 tarihinde saat 06:55’te Ankara Esenboğa... – İzmir Adnan Menderes hattında bir uçuşum bulunmaktadır. Bu bileti bol bol puan kullanarak aldım. Uçuşumun, 08.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi ile değiştirilmesini talep ettim
Aynı Uçuşta Ödenen Ücret İle Sonradan Satılan Düşük Ücret Arasındaki Farkın İadesi Talebi
15 Mart tarihli İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen saat 22:05 uçuşu için Pegasus’tan 2 kişilik biletimi topla...m 1750 TL ödeyerek satın aldım. Aynı uçuşu daha sonra kontrol ettiğimde, yine 2 kişi için toplam 1539,02 TL gibi daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Yani aynı uçuş için kısa
Pegasus Flex Ücretsiz İptal Hakkı Puan Kullanımında Geçersiz Kılınarak Aşırı Kesintiye Maruz Kalındı
Pegasus Havayolları’ndan 26/02 gidiş, 01/03 dönüş İstanbul–Denizli uçuşu için PNR: 1R6MHL numaralı biletimi satın alırke...n, özellikle “Flex ücretsiz iptal hakkı” paketini de ek olarak aldım. Bilet tutarının bir kısmını bol bol puanlarımla, kalan kısmını ise TL olarak ödedim. 24/02 sabah saat 09.00 ci
Pegasus’ta Sürekli Puan Yatırmama Sorunu
14 Şubat 2026 tarihinde PC2089 Cow – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumu gerçekleştirdim. Pegasus bol bol üyesiyim ve bu uç...uşumu da kendi adıma aldım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ilgili uçuşa ait bol bol puanlarım hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve pu
Bol Bol Puan Kullanımında Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Ödeme Talebi
Bol bol yanıltma mı? 23.02.2026 tarihinde saat 23:44 sularında Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın almak isterken... bilet fiyatı 804 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında “bol bol ile öde” seçeneğini görünce, puan kullanarak daha avantajlı olacağını düşünerek 800 TL karşılığında bol bol puanı
Pegasus’ta Bilet Açığa Alma Ve İptalde Aşırı Katı Ücret Politikası
Pegasus’tan 24.02.2026 tarihli saat 05:25’teki İzmir – İstanbul uçuşu için 1R896Q PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet...i aldıktan yaklaşık 4 saat sonra, elimde olmayan nedenlerle toplantım iptal olduğu için uçuşa gidemeyeceğimi fark ettim ve bileti iptal ya da açığa alma talebinde bulundum. Hem mo
Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Kayıp Bolpuanların Telafisi Talebi
5 Şubat Perşembe günü Pegasus ile yapmam gereken Sabiha Gökçen – Berlin gidiş, Berlin – Sabiha Gökçen dönüş uçuşum için ...toplamda yaklaşık 23 bin bolpuan kazanmam gerekiyordu. İlk uçuşum olan Sabiha Gökçen – Berlin seferinden 11 bin bolpuan hesabıma yansıdı. Ancak dönüş uçuşum olan Berlin – İstanbul
Ek Bagaj İçin Puan Kullanma Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq o...lan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem
İki Uçuşta Uzun Rötar, Yetersiz Telafi Ve 20.000 TL Maddi Kayıp
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Şarm El‑Şeyh’e PC‑1719 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saat 08.45’te kalkması gerekirke...n önce 10.10’a rötar yaptığı, sonrasında ise ancak 10.40 civarında kalkabildiği bilgisini vermek istiyorum. Dönüşte, 17 Şubat 2026 tarihli yine PC‑1719 sefer sayılı uçuşumda da ben
Pegasus'ta Puan Kullanamama Ve Fiyat Artışı Üyelik Avantajını Zedeledi
Pegasus havayollarını yıllarca kullandığım için kesinlikle pişmanım. Para için her şey ve kesinlikle bol bol üyeliğinin ...hiçbir avantajı olmadığına emin oldum. Dün bol bol puanlarımla bilet satın alabiliyordum. Uçuşum uyguna geliyordu. Ödeme ekranına geldim fakat bugün planlarımızı revize etmem gerek
Pegasus'ta Silinen 1.017.000 Puan Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Pegasus hesabıma tanımlı olan toplam yaklaşık 1.017.000 puan, mobil uygulamada açıkça 31 Aralık 2027’ye kadar geçerli gö...rünmesine rağmen, bu tarihten çok daha önce ve bilgim dışında silindi. 10 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak özellikle puanlarımın son kullanma tarihini sordum ve bana uygulamad
Pegasus Online Check-In’de Puanla Koltuk Ödeme Hatası
17.02.2026 tarihli PC2257 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı biletimin online check-in iş...lemini yaparken sistem beni mutlaka koltuk seçmeye zorladı. Koltuk ücretini mevcut 5611 bol bol puanımdan 3300 puan kullanarak ödemeyi seçtiğimde ise ekranda her defasında “sistemi
Pegasus Bol Bol Oyna Puan Transferinin Kapatılması Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Pegasus bol bol programında, 07/11/2025 tarihinden itibaren kazanılacak bol bol Oyna puanlarının transferinin tamamen ka...patılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu uygulamanın Tüketici Hakları açısından hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kampanya metninde açıkça “07/11
Pegasus’ta Bolpuan İadesi Gecikmesi Ve 96 Gün Bekleme
Pegasus ile 11.02.2026 tarihli SAW–RTM uçuşu için 1lpbn8 PNR numarasıyla, toplam 29.760 bolpuan kullanarak bilet satın a...ldım. Daha sonra uçuşu kendim iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğümde bileti telefondan değiştiremeyeceklerini, ancak iptal edilebileceğini ve bolpuan’larımın iade edileceğini,
Pegasus’ta Gösterilen Uygun Fiyat Ve Puan Kullanımı Ödeme Aşamasında Çalışmıyor
26 Şubat gidiş, 28 Ocak dönüş olmak üzere Mardin’e Pegasus üzerinden gidiş‑dönüş uçak bileti almaya çalıştım. Sistemde t...oplam 2.000 TL olarak uygun fiyatlı uçuş gösteriliyordu, ayrıca hesabımda bulunan puanımı da kullanabileceğim belirtiliyordu. Tüm uçuşu, saatleri ve hatta koltuk seçimimi bile yapt
Pegasus Uçuşlarındaki Sürekli Uzun Rötarlar Ve Telafi Talebi
Pegasus ile yaptığım İstanbul – Hatay uçuşlarımda neredeyse her seferinde ciddi rötar yaşıyorum. Özellikle 24 Ocak 2026 ...Cumartesi günü 1NK7H7 PNR kodlu İstanbul – Hatay uçuşumda yaklaşık üç saat rötar oldu. Aslında uzun süredir Pegasus ile yaptığım hiçbir uçuşun vaktinde kalktığını görmedim, her sef
Araç Kiralama Geriye Dönük İptal Edildi Ve Kazandığım Puanlar Silindi
Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de ku...llanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru
Pegasus Uçuş Puanı Eklenmedi, Link Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Pegasus Havayolları’nın 3.11.2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşuma ait puanlarını bol bol hesabıma bir türlü iş...leyemedim. Uçuş sonrası tarafıma e‑posta ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden puanlarımı eklemem istendi ancak linki defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bu
Pegasus Uygulamasında İndirimli Bilet Hatası Ve Puanlı Alım Engeli
Pegasus hava yolları uygulama üzerinden alınan indirimli bilet kısmında hata veriyor ve biriken puanlarla alıma izin ver...miyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha pahalı fiyattan işlemimi yapabileceklerini söylüyorlar. Pahalı fiyattan satmak için özellikle yapılıyor bu. Uygulamada hata bile olsa on
Pegasus Bol Bol Puanlarımı Kullanıyorum
17 Mart tarihli Pegasus uçuşumu satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu uçuş için pua...n kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uçuş uygun görünmesine rağmen bol bol puanlarımın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor. Bu k
Mavi Kart Sahiplerinin Çevrimiçi Giriş Hatası Ve Puan Sorunu
Pegasus ile yaptığım ilk uçuşumda mavi kart bilgilerim nedeniyle hem online check‑in hem de bol bol puan ekleme sürecind...e ciddi bir sorun yaşadım. 4 Şubat tarihinde İstanbul–İzmir PC3307 seferi için online check‑in yapmak istediğimde, sistem “Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından tu
Pegasus’ta Keyfi Vize Sebebiyle Uçuşa Alınmama Ve Zorla Satılan 4500 TL’lik Bilet
05.02.2026 tarihli, saat 09:25'te Malatya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Cidde uçuşunda annem, Pegasus görevlilerinin keyfi... ve mantıksız uygulamaları nedeniyle uçağa alınmamıştır. Gerekçe olarak “vize işlemlerinin tamamlanmaması” öne sürülmüştür. Oysa İstanbul’da vize işlemleri için 12 saatlik bir süre


















