to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'la 29 Mart tarihli İstanbul – Adana PC2094 seferim iptal edildi ve sonrasında bilet ücretimin iadesi için defala...rca uğraşmak zorunda kaldım. 3.892 TL'lik bileti kredi kartıyla satın almıştım, ancak iade sürecinde neredeyse hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde destek alamıyorum. Mobil uygulama ü
29.03.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC4123 seferinizde saatlerdir süren gecikme nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşadım. Uçuşun gerçekleşeceği söylenerek yolcular sürekli oyalanmasına rağmen, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iptal kararı açıklanmadı. Uçuşa gelirken “en az 2 saat
29.03.2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Sabiha Gökçen’e saat 09.05 uçağıyla seyahat etmek üzere yola çıktım. Olumsuz ...hava koşulları nedeniyle uçak Sabiha Gökçen’e inemedi ve İstanbul Havalimanı’na iniş yapmak zorunda kaldık. Saat 11.00 civarında İstanbul Havalimanı’na indik ve yaklaşık bir saat b
29.03.2026 tarihinde saat 07:20’deki PC2815 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum yoğun sis nedeniyle iptal edildi ve tarafıma ...değişiklik hakkı sunuldu. Hava koşulları nedeniyle seçtiğim alternatif uçuş da iptal edildi ancak bu kez herhangi bir ücretsiz değişiklik hakkı tanınmadı. Bunun yerine ek sefer açı
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus’tan saat 04.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere PC4823 sefer sayılı uçuşa bile...t aldım. Trabzon’daki sis nedeniyle uçuşum önce 10.05’e ertelendi, ardından uçuşun Rize Havalimanı’na yapılacağı bilgisi verildi. Büyük boy valizimi Trabzon Havalimanı’nda sağlam b
28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu.... Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür. Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp ba
26.03.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olarak Cidde’ye, umre için seyahat etmem ...gerekiyordu. Ankara’dan kalkış saati 19:05 olan uçak, yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı kalktığı için İstanbul’dan Cidde’ye devam edecek olan uçağıma yetişemedim. Bu gecikme neden
28.03.2026 tarihinde saat 20:15’teki Sabiha Gökçen – Malatya Pegasus uçuşum için biletimi yaklaşık iki hafta önce, 2200 ...TL ödeyerek satın aldım. Uçuş saatinden iki saat önce havalimanında oldum; ancak check‑in sırasında görevli, uçağın dolu olduğunu ve ekstra olarak yüzde 10 fazla yolcu alındığını s
28.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2796 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşum ...saat 21.00’de olması gerekirken önce 21.40’a, ardından da 22.05’e ertelendi ve toplamda yaklaşık 65 dakikalık bir rötar yaşandı. Bu süreçte 19.45’ten itibaren havalimanında bekleti
28.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için yaklaşık bir saat öncesinden havalimanına geldim ve uçağı bekle...meye başladım. PNR numaram 1U6829’du. Biniş kapısına geçip uçağı beklerken, uçağın kapısının değiştiğini sonradan öğrendim ve bu nedenle uçağı kaçırdım. Kapı değişikliği ile ilgili
Pegasus ile birçok uçuşta 3 saate varan rötarlar yaşıyoruz, bu kadar kötü bir firma olamaz. Sürekli yalan yanlış bir bil...gilendirme var, önce yarım saat rötar gösteriyorlar, sonra bir yarım saat daha, sonra bir daha... Böyle böyle insanları yanıltarak insanların zamanlarını çalarak inanılmaz derecede
25.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC 2408 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e... olan uçuşumun 19.55’te kalkması gerekirken rötar nedeniyle önce 21.25’e alındığını öğrendim. Ancak bu saate rağmen, diğer hatlardan gelen yolcuların uçağa alınmasını beklediğimiz
28.03.2026 tarihinde saat 20:00’de Samsun–Bodrum Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan kısa süre önce 50 dakikalık gecikme mesaj...ı aldım. Bu gecikme nedeniyle önemli bir toplantıma geç kalacağım için toplantımı bir hafta ertelemek zorunda kaldım. Buna rağmen Pegasus ne uçuşumu iptal etti ne de bana herhangi
09.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum Sabiha Gökçen – Muş uçuşum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...m. Uçuşumun ilk günü, hava şartları gerekçe gösterilerek sefer ertelenip bir sonraki güne alındı. Bu erteleme nedeniyle tüm programım bozuldu, iş ve acil planlarım aksadı ve uzun s
15.03.2026 tarihli PC1871 sefer sayılı, 07:50 kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. ...Sabah 05:00’te kalkıp 06:00’da yola çıkmak zorunda kaldım, ancak uçağa ancak 11:30 civarında biniş yapabildik ve uçak yaklaşık 11:50’de kalkış yaptı. Bu uzun gecikme nedeniyle 10:3
Bu gece Pegasus ile Tiflis’e gidecektim. Önce yarım saat rötar dediniz, sonra 1 saate çıkardınız, ardından süre uzadıkça... sürekli değişen saatler ve tam bir belirsizlik yaşattınız. İnsanları havaalanında saatlerce bekletmekten başka yaptığınız bir şey yok. 28.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalima
27.03 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan, saat 19:50’de kalkması gereken Pegasus uçuşu için ciddi b...ir mağduriyet yaşıyoruz. Uçağa hâlâ binemedik ve yaklaşık 40 dakikayı geçen bir gecikme söz konusu. Bu gecikmenin yanı sıra en büyük sorun, kapı numarasının sürekli değiştirilmesi
"Biletlerimizi onayladılar"
Bugün Pegasus Havayolları üzerinden toplam 4.310 TL tutarında, kendim ve oğlum için iki adet bilet satın aldım. Ödemem k...redi/banka kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, e-posta adresime ya da telefon numarama herhangi bir uçuş bilgisi, bilet ya da PNR gö
27.03.2026 tarihli PC2183 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çok ciddi bir mağduri...yet yaşadık. Tarafımıza herhangi bir anons yapılmadan, “güvenlikten geçmişsiniz, valizleriniz de uçaktan çıkarıldı” denilerek uçağa alınmadık. Oysa biz zamanında oradaydık ve ileti
"Pegasus a sorun çözmedeki olumlu yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
25 Mart tarihli PC1052 Dortmund – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus tarafından uçuşun 100 dakika gecikeceğine dair SMS i...le bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek havalimanına yeni uçuş saatine göre plan yaparak yaklaşık 13.30 civarında Dortmund Havalimanı’na ulaştım. Ancak havalimanına geldiğimde ko
26.03.2026 tarihinde PC2795 sefer sayılı, saat 20:10 kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak... zorunda kaldım. Önce uçuşla ilgili saat 20:40 civarında kapı değişikliği mesajı geldi, ancak salonda kimse net bir şey bilmiyordu, anonslar yetersizdi. Diğer yolculara da ben söyl
"Defaatle müşteri hizmetlerini arayıp tabiri caizse darladım. En sonunda bir tarafıma ulaştılar ve iadenin yapılmadığını kabul ettiler. Daha sonra farklı bir metot ile iade ücreti tarafıma transfer edildi."
Pegasus 3 Şubat 2026 tarihinde iptal ettiğim 1jyn31 PNR numaralı uçuşun ücret iadesini aradan yaklaşık 2 ay geçmesine ra...ğmen henüz yapmamıştır. Süreç ile ilgili iletişim kurduğumda ücret iadesi yapıldığı sözle beyan ediliyor. Ancak banka ile iletişim kurmamız için gerekli olan makbuz ya da dekontu a
26.03.2026 tarihinde Malatya–İstanbul seferinizde hem uçuş hem de bagaj işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Saat 21:00’de kalkması planlanan uçuş herhangi bir yeterli ve net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23:00’te gerçekleştirildi. Bu gecikme, zamanlama ve planlar
