Pegasus kredi kartı

Konu: Ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, 25.07.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları üzerinden 1266QQT PNR numaralı İzmir–Üsküp gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak, satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen, ...

09.10.2025 tarihinde PC1919 sefer sayılı Pegasus yurt dışı uçuşum için saat 13.45’te Ercan Havalimanı’nda bulundum. Online check-in yapmış olmama rağmen, Pegasus görevlileri tekrar check-in yapmam gerektiğini söylediler ve sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Gittiğim her noktada sıra bekleyip tek...

06 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Bodrum-İstanbul hattı için 17ADEH PNR kodlu, 2C numaralı koltuğu satın aldım. Uçuşum 2 Ekim tarihliydi, ancak 9 Eylül’de koltuğun iptali gerçekleşti. İptal sonrası, kredi kartımla ödediğim 369 TL’nin otomatik olarak iade edilmesi gerekiyo...

12 Ekim 2025 tarihinde GAP Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 05:55 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı ilk ekranda 1501₺ olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde fiyat 2000₺’ye yükseliyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi b...

09 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC3621 numaralı Bodrum – Çukurova uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 11.55’te kalkması gereken uçağımız, operasyonel bir neden belirtilerek önce ertelendi, ardından tekrar bilgilendirme yapılarak uçuşumuz 15.50’ye alındı. Toplamda yaklaşık 3 saat 55 da...

16.10.2025 tarihli, 09.05 saatli ve PNR 17ttuy numaralı Pegasus uçuşumun biletini Biletall üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi iptal ettirmek istediğimde Pegasus müşteri hizmetleri, biletin bir acente üzerinden alındığını ve iptal işlemi için acenteyle iletişime geçmem gerektiği...

03.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1007 numaralı uçuşu ile seyahat ettim. Self bagaj etiketi kısmında, kabin altı bagaja vermeyi planladığımız tüm bagajları koymamıza rağmen sistemde hâlâ bagaj hakkımız gözüktüğü için, kabin bagajımızı da teslim ederek elimizdeki bagaj s...

01 Ekim 2025 tarihinde PC2182 sefer sayılı Pegasus uçuşum için 5 yaşındaki kızımla birlikte İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle bagajımı Pegasus noktasında tarttırıp bagaj kartımı aldım, ardından otomatik bagaj verme noktasında cihaz arızası ne...

03.09.2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulamasından Trabzon’dan İstanbul’a uçuş bileti almak için işlem yaptım. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerimi girip O*** verdikten sonra “işlem başarısız” uyarısı aldım. Ancak hemen ardından Garanti Bankası’na ait 9011 ile biten kredi kartımın ekstresinde 3...

18 Eylül’de Pegasus’un 19AR2Z kodlu Antalya-Berlin gidiş-dönüş uçuşu için Pegasus web sitesi üzerinden bilet aldım ve toplamda 45.912,40 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak şu anda aynı uçuşun biletleri Pegasus web ve mobil uygulamasında yaklaşık 15.000 TL daha düşük fiyata satılıyo...

23.07.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Pegasus adlı firma üzerinden 44.832,61 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS onayı, bilgilendirme mesajı veya doğrulama kodu gönderilmemiştir. Bu durumu yalnızca kred...

3 Ekim 2025 sabahı saat 05:31’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus kontuarında check-in işlemi için görevli personele başvurdum. Henüz başka çalışan yoktu. Ücretsiz koltuk hakkım olup olmadığını sorduğumda, görevli kişi net bir yanıt vermek yerine konuyu değiştirerek sadece ücretli koltuk ...

06 Ekim 2025 tarihinde PC2795 sefer sayılı Pegasus Samsun–İstanbul uçuşunda, uçağın belirtilmeden rötarlı olması ve iç hatlardan dış hatlara alınarak yaklaşık 1 saat bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Uçağa biniş sırasında ise yıllardır Pegasus ile sorunsuz kullandığım kabin boy bagajım, D**** Hanı...

06.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen’den Mardin’e sabah 07:05’teki uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun bagaj alımı 06:20’de kapandı. Durumu Pegasus görevlisine sorduğumda, bana kapıya gitmemi ve oradan bagajımı alabileceklerini söyl...

24 Eylül 2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı (İzmir) - Esenboğa (Ankara) yönündeki 21.35 Pegasus uçuşum, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve son dakikada bildirilen bir değişiklikle saat 01.00’e ertelendi. 3 saati aşan bu gecikme nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Uçuşa ait PNR numaram:...

01.10.2025 tarihinde Fly Pegasus’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan Erzurum’a bilet almak istedik. B**** E*** ve S**** E*** adına, 1asjhe PNR numarasıyla toplamda 8.265 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Ancak bilet alımında haksız şekilde fazla ücret tahsil edildiğini fark ettik...

Pegasus Airlines’ın bagaj kampanyasından yararlanmak için 270 TL’ye bagaj almak istedim. Ancak uçuş kodu değiştirildiği için sistemde 4 uçuş göründü ve mevcut bavul hakkımı kullanamadım. Bu nedenle 13098803 numaralı kayıtla Pegasus’a başvurdum. Telefonla arandığımda, gözüken fazla uçuşların iptal ed...

17 Eylül tarihinde Malatya-İstanbul uçuşu için Pegasus üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, provizyon kodu ve kart hareketlerinde ödemenin alındığına dair kayıtlar mevcut. Ancak Pegasus, ödemeyi almadıklarını ve biletin oluşturulmadığını iddia etti. Banka...

28 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Pegasus Havayolları adına Yapı Kredi kartımdan 14.728 TL’lik bir çekim gerçekleşti. Aynı işlem sırasında 12.010 TL’lik bir iade yapıldı ancak 2.718 TL’lik bir tutar eksik kaldı. Bu durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettim ve konuyla ilgili d...

27 Eylül tarihinde Pegasus’tan İstanbul–Londra Stansted uçuşu için 4 kişilik bilet aldım. Toplamda koltuk seçim bedeli dahil 39.300 TL ödedim (PNR: 1AP3YF). Ancak bugün aynı uçuşun bilet fiyatının 27.458 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 15 bin tl gibi ciddi bir fark oluştu. Bu durumu Pegasus ...

25.04.2025 tarihli İstanbul-Rize uçuşumuzu ameliyat nedeniyle ertelemek zorunda kaldık. Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimizde, hastaneden alınan belgeyi göndermemiz istendi ve ardından 600 TL ek ücret ödeyerek biletimizi bir yıl boyunca kullanılabilecek şekilde açığa aldık. Geçtiğimiz gü...

3 Eylül 2025 tarihli PNR 15BB2R ve 27 Eylül 2025 tarihli PNR 17QJ1W numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşlarının biletlerini, Dinamik Yapı Elemanlar Ltd. Şti. adına, şirket kredi kartı ile ve ödeme ekranında kurumsal kutucuğu işaretleyip şirket bilgilerini eksiksiz girerek satın aldım. Toplamda 2.506,3...

23.09.2025 tarihinde Bodrum-Adana uçuşu için eşime Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1A1FPA rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Uçuştan 3 saat önce bileti açığa almak istedim ancak ne ofisten ne de asistan üzerinden bu işlem gerçekleştirilemedi. Üstelik, aynı koltuk tekrar eşime satıldı. Ko...

03 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yapılacak PC6242207068230 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca uçak içerisinde bekletildik ve havalimanında gereksiz yere dolaştırıldık, herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. ...