Pegasus Bilet Fiyatı Düştü Aradaki Fark İade Edilmiyor

27 Eylül tarihinde Pegasus’tan İstanbul–Londra Stansted uçuşu için 4 kişilik bilet aldım. Toplamda koltuk seçim bedeli dahil 39.300 TL ödedim (PNR: 1AP3YF). Ancak bugün aynı uçuşun bilet fiyatının 27.458 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 15 bin tl gibi ciddi bir fark oluştu.

Bu durumu Pegasus müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, “sınıf farkı düşüşü yok” şeklinde tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Uçuşum henüz gerçekleşmedi, 14 Ekim tarihinde yapılacak. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir indirim ya da kampanya kullanmadım.

Yaşanan bu fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmemesini, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, hediye çeki veya koltukların business sınıfına yükseltilmesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.