Ana Sayfa
Pegasus
Rötar
Pegasus Uçuşumda Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Gecikme Ve Tazminat Sorunu

ID:33868253

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşumda Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Gecikme Ve Tazminat Sorunu

Duygu

Pegasus

06 Ekim 2025 11:49

577

24 Eylül 2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı (İzmir) - Esenboğa (Ankara) yönündeki 21.35 Pegasus uçuşum, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve son dakikada bildirilen bir değişiklikle saat 01.00’e ertelendi. 3 saati aşan bu gecikme nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Uçuşa ait PNR numaram: 19828A’dır.

Gecikmenin ardından Pegasus’un web sitesi üzerinden tazminat başvurusu yaptım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da başarılı olamadım. Standart biletimi kredi kartı ile satın aldım ve bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum.

Pegasus’tan, gecikme nedeniyle hakkım olan tazminatın ödenmesini ve yaşanan aksaklık için özür bekliyorum. Duygu K****

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşlarında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yakup

Pegasus

08 Ekim 2025 00:21

496

07.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken Ankara–İzmir PC4061 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yine gecikme yaşadık. Uçuş saatimiz 23:25 olarak belirtilmişti, ancak uçak 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ yerdeydi. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolcular olarak ma...

pegasus-ucuslarinda-surekli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşum 24 Saat Ertelendi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Ceyda

Pegasus

01 Ekim 2025 00:25

793

01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Mert

Pegasus

30 Ekim 2025 17:18

711

12 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken PC1178 numaralı Pegasus uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edildi. O gün havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, konaklama veya alternatif uçuş gibi konularda da destek sunulmadı. İptal sonrası hem Pegasus web sitesi üzerinden hem de e-posta...

pegasus-ucus-iptali-sonrasi-odeme-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

1 Destek

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Mağduriyeti Ve Kronik Uçuş Ertelenmesi Problemi

Selin

Pegasus

16 Ağustos 2024 21:05

1.598

Pegasus 16.08.2024 tarihli PFVUP3 PNR numaralı Esenboğa-Sabiha Gökçen 21.00 saatli uçuşumu önce saat 23.00'a erteledi. Buna istinaden ilgili havayolu şirketinin aynı gün olan 21.35 Esenboğa-Sabiha Gökçen uçuşu ile değişimini sağladım. Sonrasında 21.35 uçuşunu 23.00'a alıp 21.00 uçuşu yeniden 21.00'a...

1 Destek

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Tarihi Ve PNR Değişikliği Sonrası Haksız Ceza Ve İade Sorunu

Seda

Pegasus

17 Eylül 2025 22:14

1.007

11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...