to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Mobil Uygulamasında Bilet Fiyatı Ödeme Adımında Artıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
12 Ekim 2025 tarihinde GAP Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 05:55 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı ilk ekranda 1501₺ olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde fiyat 2000₺’ye yükseliyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi bir ek hizmet (bagaj, koltuk seçimi vb.) eklemeden yalnızca standart bilet fiyatında bu artışı yaşıyorum.
Konu hakkında Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışıyorum ve yaşadığım bu tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun çözülmesini ve bilet ücretinin ilk gösterilen tutar üzerinden alınmasını talep ediyorum. İlgili yolcu numaram: 5309****45.
