to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde GAP Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 05:55 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı ilk ekranda 1501₺ olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde fiyat 2000₺’ye yükseliyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi bir ek hizmet (bagaj, koltuk seçimi vb.) eklemeden yalnızca standart bilet fiyatında bu artışı yaşıyorum.
Konu hakkında Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışıyorum ve yaşadığım bu tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun çözülmesini ve bilet ücretinin ilk gösterilen tutar üzerinden alınmasını talep ediyorum. İlgili yolcu numaram: 5309****45.
30.10.2025 İstanbul-Saraybosna ve 04.11.2025 Saraybosna-İstanbul tarihli Pegasus uçuşları için, 4 kişi adına 2 ayrı telefondan aynı anda bilet aldık. İlk 2 kişinin gidiş-dönüş biletleri toplamda 10.600 TL iken, diğer 2 kişinin biletleri ise 12.000 TL oldu. Biletleme sırasında, sistemin talebi fark e...
20.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 18:45’teki Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapı numarası, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve anonsları duymam mümkün olmadan değiştirilmiş. Bu nedenle uçağıma yetişemedim ve biletim yandı. Hiçbir şekilde ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Pegasus’un internet sitesinden Bodrum-Köln hattı için Light paket bilet almaya çalışırken, sistemde ilk gösterilen fiyat ile ödeme aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Siteyi ilk açtığımda bilet fiyatı 11.000 TL civarı...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 17:07 ile 17:08 arasında Pegasus mobil uygulaması üzerinden Çukurova Havalimanı - Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için bilet araması yaptım. İlk baktığımda gördüğüm bilet fiyatı, aradan sadece 1 dakika geçtikten sonra tekrar kontrol ettiğimde 500 TL artmıştı. Aynı bil...
23 Eylül 2025 tarihi saat 18:25’te Sabiha Gökçen Havalimanından Trabzon Havalimanına Pegasus Havayolları’ndan bilet almıştım. Saat 17:50’de e11 numaralı kontuara gittiğimde görevli işlem yapmadıklarını tüm işlemleri kapattıklarını söyledi. Başka bir yere yönlendirerek oradan uçuş saatimizi değiştire...
Yorumlar