Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Beyza
09 Ekim 15:35
525

09 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC3621 numaralı Bodrum – Çukurova uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 11.55’te kalkması gereken uçağımız, operasyonel bir neden belirtilerek önce ertelendi, ardından tekrar bilgilendirme yapılarak uçuşumuz 15.50’ye alındı. Toplamda yaklaşık 3 saat 55 dakika havaalanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte net bir açıklama yapılmaması ve bilgilendirme mesajının geç gelmesi mağduriyetimi artırdı.

Bekleme sırasında Pegasus personeliyle görüşmemize rağmen bize yalnızca online şikayet başvurusu yapabileceğimiz söylendi, herhangi bir başvuru formu sunulmadı. Havaalanında ikram verildi ancak tatil için gittiğim otelden erken ayrılmak zorunda kaldım ve uzun süre havaalanında beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için çağrı merkezi üzerinden tazminat talebinde bulundum fakat talebim reddedildi.

Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hem uzun süre bekletilmem hem de herhangi bir telafi sunulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve gecikmeye ilişkin kesinlikle tazminat ödenmesini talep ediyorum. PNR kodum: 1bev59.

pegasus-ucusunda-uzun-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
pegasus-ucusunda-uzun-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda 7 Saatlik Gecikme Ve Sağlık Mağduriyeti

Yahya
31 Ağustos 14:39
527

Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gökhan
31 Ekim 21:57
383
pegasus-ucusunda-uzun-gecikme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Tekrar Eden Gecikmeler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Ahmet
14 Ağustos 18:36
253
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Tekrarlayan Rötar Ve Mağduriyet

Doğukan
08 Ağustos 19:39
401
Pegasus Uçuşunda Tekrarlayan Rötar Ve Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Dönüş Uçuşunda 5 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Ahmet
28 Ekim 03:58
318
pegasus-donus-ucusunda-5-saatlik-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri