to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayındaki yurt dışı uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden bolpuanlarımı kullanarak yiyecek hizmeti satın aldım. S...onrasında bu hizmet, kurallara uygun olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak ilgili hizmet karşılığında hesabımdan silinen puanlar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri il
11–12 Mayıs Budapeşte–İstanbul dönüş uçuşumuz için iki gündür Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyoru...m. Uygulamada her girişimde bilet fiyatları dakikalar içinde sürekli değişiyor, her farklı denemede farklı ücretler karşıma çıkıyor. Tüm yolcu ve ödeme bilgilerini doldurduktan son
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
31 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1udk73 PNR numaralı, 23 Nisan Sabiha Gökçen – Atina gidiş ve 3...0 Nisan Atina – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarımı kapsayan biletimi 16.756,18 TL bedelle, Avantaj paket seçeneği ile satın aldım. Satın alırken paket içeriğinde açıkça belirtilen “Esn
01 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır'dan aktarmalı olarak Ajet ile (PNR 3SD8ZD) saat 12:00'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na g...eldim. 02 Mart 2026 saat 00:30'da Pegasus Havayolları'na ait Cidde uçuşum vardı (PNR 1L181N). Pegasus Havayolları tarafından aynı gün saat 15:18'de, uçuşuma saatler kala, rotadaki
13 Kasım 2026 tarihli Brüksel – Sabiha Gökçen PC924 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan 4 kişi adına bilet aldım. Aslı...nda bileti gidiş‑dönüş olarak almak isterken bir karışıklık sonucu yalnızca dönüş uçuşu olarak alındığını fark ettik. Bileti 07.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında aldık ve yak
30 Mart tarihinde Iğdır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşumuz iptal edildi ve bu ip...tal nedeniyle mağdur oldum. Biletimi Enuygun üzerinden almıştım. Uçuş iptalinin ardından bizzat Sabiha Gökçen Havalimanı’na giderek işlemi yaptım ve görevli personel, ücretimin 5
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Paris Orly 21 Nisan 2026 saat 13:25 uçuşu için Comfort Flex sınıfında bilet satın aldım. Öze...llikle iptal durumunda kesinti olmaması için bu sınıf bilete ekstra para ödedim. Ancak uçuşa 15 gün kala bugün mobil uygulama üzerinden bileti iptal ettiğimde, beklentimin aksine 1
Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 1rfles PNR kodlu 04.04.2026 tarihli uçuşuma gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Yalnız...ca gidiş biletimi iptal etmek isterken, sistemde hem gidiş hem de dönüş uçuşum iptal edilmiş. Gidiş biletimin ücreti tarafıma iade edildi ancak dönüş biletimin ücreti iade edilmed
29.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan GZT–SAW PC2405 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi ve bu iptal so...nrası tarafıma Gaziantep Shimall Otel’de konaklama sağlandı. Ancak ertesi gün havalimanına dönüş için herhangi bir shuttle/servis organizasyonu hakkında bana hiçbir bilgilendirme y
26 Şubat 2026 tarihli Pegasus açık biletim için hem ceza ödedim hem de ayrıca kesinti yapıldı. Aylar sonra bu açık bilet...i yine Erzurum – İstanbul arası, ekonomik sınıf, aynı kalkış ve aynı iniş noktası olacak şekilde kullanarak yeni bilet aldım. Buna rağmen bu kez de “ceza ve kesinti” gerekçesiyle 3
Pegasus’un kampanyasından Viyana gidiş–dönüş bileti aldım. Giderken de, dönerken de ekstra ücret ödeyerek uçak altı 20 k...g bagaj hakkı satın aldım. Ancak tesadüfen kontrol ettiğimde dönüş uçuşumda bagaj hakkımın görünmediğini fark ettim. Rezervasyon numaram 1Q4XKN, seyahat tarihlerim ise 15 Nisan gid
29 Aralık tarihinde S***** G***** – Batman uçuşum Pegasus yüzünden tam bir rezalete dönüştü. Uçuş önce yaklaşık 4 saat r...ötar yaptı, ardından da iptal edildi. Bu uçuşla ilgili tarafıma 100 Euro tazminat ödenmesi gerektiği açıkça belirtildi, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen Pegasus hâlâ bu ödemey
08.06.2026 tarihli Pegasus Azerbaycan Bakü seferim, 1twxck PNR numaralı uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tüm pl...anlarım altüst oldu. Aynı tarih için başka firmalarda uçuşlar bulunmasına rağmen Pegasus’un benim biletimi iptal etmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. İptal sonrası tarafıma sadece
29.03.2026 tarihli 1T2REK rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum iptal edildi. Bu uçuş için toplam 11.000 TL ödeme yaptım; ...ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir fatura ya da belge tarafıma verilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve talepte b
Enuygun üzerinden 26.03.2026 tarihli İstanbul – Malatya uçuşu için Pegasus havayollarından bilet satın aldım. Uçuş günü ...zamanında havaalanında olmamıza rağmen, uçağın kapasitesinden fazla bilet satışı yapıldığı için biletimiz iptal edildi ve uçağa alınmadık. Bu iptal sonrasında tarafıma ücret iades
05.04.2026 tarihli PC1222 sefer sayılı Roma (fco) – İstanbul (SAW) uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve iptali tara...fıma sadece e-posta üzerinden, zamanında ve açık bir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle planladığım tarihte dönemeyip Roma’da fazladan bir gün daha konaklamak zorunda kaldım. Uçuşun
29 Mart 2026 tarihinde Milano Bergamo – Sabiha Gökçen parkurunda gerçekleştirilmesi planlanan PC1214 sefer sayılı Pegasu...s uçuşumuz kötü hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. İptal sonrası tarafımıza bilet değişikliği, bilet iptali ya da bileti açığa alma seçenekleri sunuldu. Ancak Türkiye’ye dön
29 Mart tarihinde Tiran – İstanbul Pegasus uçuşum, uçuştan sadece yarım saat önce iptal edildi. İptal sonrasında havalim...anında hiçbir Pegasus yetkilisi bulunmadığı için muhatap bulamadık ve mecburen müşteri hizmetlerini aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, otel, yol ve yemek gibi tüm masraflarımı
Pegasus Airlines tarafından 30 Mart 2026 tarihinde saat 02:40’ta gerçekleştirilmesi planlanan PC284 sefer sayılı uçuşumu...z, havayolu tarafından iptal edilmiştir. Biletlerimizi flypgs.com üzerinden almış olup, rezervasyonumuz 1tkwky PNR kodu ile kayıtlıdır. İptal edilen biletlerin ücret iadesi yapılmı
29.03.2026 tarihli PC 2381 ve PC 941 seferlerinizde ciddi rötar, valiz gecikmesi ve sonrasında bilet iptali yaşadım. Bu ...aksaklıklar nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve tatilimin 29.03.2026 ve 30.03.2026 tarihlerindeki kısmı olumsuz etkilendi. Yaşanan rötar ve valiz gecikmesi sebebiyle konak
07.04.2026 tarihinde saat 06:00 İstanbul Sabiha Gökçen – Adana uçuşum için, PNR numarası 1uzxzp olan biletimle havaliman...ına zamanında gelmiş olmama rağmen Pegasus kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Havalimanında bulunan Pegasus check-in cihazlarının arızalı olması sebebiyle check
16 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Abu Dhabi gidiş PC406 ve 24 Mayıs 2026 tarihli Abu Dhabi – İstanbul dönüş PC407 Pegasus... Havayolları uçuşlarımı gezkanatlan.com aracılığıyla satın aldım, PNR kodum 1ZWSLL’dir. Bölgedeki savaş ve güvenlik riskleri nedeniyle bu seyahati gerçekleştirmek istemiyorum; bu d
29 Mart 2026 tarihinde PC1150 sefer sayılı Nice (Fransa) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1QT9CX rezervasyon numarası... ile, F**** S***** adına düzenlenmiş bilet ile planlı şekilde seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. Check‑in ve pasaport kontrolü işlemlerini tamamladıktan sonra uçağa alınma
