to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 23 Haziran tarihinde 22.45 saatli Gaziantep–İstanbul seferi için 25ajxw PNR numaralı bir bilet aldım. Daha s...onra bu bileti iptal ettim ancak ödediğim ücretin iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulama
27.06.2026 tarihli Ankara – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan yaklaşık 2 saat önce 2.050 TL bedelle bilet satın aldım.... Kişisel plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde, sistem yaklaşık 1.600 TL kesinti yaparak yalnızca 470 TL iade edileceğini gösterdi. 2 saat içinde alınmış ve 3
Pegasus Hava Yolları — Operasyonel Rötar Nedeniyle 6 Gün Gecikme, Tazminat ...ve Masraf Talebi Defalarca Reddedildi Bu şikayeti annem Özdem Y**** adına,
01.06.2026 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 1wmw87 olan Mardin – İstanbul uçuşum iptal edildi. Bu iptal ned...eniyle işe iki gün boyunca gidemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bana bu mağduriyet için 100 Euro tazminat verileceği söylendi ancak bu tazminat tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgil
26 Haziran günü saat 17:00 civarında Pegasus üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kartımla yaklaşık 22.000 TL tutarında bi...let satın alınmış. Bu işlemi aynı gün 18:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İşlem tamamen benim dışımda ve tek seferde gerçekleştirilmiştir. Durumu far
24.06.2026 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 29.06.2026 sabah 08:05 gidiş ve aynı gün akşam 20:50 dönüş ol...acak şekilde gidiş‑dönüş biletimi 3.361,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra dönüş tarihini yanlışlıkla 01.07.2026 akşam 20:50 olarak seçtiğimi fark ettim. Hata tamamen ba
Pegasus’tan eşim ve iki çocuğumla birlikte Ankara–Düsseldorf gidiş‑dönüş için, özellikle direkt uçuş tercih ederek 17 Ma...yıs gidiş ve 2 Haziran dönüş tarihli biletlerimi satın aldım. Direkt uçuşlar, aktarmalı uçuşlara göre daha pahalı olmasına rağmen, çocuklu bir aile olarak daha konforlu, kısa ve ke
Sayın İlgili, Pegasus firmasından satın aldığım uçuş biletlerinde, aynı vize süreci mağduriyeti nedeniyle yaptığım iki ...farklı iptal işleminde, şirket tarafından uygulanan iade politikaları arasında kabul edilemez bir tutarsızlık bulunmaktadır. 15-19 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için aldığım biletl
Yabancı uyruklu olan kız arkadaşıma, kendi Pegasus uygulamam üzerinden, ken...di VakıfBank kredi kartımı kullanarak PNR: 246udl numaralı, 25.06.2026 tari
Pegasus’tan aldığım 24mfbw ve 24mjh4 PNR numaralı biletlerimi 17 Haziran Salı günü iptal ettim, ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam yaklaşık 6000 TL tutarındaki bilet bedelinin kartıma iadesini bekliyorum.
Pegasus’tan 3 Temmuz Sabiha Gökçen – Paris Orly gidiş, 7 Temmuz Basel – Sabiha Gökçen dönüş, ayrıca 29 Temmuz Sabiha Gök...çen – Paris Orly gidiş ve 1 Ağustos Basel – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş–dönüş biletler aldım. Ardından 18.06.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Pegasus’tan 28.06.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için 25.000 TL tutarında bilet aldım, ödemenin 100 TL’lik kısmını ...da bol bol puanlarımla kullandım. Biletin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bileti alırken bol bol puanı kullanmış olmam sebebiyle hiçbir şekilde
22.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden annem için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan’a giden, PNR n...umarası 2431gq olan uçuşa biletleme işlemi yaptım. Annem 75 yaşında ve medikal ihtiyacı olduğu için sistem üzerinden tekerlekli sandalye talebinde bulundum, ayrıca müşteri hizmetle
Pegasus’tan 27 Haziran 2026 tarihli Sivas–Alicante uçuşum için aldığım ve 21rwgk PNR numaralı biletimde ücretsiz iptal h...akkım bulunuyordu. Biletimi süper eko olarak almama rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde biletim eko olarak görünüyor ve benden hizmet farkı bedeli talep ediliyor, fiyat
17.06.2026 tarihinde PNR numarası 24NG1J olan Pegasus biletimi satın aldığım gün içinde iptal ettim ve iadenin kredi kar...tıma yapılacağı bilgisi verildi. 18 Haziran 2026 günü Pegasus’tan gelen e‑postada ise iadenin kredi kartıma gerçekleştirilemediği, bu nedenle iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgil
09 Haziran 2026 tarihinde Pegasus üzerinden Lefkoşa–Erzurum uçuşu için 10 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 23qbmn olan... bileti 8.466 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma 8.412 TL iade edileceği belirtildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Geçen sene ekim ayında İstanbul – Diyarbakır uçuşum için 2 Kasım 2025 tarihine Obilet üzerinden Pegasus bileti satın ald...ım. Daha sonra tarihimi değiştirmem gerekti ve bu değişikliği Pegasus üzerinden yaparak bileti 06.07.2026 tarihine aldım. Son olarak 19.06.2026 akşam saat 22.00 sularında bu bileti
Pegasus’tan 16 Haziran’da Ercan–Gaziantep hattı için 9 Temmuz tarihine tek yön uçak bileti satın aldım. Toplamda 6.400 T...L ödedim. Daha sonra biletimi iptal etmek istediğimde, ayrıca 52 TL de ödememe rağmen iptal işleminde yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi. Uçuşuma henüz 19 gün
24dkhz rezervasyon kodlu Pegasus biletim için bugün, 29 Haziran 2026 tarihli Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumu ipta...l edersem cezası ne kadar olur diye Pegasus’un yapay asistanına sordum. Amacım yalnızca iptal halinde ne kadar kesinti olacağını öğrenmekti, kesinlikle iptal onayı vermedim ve defa
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
Pegasus’tan almış olduğum 1XY3HW PNR numaralı Adana–Kıbrıs gidiş‑dönüş uçak biletim, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle i...ptal olmuş ve Touristica firması aracılığıyla biletim açık bilete çevrilmişti. Bileti yaklaşık bir yıl önce Touristica üzerinden almıştım; paket ücretim iade edilirken uçak bileti
