Ana Sayfa
Pegasus
Bilet İptalinde İade Tutarı Gösterilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

ID:34174430

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde İade Tutarı Gösterilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Serdar

Pegasus

12 Kasım 2025 10:13

417

Obilet uygulaması üzerinden 13 Kasım tarihli Konya-İstanbul Pegasus uçuşu için 1178,83 TL tutarında bilet aldım. Bugün, uçuşa daha 5 gün kala biletimi iptal ettim ancak iade işlemi sırasında bana herhangi bir iade tutarı gösterilmedi ve kesinti ya da iade bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca, bilet iadesi olarak kullandığım kupon alacağım iade miktarından fazla olduğu için de iadem gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak biletimi iptal ettim ve bana iade olarak hiçbir ücret vermediler. Elimde bilet ve işlemle ilgili belgeler mevcut.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-iptalinde-iade-tutari-gosterilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg

bilet-iptalinde-iade-tutari-gosterilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

bilet-iptalinde-iade-tutari-gosterilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

bilet-iptalinde-iade-tutari-gosterilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullandığım Biletin İptalinde Ücret İadesi Alamadım

Serdar

Pegasus

08 Kasım 2025 20:21

732

13 Kasım 2025 saat 20:40 Pegasus uçuşum için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1.178,83 TL tutarında bilet aldım ve 200 TL değerinde kupon kullandım. Ancak biletimi iptal ettikten sonra ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının kullandığım kupondan düşük olduğu için i...

kupon-kullandigim-biletin-iptalinde-ucret-iadesi-alamadim-4.jpg

kupon-kullandigim-biletin-iptalinde-ucret-iadesi-alamadim-3.jpg

kupon-kullandigim-biletin-iptalinde-ucret-iadesi-alamadim-2.jpg

kupon-kullandigim-biletin-iptalinde-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı Mağdurum

Erdem

Pegasus

30 Ekim 2025 15:12

396

09.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1bnpj9 kodlu Pegasus uçuşumu iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.602,74 TL’lik ödemenin sadece 161,60 TL’si banka kartıma geri yatırıldı, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinde hem O...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Üzerinden Alınan Pegasus Biletinin İptalinde Yüksek Kesinti Ve Haksız İade Politikası

Ali

Pegasus

06 Ekim 2025 04:30

1.052

4 Ekim 2025 sabahı Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait İstanbul-İzmir uçuşu için 1150 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak evcil hayvanımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve benden alınan 11...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Pegasus Bilet İptal Sorunu!

Berna

Pegasus

26 Temmuz 2023 11:43

1.078

Obilet üzerinden Pegasus'a ait 20 Temmuz tarihinde 2 adet bilet aldım. 4 Ağustos uçuş tarihli. Uygulama üzerinden saat değiştirmeye çalışırken bilet iptal ettim. Geri alamadım. İşlemi ve toplamda 1484 ₺ ödediğim 2 bilet için 1310 ₺ kesinti yapıldı. 175 ₺ tarafıma iadesi yapıldı. Böyle bir şey olabil...

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Eksik Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Nilay

Pegasus

22 Ağustos 2025 00:33

879

4 Ağustos 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus'un 6 Ağustos 2025 saat 04.45 Gazipaşa-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 13DNQ1 numaralı bileti 2.392 TL ödeyerek satın aldım. 5 Ağustos'tan bu yana biletimi iptal ettirdim ve ücret iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar hesabıma sadece 250 ...