to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Medine Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda valizim kayboldu ve o günden beri tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uçuş sonrası kayıp eşya prosedürü kapsamında form dolduruldu ve bana bir dosya/rapor numarası verildi, daha sonra Medine Havalimanı’ndan e-posta atıldığı ve oradan dönüş beklendiği söylendi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne Pegasus’tan ne de ilgili birimlerden telefon ya da e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleri ve havaalanı görevlileriyle yaptığım görüşmelerde ise yalnızca oyalayıcı, kayda değer olmayan yanıtlar verildi, somut hiçbir adım atılmadı.
Valizimin nerede olduğuna dair açık, net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar uzun süre iletişimsiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Pegasus’tan valizimin tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihli PC2426 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep uçuşumda valizlerim teslim bandına hiç gelmedi. Görevliler bana İstanbul Havalimanı’ndaki bantlarda arıza olduğunu ve bagajların bu nedenle gelmediğini ilettiler. Gaziantep Havalimanı’nda kayıp eşya ofisinde form doldurdum ...
13 Aralık 2025 tarihli 1gbtsw rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum sonrasında valizim teslim edilmedi ve o günden beri valizimi geri alamıyorum. Valizimin Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp Eşya biriminde olduğu söylendi. Valizimi teslim alabilmem için benden ücret talep edildi ve ben de istenen 21.000 ...
22.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda valizlerim kayboldu ve o günden beri tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Havalimanındaki ilgili ofise başvurduğumda içeri bile alınmayıp yalnızca 0850’li çağrı merkezini aramam söyleniyor, muhatap bulamıyorum. Kaybolan valizlerimin içinde maddi ve manevi d...
12.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumdan sonra bagajım bana hiç ulaşmadı. Varışta bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturdum. Valizimin içinde marka kıyafetler ve çantalar bulunuyor ve üzerinden zaman geçmesine rağm...
Yorumlar