to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir – Şanlıurfa uçuşum içi...n ilk olarak 03.08.2026 tarihine biletim vardı. Bu bileti 08.09.2026 tarihine almak istedim ve sistem üzerinden tarih değişikliğini yaptım. İşlem onaylandıktan sonra kontrol ettiği
18.07.2026 sabahı Pegasus Havayolları ile PC 2002 sefer sayılı uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunuyordum. Uç...ağımız 06.30’da kalkacak olmasına rağmen uzun süre kapıların açılmasını bekledik. Görevliler uçağın arızalı olduğunu, bu nedenle kapı bilgisinin değiştirildiğini söylediler ancak
16.07.2026 tarihli PC 344 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Biletimi alırken belirtilen 17:05 boarding ve 17:50 kalkış saatine göre havaalanına geldim ve zamanında kapıya ulaştım; boarding saatinden beri bekliyorum ancak yaşanan gecikmey
Pegasus Havayolları’nın 14-16 Haziran tarihleri arasında duyurduğu, 15 Eylül 2026 - 3 Mart 2027 tarihleri arasındaki uçu...şlarda geçerli %30 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla kız arkadaşımla birlikte, iki kişi için gidiş-dönüş bilet satın almak istedik. 18-21 Eylül tarihleri arasında İstanbu
07.07.2026 tarihli PC4020 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında uçak altı bagaj bölümünden aldığım Thule marka valizimin b...ir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizi alır almaz normalden farklı, yüksek bir ses geldiğini duyunca kontrol ettiğimde tekerin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
13.07.2026 İstanbul–Diyarbakır gidiş ve 27.07.2026 Diyarbakır–İstanbul dönüş olmak üzere Pegasus üzerinden 4 kişilik ail...em için bilet aldım. 13.07.2026 tarihindeki uçuş için check-in işlemini yaptığımda, sistem aile bireylerini birbirinden çok farklı koltuklara dağıttı. Havalimanında koltukları birl
Merhaba; 10.07.2026 tarihinde İzmir'den Trabzon'a 3 kişilik bilet aldım. Bütün bilgilerimi doğru girdim ve eşimle kontr...ol ettim. Fakat bilet bilgileri geldiğinde fark ettim ki ilk soy adımı sistem kabul etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1400 TL ücret karşılığında bilgilerimi değiştirebileceğin
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
11 Temmuz tarihinde PC1074 Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen (15.55) uçuşumda (PNR: 26VM2W) Pegasus’un Kopenhag Havalima...nı’ndaki yer hizmetleri personeli tarafından hem haksız bagaj uygulamasına maruz kaldım hem de son derece kötü bir muamele gördüm. Yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığım bileti
28.06.2026 tarihli Antalya – Kıbrıs (Lefkoşa/ECN) uçuşum için Pegasus üzerinden 1NYW5C rezervasyon kodu ile bilet satın ...aldım. Uçuşumun kalkış saati Pegasus tarafından 11.45’ten 14.10’a değiştirildi ve bu değişiklik bana yalnızca bir gün önce bildirildi. Eski biletimde ve gönderilen bilgilendirmele
10.07.2026 tarihinde 2511a6 PNR numaralı Pegasus Havayolları uçuşumda İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan İstanbul Sabi...ha Gökçen Havalimanı'na 16.45 kalkışlı seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız önce 17.45'e, ardından 18.30'a ve son olarak 18.45'e ertelendi, her defasında sadece “operas
Pegasus üzerinden 25aykx PNR numaralı uçuşuma ek olarak bir arkadaşıma da bilet almak istedim. Tüm kimlik bilgilerini, a...dı soyadı, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihini eksiksiz girdim. İletişim bilgileri kısmına geldiğimde telefon numarası alanına tıkladım ve Pegasus’un sitesindeki otomatik doldu
24y716 PNR numaralı 20 Haziran 2026 tarihli Copenhagen–İstanbul aktarmalı Diyarbakır uçuşum için yaşadığım ciddi gecikme... ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12:15’te Copenhagen’den kalkması gereken uçağım için gece saat 00:00’da havalimanında oldum. Uçağa zamanında bindikten sonra, teknik bir arıza
Pegasus uygulamasına üyeyim ve bugün Trabzon – İstanbul hattı için 22 Ağustos saat 22:00 uçuşuna bilet almam gerekiyordu.... İşlem yapmak için uygulamaya girdiğimde evlenmeden önceki soyadımın hâlâ kayıtlı olduğunu fark ettim ve hemen düzeltmek istedim ancak uygulama üzerinden soyadımı değiştiremedim.
9 Temmuz günü Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 06.25 Pegasus uçuşumda 1 saat 50 dakika rötar yaşadım. Yapılan ...rötarın süresi, bilet iptali için geçerli olan 2 saat sınırının hemen altında kaldığı için, yaşadığım mağduriyetin karşılığında hiçbir hak tanınmadığı söylendi. Bu durum, özellikle
Pegasus üzerinden 8 Temmuz sabahı için Ankara’dan Londra’ya aktarmasız uçuş satın aldım. Daha sonra SMS ve e-posta ile u...çuşumun İstanbul aktarmalı olarak değiştiği bildirildi. Uçuş iptaliyle uğraşmamak için bu değişikliği kabul ettim ve bileti iptal etmedim. Uçuştan önce online check-in yapmak iste
26 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden Ankara – Medine uçuşu için bir arkadaşımla aynı anda, ay...rı hesaplardan, kişi başı 12.524 TL tutarında bilet satın aldık. NATO toplantısı sebebiyle bu uçuş iptal edildi. Bunun üzerine mecburen güzergahımızı değiştirerek Ankara’dan İstanb
Pegasus Havayolları’na sağlık sorunlarım nedeniyle açtığım 15113331 numaralı talep sonucunda, tarafıma cezasız değişikli...k hakkı tanındı. Bu hak kapsamında sadece yeni uçuş ile katılamadığım uçuş arasındaki fiyat farkını ödemem gerektiği açıkça belirtildi. Katılamadığım uçuş için 20.650 TL ödemiştim
30.06.2026 tarihli PC984 Berlin – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda, PNR numaram 1uvflh ile seyahat ettim. Uçuşun planla...nan kalkış saati 19.40, planlanan varış saati ise 23.30 olmasına rağmen önce uçağın saat 21.00’de kalkacağı bilgisi verildi, fakat bu saatte de kalkış gerçekleşmedi ve gecikmeye il
Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır hattındaki 19:50 tarihli uçuşunda, hem check‑in sürecinde hem de uçak içi... yerleşimde kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Uçuştan tam bir saat önce havalimanındaydık, otomatik kiosklardan check‑in yapmak istedik ancak sistem koltuk vermediği için işlemi
13 Ağustos tarihli PC5045 seferiniz için, tatil planımızı otelin giriş ve çıkış saatlerine göre ayarlayarak özellikle öğ...leden sonra olan ve daha pahalı olan uçuşu satın aldım. Amacım otelden erken çıkmak zorunda kalmamak ve tatilimin son gününü rahat, konforlu bir şekilde geçirebilmekti. Ancak Pega
16 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda (uçuş numarası: PC4214) bagajımı teslim aldığımda bavulumun h...asarlı olduğunu gördüm. Bavulun iki tekerleği kırılmış ve kompozit kısmı çatlayıp kırılmış durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ancak buna rağmen süreçte herhangi bir
25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na yapılacak PC2770 sefer sayılı..., saat 13:35 uçuşum için Pegasus ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Polis memuruyum ve Havalimanı içerisindeki silah teslim noktasına silahımı teslim ettikten sonra, Pe
6 Temmuz 2026 tarihli saat 09:15 Sabiha Gökçen – Prag uçuşu için Pegasus Hava Yolları’nın web sitesinden bilet bakarken,... ilk gördüğüm fiyat 3.935 TL idi. Birkaç dakika sonra aynı uçuş için “son 4 koltuk” ibaresiyle fiyatın 5.039 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu fiyattan bileti satın almak zorunda kal
