Pegasus Kırık Valizime Sorumluluk Almıyor
"Yeni bir valiz verdiler teşekkür ederim"



"Yeni bir valiz verdiler teşekkür ederim"



Bu gece Pegasus ile Tiflis’e gidecektim. Önce yarım saat rötar dediniz, sonra 1 saate çıkardınız, ardından süre uzadıkça... sürekli değişen saatler ve tam bir belirsizlik yaşattınız. İnsanları havaalanında saatlerce bekletmekten başka yaptığınız bir şey yok. 28.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalima
27.03 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan, saat 19:50’de kalkması gereken Pegasus uçuşu için ciddi b...ir mağduriyet yaşıyoruz. Uçağa hâlâ binemedik ve yaklaşık 40 dakikayı geçen bir gecikme söz konusu. Bu gecikmenin yanı sıra en büyük sorun, kapı numarasının sürekli değiştirilmesi
27 Mart tarihli, 1swsq7 PNR numaralı saat 17.30 İzmir uçuşum için Pegasus ile İstanbul’da uçağa bindik ancak hâlâ kalkış... için pist başına geçmedik. Saatlerdir uçakta bekliyoruz ve bu süreçte yalnızca “operasyonel sorun” olduğu söylendi, bunun dışında net ve doyurucu hiçbir açıklama yapılmadı. Zaman
1 Nisan tarihli Kıbrıs‑Ercan – İstanbul saat 16:50 Pegasus uçuşum, tarafıma hiçbir şekilde onayım alınmadan ve makul bir... gerekçe açıklanmadan 09:15’e çekildi. Bu değişiklik telefonla bildirildi ve o güne ait tüm seyahat planımı altüst etti. Gün içindeki işlerimi, planlarımı ve saatlerimi mevcut uçu
27.03.2026 tarihli PC2183 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çok ciddi bir mağduri...yet yaşadık. Tarafımıza herhangi bir anons yapılmadan, “güvenlikten geçmişsiniz, valizleriniz de uçaktan çıkarıldı” denilerek uçağa alınmadık. Oysa biz zamanında oradaydık ve ileti
25 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC2570 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşumda Pegasus’tan aldığ...ım hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Uçağa bindiğimde, biletimi alırken özellikle ekstra 470 TL ödeyerek seçtiğim 5F numaralı koltuğa oturdum. Uçuş henüz başlamadan b
Pegasus Havayolları ile 26 Mart 2026 Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC4816 sefer sayılı uçuşumda c...iddi mağduriyet yaşadım. Uçuş saatimiz önce normal şekilde planlandıktan sonra bir kez değiştirildi. Bu değişiklikten sonra da yeni uçuş saatine uygun şekilde havaalanında hazır bu
23.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2794 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Samsun 18.00 uçuşunu gerçekleştirdim. ...Eve geldiğimde valizimi açmak için aldığımda, valizin üzerinde ciddi yırtıklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Valizi daha ilk kez kullanmıştım, tamamen yeni bir üründü. Yaklaşık


16.03.2026 tarihli İzmir–Sivas uçuşum için Pegasus’un kendi internet sitesinden, 1SA2VV PNR numarasıyla bilet satın aldı...m. Uçuşum İzmir Havalimanı’ndaki arıza sebebiyle 20:20’de yapılması gerekirken 23:10’a ertelendi. Bu uçuş için kredi kartımla iftar menüsü (sezar salatalı tavuklu sandviç) satın a
7 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un Kıbrıs – Gaziantep uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda büyük val...izimin tekerleğinin koptuğunu ve valizin bir kısmının kırıldığını gördüm. Valizim ciddi şekilde hasar gördüğü için mağdur oldum. Hemen Havalimanı ofisine giderek durumu bildirdim,
14 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır'dan 1ybejm PNR kodu ile Köln e 20 şubatta da 1ybepl PNR kodu ile Köln den Diyarbakır’...a Pegasus tan gidiş dönüş bileti almıştım. Uçuştan 3-4 gün önce yaşadığım şikayetler sonucu gittiğim hastaneden uyuz teşhisi aldım ve acilen tedavi ve karantina sürecim başladı. Yü
Pegasus ile 4 Mart 2026 tarihli Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşumda, önceden ...para ödeyerek koltuk satın almama rağmen uçağın kapısında koltuğum tek tara
23.03.2026 tarihli PC2384 sefer sayılı uçuşta 1pm74 PNR numaralı Pegasus yolcusuyum. Uçuş saatim 18:55 olmasına ve daha ...önce online check-in yapmış olmama rağmen, uçuştan yaklaşık 25 dakika önce kapıda olmama karşın kapının kapatılmış olduğunu gördüm. Havalimanında ekranda önce 409a kapısı görünüyo
24 Mart 2026 tarihli PC2020 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, 3D ödeme e...kranı üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 709 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine rağmen, hemen ardından sistem “bu uçuş için koltuk kalmamıştır” uyarısı verdi
19.03.2026 tarihinde, 1swtpv rezervasyon numaralı Pegasus gidiş–dönüş biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşlarım gid...iş 18.07.2026, dönüş ise 24.07.2016 tarihliydi. Eşimin devlet memuru olması ve izinleriyle ilgili zorunlu bir değişiklik yaşanması nedeniyle planımızı değiştirmek durumunda kaldık
Sayın Yetkili, 20/03/2026 tarihinde Trabzon–İstanbul seferini gerçekleştirecek olan PC2823 uçuş numaralı uçakta, eşim ve... iki çocuğum ile birlikte yolcu olarak bulunmaktaydım. Yaşanan süreci saat ve olay sırasına göre açık şekilde bilgilerinize sunuyorum: 19:52 → Uçağa biniş sağlandı 20:16 → “Uçakta
Turna.com üzerinden Pegasus firmasının İzmir–Hatay uçuşu için 07.03.2026 tarihine bilet aldım. Uçuşum Sabiha Gökçen akta...rmalıydı, aktarma saatim firma tarafından 12:00’den 18:00’e alındı. Bu nedenle bizim uçuşumuz İzmir – Çukurova olarak değiştirildi. Ancak aktarma kısmından firma yaklaşık 170 TL gi
Pegasus 28 şubattaki uçuşumu iptal etti. 1 martta bilet ile değiştirdim. Onu da iptal etti o günden bugüne paramı iade e...tmediler hale bekliyorum mail attım defalarca. Aramalarını bekliyorum 7/24 aradık ulaşamadık maili atıp yalan söylüyorlar. Her seferinde aynı şey 17 gün oldu paramı geri alamıyorum
6 Şubat’ta gerçekleştirdiğim Lefkoşa uçuşumda (PC1920) varışta valizimi teslim aldığımda valizimin üzerinde ciddi göçükl...er olduğunu, kilit kısmının ve bir tekerinin kırıldığını gördüm. Ancak Pegasus görevlileri sorumluluk almak yerine durumu geçiştirip yeni valiz vermeyi reddetti ve yalnızca gösterm
17 Mart 2026 sabah 06.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya olan uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan... aldığım ve PNR numarası 1sscug olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesinde uçağın kapılarının kalkıştan 20 dakika önce kapanacağı açıkç
Pegasus Havayolları ile yaptığım iki ayrı İzmir–Urfa uçuşunda da valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Her iki uçuşta... da valizimin tekerleri kırılmıştı. Urfa Havalimanı’nda görevli personele durumu bildirip tutanak tutulmasını talep ettiğimde, tutanak tutulamayacağı, sadece online başvuru yapmam
4 Şubat tarihli, PNR numarası 1yaz39 olan Pegasus uçuşum, uçuştan sadece 2,5 saat önce tarafıma e‑posta ile iptal edildi.... Bu kadar kısa sürede yapılan iptal nedeniyle tüm seyahat planım bozuldu ve maddi zarara uğradım. Uçuş iptali nedeniyle 4 Şubat gecesi için önceden satın aldığım 1.715 TL tutarın