to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden İzmir–Erzincan hattı için 07.11.2026 tarihine almış olduğum uçak biletini, askeri personel olmam ve gö...revimin bu tarihe denk gelmesi sebebiyle 14.11.2026 tarihine almak zorunda kaldım. Çağrı merkezi üzerinden bilet değişikliği talebinde bulunduğumda, biletin normal ücretini dahi aş
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 21:20 civarında dört kişi için Sabiha Gökçen – Adana gidi...ş dönüş bileti satın aldım. Biletleri 7 Kasım gidiş, 11 Kasım dönüş olarak aldım ancak ara tatil tarihlerini yanlış bildiğim için hemen ardından bu tarihlerde hata yaptığımı fark e
21 Ekim 2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa–İstanbul Pegasus uçuşum için biletimi bol puan ve p...ara kullanarak almıştım. Uçuştan bir gün önce ciddi şekilde hastalandığım için doktordan rapor aldım ve durumumu Pegasus’a önceden bildirdim. Buna rağmen uçuşum doğal olarak gerçek
Pegasus Hava Yolları ile 23.40 İstanbul – Samsun seferli uçuşumuz hava şartları gerekçe gösterilerek önce 24.00’e ertele...ndi, yaklaşık yarım saat sonra bu kez 01.00 denildi, ardından 06.30’a ötelendi ve sonunda 07.30’da uçağa binebildik. Bu süreçte ikram, otel ve bilet iadesi seçenekleri sunuldu. Saa
02.11.2026 tarihli, PNR numarası 2yzttv olan Pegasus uçuşum saat 20:20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gerekir...ken, İstanbul Havalimanı’na iniş yaptı ve ancak 22:24’te yere indi. Herhangi bir net açıklama yapılmadan, kabin ekibi yolculara “inin, kalın, belki kalkar, belki kalkmaz” gibi beli
Pegasus üzerinden @ucuzagel / @flymepegasus mantığıyla işleyen bilet değişim sistemi ve Pegasus Asistan’ın çözümsüz yakl...aşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden 3 yolcu için gidiş–dönüş, Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya hattında 9.885,84 TL ödeyerek bilet satın aldım.
Pegasus Havayolları’nın bol bol üyesiyim ve üyelik sisteminizde kullanıcıları doğrudan mağdur eden ciddi bir sorunla kar...şılaştım. Üyelik oluşturulurken cep telefonu numarası, e-posta adresi ve şifre bilgileri isteniyor ve üyelik bu bilgilerle tamamlanıyor. Ancak bugün cep telefonu numaramı değiştird
30.10.2026 tarihinde saat 12.30'da Diyarbakır’dan Antalya’ya Pegasus uçuşuna ait biletimi Obilet üzerinden satın aldım. ...Daha sonra firma, uçuşun seferini tek taraflı olarak değiştirdi ve yeni verilen sefer saati bana uymadığı için bileti iptal edebileceğimi, ücretin iade edileceğini söylediler. 693
Pegasus Hava Yolları’ndan Karadağ seyahatimiz için 27 Kasım 2026 tarihine, iki kişilik gidiş bileti satın aldık. Bu bile...ti alırken Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vizesiz seyahat imkanı sunduğu bir dönemdi ve seyahat planımızı da bu koşullara güvenerek yaptık. Biletleri satın almamızdan sonra ise 1
Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Adana gidiş dönüş bileti almak isterken, işlem tamamlandığında hatalı yönlend...irme sebebiyle İstanbul–İzmir bileti aldığımı fark ettim. Bunu fark eder etmez, daha dakikalar geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 bin tl ödediğim bu bileti aynı daki
30 Ekim Cuma günü saat 22.35’te kalkması gereken PC2796 sefer sayılı Pegasus uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02....45’e çekildi. Uçağın kalkış saatini ve kapı numarasını öğrenmek için Pegasus uygulamasına kendim girdiğimde, uçuş saatinin değiştiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi
30.10.2026 tarihinde PC2320 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Denizli Çardak uçuşumun saati, uçuşa kısa süre kala ik...i kez değiştirilerek mağdur olmama neden oldu. İlk olarak 19:35 olan uçuş saati 21:35’e, ardından da 22:10’a ertelendi ve ailem hâlâ uçuşu bekliyor. Bu uçuş için ben ve eşim işimi
26 Ekim gidiş, 31 Ekim dönüş olacak şekilde PC313 sefer sayılı İstanbul–Tiflis ve Tiflis-İstanbul uçuşlarımızı Pegasus’t...an satın almıştım. Tiflis–İstanbul uçuşumuz operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek Pegasus tarafından iptal edildi. Bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ücretsiz değişiklik ya
Pegasus Havayolları’nın 29.10.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 19:50’de olması ger...ekirken önce 20:30’a, ardından 01:35’e ve son olarak 02:30’a ertelendi. Gerekçe olarak Hatay’daki olumsuz hava koşulları bildirildi; ancak aynı saatlerde farklı uçuşların yapıldığı
14 Kasım 2026 tarihli, 09.50 kalkışlı İstanbul–Berlin uçuşumun saati 10.05’e güncellendiği için Pegasus’un uçuş saatinde... 15 dakika ve üzeri değişikliklerde tanıdığı ücretsiz değişiklik hakkımı kullanmak istedim. Değişikliği mobil uygulama üzerinden yapamadığım için 25 Ekim 2026 tarihinde müşteri tem
Uzun süredir Pegasus ile seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde uçuşların rötar yapmasından artık gerçekten bıktım.... 29.10.2026 tarihinde saat 22:50’de Ankara Esenboğa’dan KKTC Ercan Havalimanı’na olan uçuşum için gelen mailde, dış hatlar bölümünde bakım çalışması olduğu ve bu yüzden iç hatlarda
29.10.2026 tarihli PC7175 İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşum kalkıştan yaklaşık 5,5 saat önce Pegasus taraf...ından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal bilgisi tarafıma e-posta ile iletilmiştir. İptalin ardından Pegasus’un çevrim içi bilet değişikliği ekranı üzerin
29 Ekim sabahı saat 05.25’te Pegasus Hava Yolları’na ait PC2411 sefer sayılı Gaziantep Havalimanı – Sabiha Gökçen Havali...manı uçuşumuz vardı. Uçağın kalkışına sadece dakikalar kala, yaklaşık 05.15 civarında, bize olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumuzun Şanlıurfa’dan gerçekleştirileceği
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.10’da Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a uçuşum bulunuyor...du. Uçuştan önce online check‑in işlemini yaptım ve biniş kartım/işlem onayım oluştu, bu şekilde dış hatlar bölümünden geçerek uçağa yöneldim. Uçağa biniş öncesinde görevli person
Haziran 2026 tarihinde, 13–16 Kasım 2026 tarihleri arasında iki kişi için Ankara–Karadağ arası gidiş–dönüş uçak bileti s...atın aldım. Biletleri satın aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat edilebildiği için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak Ağustos 2026’da Karadağ tarafından vize zorunlu
Pegasus'tan gidiş-dönüş 2EY5M2 ve 2EY6GZ PNR numaralı 2 bilet aldım. Gidiş için saat değişikliği tarafıma SMS ile iletil...di. 19.10.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz değişiklik, iptal, açığa alma hakkımın olduğu, sorum üzerine dönüş için de değişiklik yapılabileceği, uçuşa 3 saate kadar
Pegasus üzerinden Lefkoşa–Hatay uçuş biletimi 31.10 tarihinden 28.10 tarihine almak istedim. Tarih değişikliğini yapmaya... çalışırken bugün, yaklaşık bir saat önce, üç kez ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL Garanti Bankası kartımdan çekildi. Buna rağmen sistem bana yeni bileti oluşturmadı ve ş
18 Ekim tarihli Üsküp–İzmir Pegasus uçuşum, saat 10:45’te gerçekleşmesi gerekirken 19 Ekim saat 01:45’e ertelendi ve top...lamda yaklaşık 14 saatlik bir rötar yaşadım. Bu uzun rötar nedeniyle dört günlük tatil planım tamamen aksadı, araç planım sarktı ve üç farklı otelde yapmış olduğum konaklama planla
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
