to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden 25 Ocak 2027 tarihinde Sabiha Gökçen – Stuttgart uçuşu için bilet aldım. Bileti satın alırken ekstra ü...cret ödeyerek ücretsiz değişim ve iptal hakkı satın aldım. Buna rağmen, satın alma tarihinden 24 saat sonra uçuş saatini değiştirmek istediğimde, eski ve yeni uçuşların bilet fiyat
10 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak 27esds PNR numaralı biletim için değişiklik yapmak istedi...m. Görüşme sırasında önce 12 Temmuz 2026 tarihli cumartesi günkü uçuş için 3.110 TL fiyat farkı çıktı. Bu bileti almak üzere kart bilgilerimi girerek ödeme yapmak istedim ancak sis
Pegasus Havayolları’ndan 6 Eylül gidiş, 9 Eylül dönüş olmak üzere Edinburgh bileti aldım. Bileti alırken gidiş–dönüş her... uçuş için “ücretsiz iptal ve değişim hakkı” satın aldım. Değişiklik yapmak istediğimde sistemde bilet başına 100 TL değişim bedeli görünüyordu, makul olduğu için devam ettim ve gi
03.08.2016 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 18:50 kalkışlı Kıbrıs Ercan uçuşuna gidecektik. Kapı numa...ramız 201 olarak görünmesine rağmen, uçuşumuzun 601 numaralı kapıya alındığını son anda fark ettik. 201 ile 601 numaralı kapı arasında neredeyse 2 kilometrelik bir mesafe olmasına
03.08.2026 tarihinde Pegasus’un 29ne25 PNR kodlu uçuşumda yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Uçuştan son 1 saat... içerisinde kapı değişikliği yapıldı ancak bu değişiklik bize hiçbir şekilde bildirilmedi. 18:55 kalkış saati olan uçağın kapısının önce 18:23’te, ardından 18:33’te kapandığı söyle
Ya. Saat 17:30 Bodrum uçağı için Çukurova Havalimanı'na gittik eşim ve çocuklarımla beraber. 25 dakika kala yetişebildik.... Kont'a vardığımızda check-in işleminin bittiğini söylediler ancak eşimin sadece el bagajı altı kiloluk el bagajını görünce bizi boarding'e gönderdiler uçak kapı kapatmadıysa bine
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
18 Haziran’da Pegasus üzerinden İzmir – Podgorica hattı için 10 - 17 Kasım tarihine gidiş dönüş 2 kişilik bilet satın al...dım. Bileti aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat hakkı varken, Karadağ Hükümeti sonrasında 1 Kasım itibarıyla vize şartı getirdi. Tamamen iradem dışında gerçekleşen bu idari m
Pegasus Havayolları ile 27 Temmuz 2026 tarihli Erbil–İstanbul uçuşumuzun iptal edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşad...ık. Uçağımızın iptal edildiğinin tarafımıza bildirilmesi üzerine, seyahatimizden üç gün önce iki kişi için yapmış olduğumuz mevcut rezervasyonumuzu iptal etmek ve tüm planlarımızı
02.08.2026 tarihli saat 03.50 Amman–Ankara Pegasus uçuşumuz, tarafımıza net ve anlaşılır bir bilgi verilmeden aktarmalı ...hale getirilmiş. Gelen SMS’te sadece uçuş saatimizin güncellendiği ve yolcu haklarıyla ilgili linkler yer almasına rağmen, biletimizin Ankara–İstanbul–Ankara şeklinde aktarmalıya ç
PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihli SAW–Bologna uçuşu için kişi başı 349 euro’ya, toplamd...a 2 bilet olacak şekilde 18.968,44 TL + 18.968,44 TL olmak üzere 37.936,88 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, yalnızca yaklaşık 30 dakika içinde, bu bileti
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
Pegasus hava yolu şirketinin web sitesi üzerinden 2 Ağustos sabah 05:40 uçuşu için tek yön bilet aldım. Uçuşuma yaklaşık... 16–17 saat varken, bileti iptal etmek istediğimde 6.400 TL ödediğim bilet için sadece 960 TL iade edileceğini, yani yaklaşık 5.000 TL kesinti yapılacağını gördüm. Uçuş değişikliği
Pegasus Hava Yolları’nda kayıtlı üyeliğimde, evlilik sebebiyle gerçekleşen soyadı değişikliğimi üç gün önce uygulama üze...rinden güncellemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden kendi bilgilerimi düzenleyemediğim için konuyla ilgili çağrı merkezini arayarak 15222365 numaralı kayı
Pegasus üzerinden 31 Aralık 2022 tarihinde saat 22.15’te Elazığ–İstanbul uçuşu için iki kişilik uçak bileti satın aldık.... Bilet alırken iki yolcunun da isim ve T.C. kimlik numaralarını ayrı ayrı ve eksiksiz şekilde girdik; ödemenin onayı da tarafımıza e‑posta olarak ulaştı. Uçuştan yaklaşık bir saat
31.07.2026 tarihli Bodrum – Ankara PC2469 sefer sayılı uçuşumuzda Pegasus yüzünden iki kez ciddi rötar yaşadık. Önce yak...laşık 1 saat, ardından da yaklaşık 30 dakikalık ek gecikmeyle toplamda saatlerce beklemek zorunda bırakıldık. Bebekli bir aile olarak havalimanında yaşadığımız bu süreç hem fizikse
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kişi adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgo...ritsa gidiş-dönüş uçuşları için toplam 17.625,65 TL ödeyerek bilet satın aldık. Biletleri aldığımız tarihte Türkiye Cumhuriyeti bordo pasaport sahipleri Karadağ’a vizesiz seyahat e
29 Temmuz 2026 tarihli PC1941 sefer sayılı Pegasus uçuşum için biletim 21.40 saatindeydi. Pegasus’tan gelen mesajlarda u...çuşumun önce operasyonel nedenlerle 23.40’a ertelendiği, ardından da 22.40 olarak güncellendiği bilgisi paylaşıldı. Ben de 22.40 bilgisine göre havaalanına geldim ve tüm işlemlerim
11.07.2026 tarihli Pegasus uçuşumda yapılan değişiklik nedeniyle tarafıma yeni bilet düzenlendi ve hem değişiklik ücreti...ni hem de yeni biletlerin ücretini ödedim. O gün eski biletlerimin ücretinin iade edileceği açıkça söylendi. Yaklaşık 4 bin tl tutarındaki bu ödemenin banka kredi kartıma iade edi
30.07.2026 tarihinde saat 05.40 kalkışlı PC3707 seferi için Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 293ywr olan uçuşum için ...Çukurova Uluslararası Havalimanı’na yaklaşık 1 saat öncesinden, zamanında ve hazır bir şekilde gittim. Ancak Pegasus kontuarı önünde oluşan yoğun sıra nedeniyle işlemlerim gecikti.
29.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ankara’ya 19.05 Pegasus uçuşum için saat 17.30’da havalimanında oldum. Tabelada u...çuşum için belirtilen 207b kapısında beklerken yarım saat gecikme anonsu yapıldı. Saat 19.20 olduğunda kapı açıldı ancak bu kapının Antalya uçağı için olduğu söylendi. Ankara uçağı
29.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Ercan dış hat Pegasus uçuşum için (PNR: 27F2LM) tüm işlemlerimi zamanında tamamlayara...k uçağa binmek üzere alanda hazırdım. Her şeyi kurallara uygun şekilde ve vaktinde yapmama rağmen, son dakikada uçağa biniş kapısının değiştirilmesi nedeniyle yaşanan karışıklık so
26 Temmuz 2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Dalaman’a yapılması planlanan PC2296 sefer sayılı, kuyruk numarası T. C.-RDK ...olan Pegasus uçuşumda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Uçağa yaklaşık 22:40’ta bindik, teknik arıza gerekçesiyle uçak içinde bekletildik ve uçak ancak 01:15’te kalkıp 02:20’de Da
