to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihli PC2403 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşumda Pegasus nedeniyle çok zor durumda kaldım. Uçuş saat...im normalde 15.00 iken, hiçbir şekilde onayım alınmadan 09.50’ye alındı. Üç çocukla birlikte büyük zorlukla havaalanına yetişip saat 09.05 civarında orada olmama rağmen bagajın kap
Pegasus Umman dönüşü 04:10 da kalkacak uçak, 05:55’de kalkmıştır. Pegasus el değiştirirse belki düzelir. Vaktinde kalkan... bir uçuşa denk gelemedim maalesef, Mart ayındaki uçuşun bile saati değişmiş durumda. Zaten yabancı bir ülkeye sürekli gece 3-4 gibi inmenin sıkıntısını yaşatıyorsunuz sürekli, nas
Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Ocak 2026 Cuma günü için İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında saat 23:40 kalkışlı tek y...ön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında bana bildirilen uçuş saati 23:40 idi. Daha sonra Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde uçuş
26.01.2026 tarihinde saat 09.20’de gerçekleşmesi gereken Erzurum – İstanbul PC2551 seferli Pegasus uçuşumuz önce yaklaşı...k yarım saat, ardından da 2 saat 40 dakika rötar yaptı. Sabah özellikle erken saat uçuşu tercih etmemize rağmen neredeyse tüm günümüz bu gecikme nedeniyle boşa gitti. Rötar uzayın
26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi a...ldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim.
24 Ocak 2026 tarihli PC4591 sefer numaralı uçuşum için Pegasus üzerinden bilet alırken online koltuk seçimi yaptım ve bu... işlem için ayrıca 399 TL ödedim. Para vererek seçtiğim koltuk orta sırada cam kenarıydı, ancak uçağa bindiğimde bu koltuğun başka bir yolcuya verildiğini ve bana en ön sıralarda k
"Talebim hızlıca çözüldü. Pegasus canlı destek ekibine çok teşekkür ederim."
03 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na 14152546 numaralı başvuru oluşturduk. Konu, yengemin annesinin vefatı ned...eniyle, vefat eden kişi adına düzenlenmiş 15.01.2025 tarihli İstanbul – Bremen uçuşuna ait 1kky72 PNR kodlu uçak biletiyle ilgilidir. Aynı gün Pegasus tarafından istenen vefat belg
24 Ocak 2026 tarihli Bristol – İstanbul PC1197 seferli Pegasus uçuşumuz, “hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edil...di. Ancak aynı saatlerde başka havayollarının uçuşlarında herhangi bir iptal olmaması, bu gerekçeyi bizim açımızdan ikna edici kılmamaktadır. Uçuşumuz yerel saatle 12.05’te olması
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 daki...ka önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum
23.01.2026 tarihinde Hatay’dan Havamaş otobüsü ile Adana COV Havalimanı’na giden eşim ve oğlum için, Obilet uygulaması ü...zerinden Pegasus gidiş, Ajet dönüş olacak şekilde Adana COV – Kıbrıs ECN hattında saat 23.20 kalkışlı, toplam 10.292 TL ödeyerek 2 kişilik gidiş‑dönüş uçak bileti aldım. Dönüş uçuş
1 Ocak 2026'da Kars’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1jynpp rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum hava şartları gerekç...esiyle iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından sadece uçuş değişikliği yapıldı, bunun dışında tarafıma konaklama, ulaşım veya yemek gibi herhangi bir destek sağlanmadı. Uçuş iptali
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Gaziantep–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle ek ücret ödeyerek ...değişiklik ve iptal paketi satın aldım, bu paketi de gerektiğinde tarih değişikliği yapabilmek için tercih ettim. Bugün Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp biletimde tarih değişik
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 08:05’te kalkması planlanan Pegasus PC1191 seferi Ati...na uçuşumda oldukça mağdur edici bir süreç yaşadım. Uçağın kapısı tam üç kez değiştirildi; her seferinde havalimanı içinde bir kapıdan diğerine adeta sürüklendik. Bunun üzerine bir
23.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Budapeşte – İstanbul – Samsun aktarmalı bir uçuşum bulunuyordu. Budapeşte –... İstanbul uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Buna rağmen İstanbul – Samsun uçuşumun kapısına, uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat kala geldik; kapı henüz açılmamıştı. Ancak burada bi
Pegasus’tan Mayıs 2025’te Ankara çıkışlı direkt bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra bu direkt uçuşum iptal edildi ve t...arafıma İstanbul aktarmalı bir uçuş önerildi. Direkt uçuşum iptal edildiği için tarih değişikliği yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Aralık 2025’te tel
23 Ocak 2026 tarihli PC4033 uçuşumu Pegasus üzerinden Flex özelliğini ekleyerek satın aldım. Buna rağmen uçuşumu iptal e...tmek istediğimde puanlarımda ve nakit ödememde kesinti yapılacağı bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçuş puanıyla alınan biletlerde değişiklik yapılamaz ş
22.01.2026 tarihli Diyarbakır – Antalya Pegasus uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonr...a, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan biletim otomatik olarak iki gün sonrasına ertelendi. Ancak bu yeni tarih ve saat benim programıma uymadığı için değişiklik yapmak istediğ
23 Ocak tarihli Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşum ertesi gün içindi ...ve iptal sonrası biletimi başka bir tarihe değiştirmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. PNR kodum 1 numarası. Saatlerdir Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
12 Ocak tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum hava koşulları sebebiyle Trabzon yerine Ordu‑Giresun Havalimanı’na iniş y...aptı. Bu durum sonrasında araç kiralama firmam, araç kiralama ücretimin kesintisiz iadesini yapabilmek için Pegasus’tan, uçağın Sabiha Gökçen’den kalkıp Trabzon’a inmesi gerekirken
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak’ta yanlış tarihli tek yön bir uçak bileti aldığımı fark ettim. Biletle ilgili..., 24 saat içinde bilet değişikliği veya iadesi hakkımı kullanmak istedim ancak Pegasus’un hizmet yetersizliği nedeniyle bu hakkımdan faydalanamadım. PNR kodu 1Z4ZHC olan biletim i
16.01.2026 tarihli PC1023 SAW–MUC uçuşunuzda, eşimle birlikte 1c ve 1d koltuklarını satın almamıza rağmen ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Uçağa bindiğimizde 1d koltuğunda başka bir yolcunun oturduğunu gördük, bu nedenle ben eşimin yanına geçebilmek için 1a koltuğuna oturdum. Buna rağmen kabin amiri o*
18.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ika) 22:30 seferine biletim bulunmaktadır. Söz konusu sefer, bölgesel r...iskler ve güvenlik gerekçesiyle (mücbir sebep) tarafınızca iptal edilmiştir. Buraya kadar prosedüre saygım var; ancak sonrası tam bir fiyaskodur. Uçuş iptal edilmeden hemen önce ve
Pegasus Havayolları ile organize ettiğimiz grup rezervasyonuna ait 11 Şubat tarihli ECN–SAW, PC1915 sefer sayılı uçuşumu...zun saati, havayolu tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiştir. Bu saat değişikliği, tamamen Pegasus’un operasyonel kararı olup yolcudan kaynaklanan herhangi bir durum söz konu
