Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Pegasus Uygulamasında Giriş Ve Üyelik Sorunu

Pegasus bol bol üyeliğimde telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma artık giriş yapamıyorum. Bu nedenle yeni numaram ve mail adresimle tekrar üye olmak istedim fakat Pegasus mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sistem asla kabul etmiyor.

Uygulamada sürekli “Telefon numaranızı veya şifrenizi hatalı girdiniz, beş kez hatalı girmeniz durumunda kitlenir” uyarısını alıyorum. Her seferinde yeni şifre oluşturuyorum ancak yeni aldığım şifreyi de kabul etmiyor. Mail adresimi değiştirdim, numaramı kaydettim, buna rağmen ne yeni üyelik açabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum.

Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde hattın ücretli olması da durumu daha da can sıkıcı hale getiriyor. Hem üyelik ve giriş sorunu yaşıyorum hem de bunun için ekstra bir ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum.

Pegasus’tan beklentim, telefon numaram ve mail adresim üzerine tanımlı, sorunsuz kullanılabilir tek bir hesabımın oluşturulması ve bu hesabı kullanarak bilet alım işlemlerimi rahatlıkla yapabilmemin sağlanmasıdır.