Pegasus comfort flex

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, 26 Aralık tarihli uçuş için Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade şartına güvenerek toplam 24.953 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek hizmet (koltuk, bagaj vb.) almadan yalnızca bu paketi tercih ettim. Uçuşu 10 gün öncesinden, 16 Aralık t...

Pegasus’tan gidiş-dönüş Comfort Flex bilet satın aldım. Bu bileti iptal ettiğimde, şartlarda kesinti olmaması gerektiği yazmasına rağmen, toplam 10.500 TL ödediğim bilet için bana sadece 8.500 TL iade edildi ve 1.600 TL kesinti yapıldı. İade talebimi 3 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. İşlem sonras...

8 Ağustos 2025 tarihinde almaya çalıştığım Umre ziyaretim için 13S2PP PNR numaralı Antalya–SAW, SAW–Cidde ve Cidde–SAW ile SAW–Antalya uçuşlarımın biletleme aşamasında, ödeme adımında defalarca hata aldım ve bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Tüm uçuşlarım için Comfort Flex paketini öze...

1 Eylül 2025 Sabiha Gökçen - Barcelona ve 9 Eylül 2025 Barcelona - Sabiha Gökçen tarihli, ekonomi sınıfı ve comfort Flex biletli uçuşlarım için Pegasus’tan fly & watch isimli internet bağlantılı eğlence paketini de ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak her iki uçuşta da bu hizmet sunulmadı; uçağın iç...

12 Şubat 2024 tarihli Ankara-Oslo ve 22 Şubat 2024 tarihli Norveç-Ankara Pegasus uçuşlarım için Comfort Flex paketiyle bilet aldım. Özellikle ücretsiz iade hakkı olduğu için bu paketi tercih ettim. Ancak iade işlemi sırasında 30.949 TL’lik bilet için bana yalnızca 26.897,20 TL iade önerildi; yaklaşı...

30.06.2025 tarihinde, 01.12.2025 gidiş ve 14.12.2025 dönüş tarihli İstanbul Havalimanı–Amsterdam uçuşu için kendim, eşim ve çocuğum adına PUY89J PNR numaralı biletleri Pegasus uygulaması üzerinden, toplam 54.308 TL ödeyerek ve özellikle Comfort Flex Paket kapsamında satın aldım. Comfort Flex Paket’i...

15.11.2025 tarihli Basel - İstanbul Sabiha Gökçen seferi (pc940) için Pegasus’tan comfort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paket kapsamında koltuk seçme hakkım olmasına rağmen, sistem otomatik olarak bana bir koltuk atadı ve arkadaşım b**K** ile yan yana oturma imkanım olmadı. Arkadaşım kendi koltuğun...

28 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Basel uçuşum için Pegasus’tan Flex Comfort (en üst paket) ile bilet aldım ve biletimde değişim hakkı bulunmasına rağmen, biletimi erkene almak istediğimde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde işlem yapamadım. Uygulama sürekli h...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 12ETA8 kodlu Sevilla uçuşu için 03.08.2025 tarihinde Comfort Flex sınıfı bileti 16.469,00 TL ödeyerek satın aldım. Comfort Flex biletlerde esnek iade ve iptal koşulları bulunduğundan, daha önceki deneyimlerimde herhangi bir kesinti olmadan bilet tutarı tamamen iade...

Merhaba. Pegasus'tan 01.07.2025 tarihinde p**** numaralı 02.08.2025-09.08.2025 seyahat tarihleri için 22108 Türk lirasına İstanbul-Kopenhag comfort Flex biletleri aldım. Fakat vizem hala gelmediği için bugün yani 1 Ağustos 2025te ertelemek istedim. Önce çağrı merkezinden yapmak için 10.09 saatinde E...

Pegasus firmasından 17.07.-22.07.2025 tarihleri için, Diyarbakır-Ercan havaalanına (Lefkoşa) bilet aldık. Yanımızda çocuk var sıkılmasın diye uçak içi eğlence de satın aldık (Comfort Flex). Üç koltuk için satın aldık çünkü tekli seçim olmuyordu. Gidişte bir problem yaşamadık ama dönüşte Wİ-F'yi kull...

Pegasus’tan eşimle birlikte bilet alırken özellikle 'Ücretsiz İptal Hakkı' seçeneğini işaretleyerek kişi başı ek ücret ödedim. Tatil süremizi uzattığımız için iptal etmek istedik, ancak iade işlemini başlatmadan önce sistemin yalnızca yaklaşık 8.000 TL iade edeceğini gösterdiğini fark ettim. Oysa to...

Pegasus ile İspanya uçuşum için Comfort Flex paket aldım. Paket içeriğinde 1 adet sandviç ikramı da dahildi. Uçağa bindiğimde ise hostes sandviç ikramı yapmadı. Nedenini sorduğumda, uçuştan en geç 24 saat önce istediğim sandviçi (tavuklu veya peynirli) seçmem gerektiğini, seçim yapmadığım için sandv...

Pegasus'tan aldığım comfort Flex gidiş-dönüş biletimi, vizem reddedildiği için iptal etmem gerekti. Pegasus'un internet sitesinde hiçbir kesinti yapılmayacağı belirtilen bu kategori biletimden, toplamda 1.500 lira hizmet bedeli kesildi. Nasıl bir hizmet aldım da bilet parası kadar param kesiliyor, a...

Pegasus'tan aldığım comfort Flex paketli bileti almadan önce 3 kere arayıp %100 iadesi mevcutmudur diye sorup evet ne ücret ödediyseniz aynısını alacaksınız diye cevap vermelerine rağmen şu an iptal ettiğimde 9000Tl kesinti yapmaktadırlar. Müşteri hizmetlerinden yaptığım konuşmaların saat tarih olar...

Pegasus Havayolları'ndan yaz tatili için 4 kişi adına, normal fiyatın neredeyse iki katını ödeyerek 58.544 liraya Mısır Sharm için uçak bileti aldım. Bilete yaklaşık 15 bin lira fark verip Comfort Flex almamın nedeni, uçuşa uzun süre olduğu için planlarda olabilecek değişiklik ihtimaliydi. Nitekim k...

Merhaba, 04 Mayıs Sabiha Gökçen - Amsterdam ve 11 Mayıs 2025 Amsterdam - Sabiha Gökçen gidiş dönüş biletimi Pegasus'tan Comfort Flex olarak iade, iptal ve açığa alma özellikleri ile 79.374 TL'ye satın aldım. Biletimi açığa almak durumunda kaldım ve açığa aldım. Sonra, aynı uçuşları 18 Haziran 2025 S...

Pegasus'tan 3 kişi Comfort Flexi paket uçak biletim mevcut. Pegasus'tan tarih değişikliği istediğimde toplamda 6000 TL hizmet bedeli talep edildi. Şaka mı bu? Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmenin bedeli mi oluyor bu? 24 saate kadar sorunsuz ve ödemesiz iptal sağlayabileceğimiz bir paket alıyoru...

Pegasus Comfort Flex paketiyle 3 tane gidiş dönüş bileti aldım fakat uçuşu iptal etmem gerekti. Comfort Flex paketini almamın sebebi ise iade hakkımın olmasıydı. Fakat biletleri iade ederken benden 6 bin TL'ye yakın ücret kesintisi yapıldı. Esnek iade hakkı ve iptal hakkı yazmalarına rağmen bunun do...

Merhaba. Mart ayında gerçekleştireceğim yurt dışı seyahatinde gidiş tarihlerimin net olmaması gerekçesiyle comfort Flex sınıfı bilet aldım. Biletimin iptal işlemini yapmak istediğimde ödediğim tutarın çok daha azının iade edileceği yazıyor. Herhangi bir kesinti olmaması ve iptal garantisi olması ger...

Pegasus Havayolları tarafından hizmet bedeli adı altında kesilen fahiş ücret. Yüksek ücret ödeyerek comfort Flex paket olarak aldığım yurt dışı biletimi mecburiyetten dolayı iptal etmek istediğimde neyin karşılığı olduğunu anlamadığın 6.000,00 liraya yakın bir tutar iade bedelinden kesildi. Hiçbir h...

Pegasus'tan temmuz ayı için budapeşte'ye ailecek uçak bileti alacaktım. Fakat uçuşa uzun bir süre olduğundan iptal edip paramın tamamını alabileceğim bir paket olup olmadığını araştırdığımda cansı yardımdan destek aldım. Aynı soruyu sorduğumda comfort Flex paketi aldığınızda para iadesi alabileceğim...

Aylar öncesinde aldığımız Ankara-Paris uçuşumuzun aktarma uçuşu olan Ankara-Antalya uçuşumuz havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bileti alırken comfort Flex paketi seçimi yapmıştık. Daha sonrasında Pegasus'u arayarak biletimizin değişmesini talep ettik. Kendilerinden kaynaklı iptal olduğu için...

Pegasus dan İstanbul Londra gidiş dönüş olarak £179 comfort Flex aldım ve daha sonra uçuşu telefondan iptalini yapmak istediğimde £149 olarak geri ödeme seçeneği çıkıyor. Müşteri temsilcisini aradım talep oluşturduğunu ve 4 gün sonunda tam ücret iadesinin olmayacağını £149 yapılabileceğini ve nedeni...