to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2291 sefer sayılı Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir... klima sorunu yaşadım. Uçağın kalkışından önce kabine girdiğimiz andan itibaren içerinin aşırı sıcak ve havasız olduğunu fark ettik, pek çok yolcu bu durumu şikayet ederek kabin ek
07.09.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, 18:20 kalkışlı PC 2291 seferinde yaşadığımız durum kabul edilebilir bir hizmet st...andardının çok ötesindeydi. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin dayanılmaz derecede sıcak ve havasızdı. Uçak tamamen doluydu ve nefes almak dahi güçleşmişti. Ben sıcak ve havası
Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
7 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan ABD’ye Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagajım teslim edildiğinde vali...zimin içindeki eşyalarımın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Valizimin içinde bulunan şişelerden ikisi kırılmış ve içindeki sıvılar tüm kıyafetlerime ve diğer eşyalara bula
6 Eylül Pazar günü saat 17:35 Adana–Antalya uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in işlemini gerçekleştirmeye çalı...ştım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına giderek durumu yetkililere bildirdim. Havalimanına ulaştığımda, uçuşa yalnızca 7–8 dakik
07.09.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na saat 08:50’de olan Pegasus uçuşumuz için havaliman...ına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika önce giriş yaptık. Check‑in ve bagaj teslim alanında personel yetersizliğinden dolayı çok uzun bir kuyruk oluştu ve sırada beklemek zor
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
6 Eylül tarihli İzmir–İstanbul 21.40 Pegasus PC3304 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun gecikmeli gerçekleşece...ği tarafıma bildirildi ancak bildirilen rötar süresinin de ötesine geçildi ve uçak planlanandan çok daha geç kalktı, İstanbul’a iniş ise yaklaşık 00.15’te gerçekleşti. Bu uçuşu öz
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası sağlam ve yeni valizimi kırılmış şekilde teslim aldım. Hasarı gördüğüm anda durumu yet...kililere ilettim ancak aldığım cevap, hasarın küçük olduğu ve işlem yapılamayacağı yönünde oldu. Valizimi sağlam teslim etmeme rağmen hasarlı şekilde geri verilmesi ve bununla ilgi
4 Eylül 2026 Cuma günü 2D6KKA PNR numaralı, Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus... ile olan uçuşuma, Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi ve ihmali nedeniyle binemedim ve mağdur oldum. Beylik tabancam için silah teslim işlemi yapmak üzere havalimanına uç
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
4 Eylül Cuma günü saat 05:25’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan tek yön uçuşum vardı. Saat 04:00’te havalimanı...nda oldum. 04:23 civarında Pegasus check-in cihazına kimliğimi okutmama rağmen sistemden check-in yapamadım ve hemen banko sırasına geçtim. Ancak bankoda sadece iki çalışan vardı v
03.09.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile olan 23:45 uçuşumda hem ci...ddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir personel davranışıyla karşılaştım. Uygulamada kapı açılış saati 23:10 olarak görünmesine rağmen kapı yaklaşık 23:33’te açıldı, bu sür
03.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC3202 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Ağrı uçuşum vardı. Biletim i...çin 7.329 TL ödedim ve ayrıca koltuk seçimi için de 250 TL üzeri ek ödeme yaptım. Gece yarısı tarafıma kapı bilgisinin değiştiğine dair bir bilgilendirme maili/SMS’i geldi ve kapı
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
2 Eylül Çarşamba günü saat 19.40’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2205 sef...er sayılı uçuşunuz için kapıda beklerken yaşadığım adaletsiz bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Uçak kapısında tüm yolcular sırayla beklerken, 16e ve 16f koltuklarında oturan yolc
02.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC3300 sefer sayılı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı – İstanbul İGA 18:10 u...çuşu için check-in ve sonrasında boarding işlemleri sırasında kontuarda görevli M*** N** isimli personelle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kontuar alanında beklerken, görevli
31.08.2026 tarihinde saat 16.45 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. Biletimi alırken özellikle a...cil çıkış sırasındaki 15f cam kenarı koltuğunu kendi isteğimle seçip ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçağa bindiğimizde acil çıkış sırasına 18 yaşından küçük 3 çocuğun oturtul
30 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Medine uçuşunda (PNR: 2BT9CW) kontuardan valizimi teslim ettim. Uçu...ş sonrası valizimi bandan aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim, sabah saat 06.00 civarında eve gelip valizi açtığımda hasarı gördüm. Kırmızı renkli valizimin gövdesi ile
Pegasus bol bol Genç üyeliği yapmak isterken kişisel bilgiler kısmında benden T. C. Kimlik numaramı girmemi istiyor. Kim...lik numaramı girdiğimde ise “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle bol bol G
Pegasus Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Antalya’ya 20.15 kalkış saatiyle aldığım uçuşum yaklaşık... üç saat rötar yaparak ancak 23.00 civarında kalktı. Bu gecikmenin sebebi olarak hava durumu koşulları söylendi. Hafta sonu kısa seyahatim için uçağı özellikle zaman kazanmak adına
31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir PC2218 seferli, saat 19:35 uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Bagaj te...slimi sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve kendi kendimize bagaj verme alanına yönlendirildik. Ancak bagaj alma makineleri sürekli hata verdiği için işlem yapılamadı;
Pegasus Hava Yolları ile Londra–Adana hattı için bilet almak isterken yaklaşık üç gün önce ciddi bir sistem sorunu yaşad...ım. Yurt dışında bulunduğum için çağrı merkezini arayamıyorum ve tüm işlemleri internet üzerinden yapmak zorundayım. Pegasus bol bol Genç üyesi olmak ve bu kapsamda bilet almak is
