to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 10.25’te Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus üzerinden yapacağımız uçuş için ...bilet aldık. Rezervasyon sırasında sistemde görünen isim benim adıma, ancak bilet üzerindeki T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi ablama aitti, yani uçacak kişi ablamdı. Bunu fark
15 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 11.45’te Pegasus Havayolları üzerinden Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için E*** U*** adın...a bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata vererek işlem yarıda kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 5.491 TL tahsil edildi, fakat biletleme yapılmadı ve herhan
15.09.2026 tarihli uçuşum için Pegasus’tan aldığım bileti Çukurova Havalimanı’nda iptal ettirdim. İptal sırasında tarafı...ma iade edileceği söylenen tutar 1.345 TL olarak bildirildi. Ancak hesabıma yatan para 1.011 TL oldu ve arada ciddi bir fark bulunuyor. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a
14.09.2026 tarihinde saat 20:20’de Pegasus Havayolları ile yaptığım Gaziantep–Dalaman uçuşunda check-in sırasında el bag...ajımın uçağa alınamayacağı söylendi ve bu nedenle el bagajı valizimi Gaziantep’te bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen bizim dışımızdaki tüm yolcuların elinde el bagajı ile uçağa b
"Teşekkürler misafir ilişkileri birimine"
5 Eylül tarihinde 2cvdkl PNR numarasıyla gerçekleştirdiğim Kayseri – Sabiha... Gökçen ve Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşlarımda biniş kartlarımı kağıt israf
5 Eylül 2026 tarihli, 08:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) uçuşumda (PNR: 29Y7JZ) iki adet valizimden biri ...Sabiha Gökçen Havalimanı’nda unutuldu ve Kopenhag’a gelmedi. Kısa süreli, 2–3 günlük bir gezi için gitmiş olmamıza rağmen, bebeğimiz de yanımızdayken Kopenhag Havalimanı’nda saatle
Pegasus bol bol programı kapsamında, 10.000 bol bol puanı ile kış döneminde ücretsiz uçuş kampanyasından yararlanmak ist...edim. Diyarbakır – İstanbul tek yön uçuşu için bilet almaya çalıştığımda, yalnızca puanla ücretsiz olması gerekirken sistemin üzerine ekstra 680 TL fark eklediğini gördüm. Kampany
17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Düsseldorf’a Pegasus ile yaptığım uçuşta bavulum bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Kaybolan bagajın içinde maddi değeri yüksek kıyafetler, aksesuarlar ve özellikle baba yadigarı olan benim için manevi
13 Eylül 2026 tarihli PC2094 sefer sayılı Pegasus uçuşum için yaklaşık 3 saat boyunca online check-in yapmaya çalıştım a...ncak sistem sürekli hata verdi ve check-in işlemini tamamlayamadım. Buna rağmen uçuş saatinden yaklaşık 50 dakika önce havalimanında kontuara geldim. Kontuarda görevli personel, g
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Pegasus ile uçuyorum; ancak 10 Eylül 2026 tarihinde saat 10.25’teki İzmir–Londra uçuşu...mda yaşadıklarım beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Ameliyatlı olduğumu ve 20 kg bagaj hakkımın yanında, önceden tarttığım 8 kg’lik kabin bagajımı da uçak altına vermek isted
07.09.2026 tarihinde saat 07:30 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamas...ında kartımdan 6.990 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen sistemde işlem tamamlanmadı, biletleme gerçekleşmedi ve işlem iptal oldu. 06.09.2026 tarihinden bu yana bu ücretin iades
13.09.2026 tarihli PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumun ardından ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Hata...y’a indiğimde valizlerimden biri hiç gelmedi, diğer valizim ise adeta parçalanmış halde teslim edildi. Bu durumun benim için ne kadar önemli ve can sıkıcı olduğunu anlatmaya çalışı
Valizleri teslim etmek için eşimle kontuara gittik kontuarları Antalya havalimanında bilerek en uzağa almışlar ve sadece... 2 tane açık. Sıradan bile almıyorlar herkes araya giriyor ve çok yavaş çalışıyorlar bilerek süreci uzatıp uçağı kaçırmamız için çalışıyor gibi çalışanlar. Eşimle farklı zamanlarda
Pegasus'a Sağlam Teslim Ettiğim Bavul Kırık Teslim Edildi 8 Eylül 2026 tari...hinde saat 00.15'te 2dhcsg PNR numarasıyla, Pegasus PC2388 sefer sayılı İst
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya gerçekleşecek PC...1854 sefer sayılı, 2 Eylül Çarşamba gününe ait ve 2brsgy onay kodlu uçuşum için havalimanına gittim. Check-in ve uçağa biniş sürecinde sadece 2 dakika geciktiğim gerekçesiyle uçağa
11.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na aldığımı...z uçuşun bileti, oğlum 15 yaşında olduğu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle havalimanında iptal edildi. Oğlumun 15 yaşına gireli sadece 15 gün olmuştu ve bilet satın a
04.09.2026 tarihinde saat 08.50’deki PC1251 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz öncesinde, yaklaşık 08.30 civarında 202b ...kapısında eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hemen öncesinde yan kapıda bir yolcunun uçağa alınmaması nedeniyle tartışma olduğunu gördük. Biz kapıya ilerlerken eşim, tam
10.09.2026 tarihli, Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen yönündeki PC2089 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saati 17.45’ten 18....55’e ertelendi. Hava açık ve olumsuz bir durum yokken uçuşun 70 dakika gecikmesi, özellikle son zamanlarda Pegasus ile sık sık benzer gecikmeler yaşamam nedeniyle beni ciddi şekild
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç
9 Eylül 2026 tarihinde pegasus PC4351 Trabzon–Antalya uçuşum için Trabzon Havalimanı’nda bagaj teslim ve check-in alanın...da yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sarışın, kahküllü kadın görevli kabin bagajımızı ısrarla tarttırdı ve kabin bagaj hakkımızı kullanmamıza izin vermeyerek bagajı
09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild
07.09.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 2291 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumda, henüz uçak kalkmadan kabin... içi havalandırmanın çalışmadığını fark ettik. 3e ve 3f numaralı koltuklarda oturuyorduk. Kabin görevlisine durumu sorduğumuzda, uçuş başladıktan sonra havalandırmanın düzeleceği s
08.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2477 sefer sayılı İzmir – Ankara uçuşum için saat 17:15 olan kalkış sa...atinin, aynı gün 15:29’da gelen mesajla 19:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bildirim nedeniyle saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım ve cidd
8 Ekim 2026 sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Alanya Gazipaşa uçuşum için check-in işlemlerimi yaparken Pegasus görev...lisi S**** isimli personelin (sicil no: 26737) son derece saygısız ve kırıcı tavrına maruz kaldım. Yanımda 3 yaşında çocuğum ve bavullarımız varken, bagajımı self check-in alanında
