to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Havayolları’na ait 1wuncm ve 1W1V2F PNR numaralı, Bologna – İstanbul hattındaki toplam 4 uçuşumu içeren her iki ...rezervasyonumu da Comfort Flex paketli olarak satın aldım. Pegasus’un resmi internet sitesinde Comfort Flex paketli biletlerde uçuşa 2 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu
Pegasus havayollarının uçuşu iptal etmesi yüzünden olduğum yerde fazladan 2 gece kaldım. Tam 1,5 ay oldu imzalı kaşeli o...tel faturamı iletmiş olmama rağmen hala iademi yapmadılar. Resmen karşılarında ki kişileri anlamaz yerine koymaya çalışıyorlar. Koskoca Pegasus Havayolları adına yakışmayacak şekil
Pegasus’un bayram sonrası bilet fiyatlandırma politikasına dair ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bayram bit...imi ile bayramdan sonraki 2–3 gün içerisinde aynı hatta baktığım biletlerde neredeyse yarı yarıya fiyat farkı gördüm. 31.05.2026 tarihi için uçuş ücreti yaklaşık 7 bin lira civarın
07.05.2026 Perşembe günü 19:45'te Pegasus PC 4289 ile Kahramanmaraş‑Sabiha Gökçen Havaalanı'na uçuş yaptım. Kahramanmara...ş Havaalanı'nda kontrollerinde dondurma olduğundan dolayı dondurmayı uçak alt bagajına koymamı istediler. Güvenlik ve Pegasus elemanları da aynı şekilde yaptım. Sonra sefer uçağını
Pegasus’tan aldığımız Ankara–Berlin gidiş dönüş biletlerimiz açık bilete çevrildi ve biz bu açık biletlerimizi kullanara...k Mayıs ayı içerisinde yeni bir rota planlamak istedik. Açıkta olan biletimizi 22–26 Mayıs tarihleri arasında Sabiha Gökçen–Bakü uçuşu şeklinde değiştirmemiz gerekiyor. Yaklaşık 3
30 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşecek olan PC1169 sefer sayılı Londra uçuşumuz için tüm yolcular olarak uç...uş saatinden oldukça önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunduk. Check-in ve pasaport işlemlerimizi eksiksiz tamamlayarak bekleme alanına geçtik. Kalabalık sebebiyle kapının
21 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım uçuşta Tefal Home Bread ekmek yapma makinemi kabine ...alınıp alınamayacağını sordum. Görevliler bununla ilgili net bir bilgileri olmadığını söyleyip, eşyamı kırılacak eşya emanetine vermemi istediler, hatta kendi koyduğum poşeti bile
Pegasus’tan 2X54G3 numaralı rezervasyonla İzmir–Ağrı gidiş dönüş olmak üzere bir basketbol takımının üç oyuncusu için bi...let aldım. Şu an Sırbistan’da bulunuyorum. Oyunculardan birinin babası vefat ettiği için bir bileti değiştirmek istedim ve bu işlemi yaparken web sitenizde hata yaptım, ardından bu
05.05.2026 tarihinde saat 21.35’te gerçekleşmesi planlanan Mardin–İzmir Pegasus uçuşum, uçağın iniş yapamaması gerekçesi...yle iptal edildi ve seferin Diyarbakır’dan 03.15’e alınacağı bilgisi verildi. Aradaki yaklaşık 6 saatlik gecikmeye rağmen yolculara insanı gerçekten zor durumda bırakan yetersiz bi
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 18:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan, PNR kodu 1watrs olan Pegasus uçuşumda... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava koşulları gerekçe gösterilerek Batman’a iniş yapılamadı, uçak saatlerce havada turladı ve en sonunda Şanlıurfa’ya iniş yapıldı. Bu süreç boyunca
03.05.2026 tarihli, PNR kodu 1W783T olan İstanbul – Bosna Hersek uçuşum için yaklaşık bir hafta önce Pegasus üzerinden o...nline check-in işlemi yapmaya çalıştım ancak işlemi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden, asistan ile ve telefonla görüştüğüm görevli ile durumu paylaştığımda, sistemsel bir hata old
04 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus internet sitesi/uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken bol bol puanlarımı kullanma...k istedim ancak sistem izin vermedi. Ödemeyi 4.225 TL ve 79.200 bol bol puanla yapmak isterken ekranda “bol bol puanlar ile satın alamazsınız” şeklinde uyarı aldım ve işlemi tamaml
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 12 Mayıs sabah 06.00 İstanbul–Van uçuşu için yaklaşık 7.000 TL tutarında bil...et aldım. Tarihi yanlış seçtiğimizi fark edince bileti açığa alıp 5 Mayıs sabah 06.00 tarihli uçuşa çevirmeye çalıştık. Bu işlem sonrasında bilet bedelinden sadece 700 TL civarınd
Pegasus Airlines ile 29 Mart tarihli Roma–İstanbul–Bakü bağlantılı uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz tam...amen Pegasus kaynaklı sebeplerle iptal edildi, bizimle ilgili herhangi bir sorun yoktu. Bu uçuş için yaklaşık bir hafta önce uygun fiyatla üç adet 10 kg’lik ek bagaj ücreti ödemişt
Pegasus bol‑bol uygulamasından adıma olmayan bir üyelik yapıldığını fark ettim. Dün “Marziye Özlem” isimli bir kişi, ben...im e‑posta adresimi (o********@gmail.com) kullanarak sisteme üye olmuş. En şaşırtıcı olan ise, bu üyelik mail doğrulaması yapılmadan kabul edilmiş. Kendi adımla ve kendi mail adre
Pegasus’tan 2 yetişkin, 1 çocuk ve 2 bebek için 07.05.2026 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin sefer...i için 1wqsuu rezervasyon numaralı biletleri toplam 11.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak koltuk numaralarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz bebeklerle seyahat e
2 Mayıs 2026 tarihli PC982 sefer sayılı Berlin-Brandenburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tdrgv, koltuk: 31d) ...Pegasus kabin ekibinin talimatı üzerine kabin bagajımı (sırt çantamı) overhead bölmeye yerleştirdim. Bu sırada Apple Macbook Pro 16" m1 Pro 2021 model kişisel bilgisayarım da sırt
"Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Tabii ki işlemin peşine bu kadar düşmesem maalesef sonuç alamayacaktım ancak yine de günün sonunda yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Pegasus’un internet sitesi üzerinden önce eşim, kendim ve oğlum için iptal/...iadeli bilet satın aldım. Seyahat tarihimiz değiştiği ve oğlum o tarihe kad
2025 yılının ekim ayında Pegasus’tan 22.05.2026 tarihli Antalya–Paris uçuşu için kişi başı toplamda 100.000 TL tutarında... bilet satın aldık. Uçuşa yaklaşık iki hafta kala uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi verildi. Uçuş iptal edildiği için aynı gün için bu kez Sunexpress’ten 230.000 TL’ye yeni bilet
2 Mayıs saat 10:20 Pegasus uçuşum için Kıbrıs Ercan Havalimanı’na zamanında gidip online check-inimi yapmış olmama rağme...n ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, PNR kodum 1VFYL5’tir. Biletimde uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımı t
02.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuşum için Antalya Havalimanı’na uçuşa 47 dakika kala ulaştım. U...çağımın kalkış saati 14.25’ti, ben 13.38 civarında kontuar önündeydim ve yalnızca çantamı teslim edecektim. Buna rağmen personel “uçuşa geç kaldınız” diyerek beni içeri almadı ve i
02.05.2026 tarihli saat 14:35 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 2.806 TL ödeyerek en uygun com sitesinden bilet aldım ve... uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamladım. Bu uçuşa yetişmem gereken önemli bir nişan töreni vardı. Uçağım 15:10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle planım tamamen bozulduğu iç
29 Mart 2026 tarihli, PC4213 sefer sayılı Erzurum (erz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 1 TLwpc ve 1UB1DS PNR ...kodlarıyla ben ve kardeşlerim adına toplam 4 adet bilet satın aldım. Uçuşumuz 10.10 Erzurum kalkışlı ve 12.15 İstanbul varışlı olacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçak planlandığı
Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Brüksel uçuşu için 4 Haziran 20...26 tarihine bilet satın aldım. Ancak yanlış tarih aldığımı fark eder etmez,
