to read complaints and reviews, or file yours.2AG6VS PNR numaralı Pegasus hava yollarına ait İzmir'den İstanbul SAW'a uçuşa bilet aldım. Saati birkaç kez değiştirdile...r, ücretsiz iptal, değişiklik vb. hakkınız var diye SMS attılar. Yeni saat bana uygun olmadığı için iptal etmek istediğimi çağrı merkezine bildirdim. Talep açacağız, size dönüş yap
19 Ekim tarihli, saat 20.20'de kalkışlı Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum için online check‑in yapmaya çalışırken sist...em sürekli “girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz / bilgileriniz uyuşmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Mavi Kart sahibiyim ve sisteme Mavi Kartım
16 Ekim 2026 tarihli 2EC8HS rezervasyon kodlu Pegasus Çukurova – Ercan uçuşumuzda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiy...orum. Uçakta birinci sırada koltuklarımız olmasına rağmen, üst bagaj bölmelerinin dolu olduğu gerekçesiyle bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Arka sıralarda oturan yolcular çan
12 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşum...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12:40’ta kalkması gereken uçuş için zamanında uçağa alındık, kapılar kapandıktan hemen sonra ise teknik sorun olduğu ve servis beklediğimiz yönünde
16.10.2026 tarihinde saat 13:35 için Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu aldım. Uçuştan yaklaşık 40 dakik...a önce 25 dakikalık rötar bilgisi verildi, ardından saat 13:30’da uçuşumuzun direkt olarak 16:00 uçuşuna aktarılacağı bilgisi geldi. Eğer 16:00’da gitmek isteseydim bileti en başta
Uzun süredir Pegasus’a hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik kaydım bir tür...lü oluşturulamıyor. Üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda uyarı mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu teknik h
14.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Ankara’dan saat 09:15’te kalkması gereken Ankara–İstanbul (aktarmalı Venedi...k) uçuşumuz, hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmadan 11:25’e ertelendi ve bu nedenle İstanbul Sabiha Gökçen’den 12:10’da kalkması gereken Venedik uçuşumuzu kaçırdık. Saat 15:00’
4 Ekim 2026 tarihli Diyarbakır – Lefkoşa uçuşumda, Diyarbakır Havalimanı’nda valizimi tamamen sağlam ve kapalı bir şekil...de Pegasus’a teslim ettim. Lefkoşa’ya indiğimde bagajımı aldığımda ise valizimin kırık, patlak ve zincir kısmı hasarlı halde olduğunu, ayrıca içinden eşyalarımın eksildiğini gördüm
14.10.2026 tarihinde SAW – Erzurum uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 2hstr2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Ha...valimanına saat 07:30 civarında giriş yaptım ve bagaj teslimi için önce Pegasus’un Self Servis bagaj ve ödeme cihazlarını kullanmak istedim. Ancak bu cihazlarda QR ile ödeme seçene
14.10.2026 tarihinde yaklaşık 16.30 sularında Trabzon Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bagaj işlemi için sıradaydım. O... esnada görevli olan hanımefendinin üslubu ve tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Bagaj işlemi sırasında benimle adeta ego yarışına girmesi ve üstünlük kurmaya çalışır bir tavı
13.10.2026 tarihinde saat 20.30’da Sivas’tan İstanbul’a yaptığım PC2753 sefer sayılı Pegasus uçuşunda bagajımla ilgili ç...ok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sivas Havalimanı’nda eşyalar taşınırken görevlinin benim valizimi araçtan düşürdüğü dışarıdan da görülmüş durumda, kamera kayıtlarına bakıldığında
25 Ekim Münih–İstanbul ve 25 Kasım İstanbul–Münih uçuşları için biletlerimizi Haziran ayında Pegasus müşteri hizmetleri ...üzerinden aldık. O dönemde henüz bebeğimiz doğmadığı için doğum tarihini veremiyorduk. Özellikle “Bileti aldıktan sonra bebek yolcu ekleyebilir miyiz? ” diye sorduk; bize net bir ş
13 Ekim gecesi Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 386 sefer sayılı Pegasus uçuşu için 22:45 kalkış saatli biletimiz vardı.... Ancak Pegasus, aradan 12 saat geçmesine rağmen yolcuları hâlâ havalimanında bekletiyor ve kurallara göre 5 saati aşan gecikmelerde uygulaması gereken otel konaklamasını sağlamıyor
Bugün Pegasus ile tek PNR altında Düsseldorf’tan İstanbul aktarmalı Mardin’e olan uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım.... Transfer uçuşu olmasına rağmen bagajım İstanbul Havalimanı’nda teslim edildi. Oysa Pegasus uygulamasından gelen bildirimlerde bagajımı Mardin’de teslim alacağım açıkça yazıyordu.
28.10.2026 tarihinde Amasya–İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat artışı ile karşılaşt...ım. Uygulamada uçuşu seçtiğim anda bilet ücreti yaklaşık 1.650 TL olarak görünüyordu. Ödeme sayfasına geçtiğim anda ise hiçbir değişiklik yapmadığım halde fiyat bir anda yaklaşık 3
Pegasus 4 Eylül 2026 SAW/DLM PNR: 2D9LK9 uçuşu için bilet aldık. Yolcu biletine ek evcil hayvan taşıma ücretini sorgula...dık, biletleme bölümü bağladığı acente 2900 fiyat verdi, yolcu bileti 2000 idi. Şüphede kalıp aynı danışma numarasını tekrar arayıp bir başka acenteye bağlandık o acente ise 1700 d
10.10.2026 tarihinde sabah PC2730 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunda, freelance makyaj sanatçısı olarak şehir... şehir çalıştığım için yanımda çocuk valizi ve tripod ışığım vardı. Uçağa binmeden önce Pegasus çalışanına bu eşyalarla kabine girip giremeyeceğimi sordum, bana “Tabii ki, sorun ol
6 Ekim 2026 tarihinde saat 18:20’de Elazığ–Antalya Pegasus uçuşumdan sonra valizimi kırık şekilde teslim aldım ve havali...manında hasar için tutanak tutuldu. Valizin çekçek kısmının üst tarafı kırıldı ve dili de artık tutmuyor, valiz sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Havalimanında bana Pegasus’un has
11.10.2026 tarihinde Pegasus’un Trabzon–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trabzon Havalimanı’n...da uçağa biniş öncesinde, herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden yaklaşık 40 dakika boyunca havalandırması çalışmayan, oldukça rahatsız edici bir alanda bekletildik. Bu süre boyun
Dün Skyscanner üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 1 Kasım saat 15.00 Çukuro...va (Adana) – Lefkoşa uçuşu için bilet satın aldım. Pegasus portalına yönlen
11 Ekim tarihinde saat 09.15’teki Sabiha Gökçen – Saraybosna Pegasus uçuşumda kabin bagajı için benden yaklaşık 50 Euro ...gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Ödenen bu tutar, neredeyse uçak biletinden bile daha yüksek bir rakama denk geldi. Bu işlem sırasında çalışanların tavrı da son derec
09/10/2026 tarihinde saat 12:00 civarında Pegasus’un Dalaman Havalimanı iç hatlar kontuarında son derece rahatsız edici ...bir deneyim yaşadım. Uçağım 10:00 seferiydi ve kontuarda görevli iki kadın personelin tavrı hem ilgisiz hem de saygı sınırlarını zorlayacak derecede memnuniyetsiz ve isteksizdi. B
Pegasus Hava Yolları’nın online uygulamasını kullanırken yaşadığım sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve i...ki ayrı bileti kullanamadan iptal etmek zorunda kaldım. Kendi hesabımdan 08.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na saat 18:50 kalkışlı bileti S**** K
8 Ekim 2026 tarihinden bu yana Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme aş...amasında sürekli hata alıyorum. ING Bank Pegasus Premium kredi kartımın limitinde ya da banka tarafında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kart bilgilerimi girdikten sonra bankadan öd
