to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihli, PNR numarası 1MH8V4 olan uçuş için toplam 1.55...7 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık 6 saat kala, kişisel zorunluluk sebebiyle bileti kendim iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında iade ile ilgili bir uyarı göste
"Hepsi aynı"
21.12.2025 tarihinde T***** A****** adına, Pegasus havayollarından PNR numa...rası 1kpewf olan, Kars (ksy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Ankara (esb)
1 Şubat 2026 tarihli, PNR numarası 17344w olan Helsinki–İstanbul uçuşumu 11.12.2025 tarihinde iptal ettim. Bilet ücretim...i kredi kartı ile ödemiştim, tutarı tam hatırlamasam da 6 bin ile 8 bin TL arasında bir ücretti. İptal işlemine rağmen yaklaşık 12 gündür VakıfBank kredi kartıma herhangi bir iade
16.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Konya–İstanbul PC2703, İstanbul Sabiha Gökçen–Stuttgart PC971, dönüşte is...e Stuttgart–İstanbul Sabiha Gökçen PC972 ve İstanbul Sabiha Gökçen–Konya PC2710 seferleri için toplam 383,16 Euro tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında ödemeyi döviz ci
"Teşekkür"
12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul–İzmir uçuşu için turgut belge ve şükran belge adı...na, toplam 4.629,14 TL tutarında 2 adet uçak bileti satın aldım. PNR numaralarım 1jrj6X ve 1jrgn8’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bazı özel sebeplerden dolayı, bilet
Merhaba, Pegasus'tan İstanbul Sabiha Gökçen-Samsun için bilet aldım. Bileti eşim adına, bir arkadaşımın kredi kartı ile ...aldım. Ancak bankanın provizyonunda kaldığı için bilet satın alınmamış olarak göründü. Pegasus ile görüştüğümde, bileti rezervasyon yapmışsınız ama almamışsınız, iptal olmuş, yenid
27 Ekim’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus üzerinden toplam 2.600 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün bileti iptal ...ettim, vergiler düşüldükten sonra 1.880 TL iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen bu tutar tarafıma ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen i
21.11.2025 tarihinde 08.20 Sabiha Gökçen – Milas/Bodrum PC1GWFBS uçuşum için havaalanına, uçuşa yaklaşık 1 saat 10 dakik...a kala ve bavul teslimim olmadığı halde geldim. Buna rağmen uzun check-in kuyruklarında yaklaşık 35 dakika boyunca üç ayrı kuyruğa yönlendirilerek zaman kaybettirildim. Kapıların a
20 Kasım 2025 tarihinde saat 09:25’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Edinburgh uçuşu için, 17 Kasım’da Pegasus’un online ...kanalı üzerinden kredi kartı ile 9736 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 1H1Q6J, BolBol üyesiyim). Ancak 18 Kasım’da, aynı uçuşun aynı saatteki biletinin 7500 TL’ye düştüğünü gördüm. Ön
01.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuşum Pegasus tarafından, bana hem uygulama bildirimi hem de e-posta ...yoluyla iptal edildi. Biletimi Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile gidiş–dönüş ve iki kişilik olarak satın almıştım (PNR: 1CD5C3). Uçuşumun iptal edildiğ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
11.11.2025 tarihli Pegasus uçuşumun (PNR: 1fsnny) sağlık sorunlarım nedeniy...le iptal edilmesi için, hastaneden aldığım ıslak imzalı ve kaşeli raporla b
23 Kasım 2025 Pazar günü yapılacak Çukurova–İstanbul uçuşumla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerinden kaynaklı ciddi bir s...orun yaşıyorum. 22 Kasım 2025 tarihli COV-MAN İstanbul (SAW) aktarmalı uçuşumu, aynı saatlerdeki 23 Kasım 2025 Pazar COV-MAN uçuşuyla değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisi ödemey
16/11/2025'de Ercan Havalimanı’ndan Pegasus PC 1902 seferiyle saat 11.20’de yapacağımız uçuş için aile olarak (3 kişi) b...ilet aldık. Biletlerimizi aynı anda ve aynı rezervasyon (PNR: 1APR6K) üzerinden almamıza rağmen, bize ayrı ayrı koltuklar verildi. Özellikle aile olarak ve yanımızda bir çocukla se
19.11.2025 tarihinde Denizli’den Kayseri’ye, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uçuşu için (PNR No: 1GT3GT) mobil uygulama ...üzerinden bilet opsiyonladım. Uygulamada opsiyonlanan fiyat 3.363,80 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında uygulamada kredi kartı ile ödeme yapamadım ve bir hata mesajı ald
07.11.2025 tarihinde saat 08:15’te Elazığ’dan İzmir’e yapılacak olan Pegasus uçuşu için, PNR numarası 1fbdta olan bileti...mi yakınımın vefatı nedeniyle iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ölüm belgesi ve nüfus kayıt örneğini talep ettikleri şe
1 Kasım 2025 tarihli PC293 numaralı Pegasus yurt dışı uçuşum için iptalli bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım. Topla...mda 12.300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak biletimi 29 Ekim’de iptal etmeme ve iade edilmesi gereken 10.700 TL’lik tutarı uzun süredir beklememe rağmen, hala hesabıma herhan
16.11.2025 tarihinde saat 23.10’da İzmir’den Adana’ya yapılacak olan, 1fjx74 PNR numaralı ve 3 kişilik Pegasus uçuşu içi...n bilet aldım. Ancak aracımla kaza yaptım ve sağlık raporum ile kaza tutanağı, kaza fotoğrafları gibi tüm belgeleri hazırlayarak Pegasus müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm
06 Kasım tarihinde Pegasus’tan 19 Şubat tarihli Kahire-Antalya uçuşu için 1FR4P9 PNR numaralı bileti kendi kredi kartım ...ile satın aldım. Bütün işlemleri, ödeme dahil ben gerçekleştirdim. Ancak sisteme girdiğimde biletin 18 Şubat’a kesildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu
08.11.2025 tarihinde gidiş, 14.11.2025 tarihinde dönüş olmak üzere 1 askeri personel, 1 yetişkin ve 1 bebek için Pegasus...’tan KKTC’ye uçak bileti aldım. Gidiş uçuşunda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak dönüşte, Ercan Havalimanı’nda Pegasus yetkilileri hudut geçiş belgesi talep etti. Kendilerine askeri ki
27/03/2026 tarihli, İstanbul-Amsterdam (VM7V6C PNR) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan Flex özellikli bilet satın aldı...m. Ancak yaklaşık bir aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak istediğimde sürekli “Bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra te
09 Eylül 2025 tarihli 16NEBW PNR numaralı Pegasus biletimi Pegasus’un web sitesi üzerinden açığa alma işlemi yaptım. İşl...em sonunda 'başarılı' mesajı aldım; ancak daha sonra biletimi kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri biletin açığa alınmadığını ve biletimin yandığını belirtti. Herhangi bir açı
25 Aralık’ta İzmir-Trabzon uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Kendi biletim için 1.200 TL, kedim için ise 1.400 TL ödem...e yaptım. Daha önce SunExpress ile benzer bir güzergahta uçmuştum ve o zaman kedim için yalnızca 450 TL ücret alınmıştı. Pegasus’ta evcil hayvan taşıma ücretinin bilet ücretinden d
28.09.2025'de Pegasus web sitesi üzerinden önce Akbank kredi kartımla kendim için bagajlı bilet aldım ve bu işlemde herh...angi bir sorun yaşanmadı. Hemen ardından, aynı uçuş için eşim adına bagajsız bilet almak istedim. Ödeme kartımdan 7.363 TL olarak çekildi, ancak sistemsel bir hata nedeniyle bilet
