to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile Van’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta, PNR numaram 25qub4 olan seferde yeni aldığım valizim ciddi ...şekilde hasar gördü. Uçaktan indikten sonra bagaj teslim alanına gittiğimde valizimi delikler, derin çizikler ve darbe izleriyle adeta haşat halde buldum. Üstelik kullanabileceğim
06.07.2026 tarihinde kızım A*** S**** ile birlikte İstanbul aktarmalı olarak Batum’a Pegasus Havayolları ile seyahat ett...ik. Bagaj teslimi için kontuara gittiğimizde, bize bagaj hakkımız olmadığı söylendi ve kişi başı 2.702 TL olmak üzere, toplamda iki kişiden de ayrı ayrı bagaj ücreti tahsil edildi.
11.07.2026 tarihinde İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından aldığım orta b...oy valizimin hasarlı olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Üzerinde "Consul" yazan gri valizimin kumaş kısmında belirgin bir yırtık oluştu ve bu valizi çok yeni satın almıştım. Hava
11.07.2026 tarihli PC2295 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile yaşamış olduğum bir mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Biniş kartımda açıkça “Kabin Bagajı Var” ibaresi yer almasına rağmen, havaalanında benden 1.600 TL tutarında ek kabin bagajı ücreti haksız şekilde tahsil edildi. A
11 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1910 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda yolcu olar...ak seyahat ettim. Bu uçuşa ait PNR numaram 26RZ69’dur. Uçağımız Ercan Havalimanı’na ulaştığında yaklaşık 1 saat boyunca havada bekledi. İlk yapılan anonslarda Ercan Havalimanı’nda
12 Mayıs tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na olan uçuşumda valizim kırık çıktı... ve tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hasar kaydı oluşturuldu ve valizimin adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bu işlem için gnypc14658 numaralı hasarlı bagaj dosyası
Pegasus ile 02.07.2026 tarihli Krakow – Ankara uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim, Ankara’da bagaj bantından kırık... ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valiz uçağa sağlam şekilde teslim edildiği halde, varışta bu şekilde kırık çıkması sebebiyle sorumluluğun Pegasus’a ait olduğunu düşünüy
21.06.2026 tarihli Berlin–Ordu Giresun uçuşumda (PNR: 22aeyu) Pegasus’a teslim ettiğim valizim bagaj tesliminde tekerleğ...i eksik ve hasarlı şekilde geldi. Aynı uçuşta yurt dışı aktarmalı gelen en az üç yolcunun daha bagajı hasarlıydı. Havalimanında hiçbir hasar tespit tutanağı, belge ya da yazılı kay
06.07.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı uçuşla Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Romanya Bükreş Oto...peni Havalimanı’na geldim. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin taşıma sapının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesi böyle bir hasar yoktu, valizim sağlam tesli
10.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ hattında saat 19.25’te gerçekleşecek uçuşum... için 26qsa7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Havalimanında bagajımı check-in sırasında teslim ettim, bagaj etiket numaram 0624PC674797’dir ve uçuş saatinden önce 405b numaralı
10.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batum’a 26Z6PY PNR numaralı, saat 15:25 kalkışlı Pegasus uçu...şum için check-in ve bagaj işlemleri sırasında hem rötar hem de bagaj ücreti konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım yaklaşık 85 dakika rötar yaptı ve bu nedenle önemli bir iş g
7 Temmuz 2026 Salı günü Adana Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş... gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagaj tesliminde, henüz yeni aldığım 4baby marka bebek arabamı kırık ve kullanılamaz halde tarafıma teslim ettiler. Havalimanında bu durumla ilgili r
06.07.2026 tarihinde saat 19.10’daki, PNR numarası 25deyb olan iç hat uçuşumda Pegasus’un yarattığı ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuş saatimden yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında olmama rağmen, check-in ve bagaj teslim kontuarlarındaki yoğunluk nedeniyle uzun süre sırada bekledim. Kontuar
09.07.2026 tarihli PC2185 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında... annemin yaşadığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bagaj işlemleri için kontuara gittiğimizde görevli hanımefendi, anneme azarlar bir tonda ve başından savar bir üslupla kon
20.20’de İstanbul’dan kalkan PC2818 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Trabzon’a geldim. Trabzon’a iniş yaptıktan sonra yakl...aşık 20.45’e kadar bagaj teslim alanında beklememe rağmen valizim gelmedi ve valizimin İstanbul’da kaldığını öğrendim. Havalimanında Pegasus görevlilerine kayıp bagaj başvurusu ya
08.07.2026 tarihinde PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğimde, gişede hiçbir görevli personel bulunmadığı için
08.07.2026 tarihinde saat 10.45'te gerçekleşecek Pegasus Hava Yolları PC1863 Lefkoşa (Ercan) – İzmir uçuşum öncesinde ba...gaj teslim noktasında yaşadığım mağduriyeti ve görevli personelin tutumunu yetkililerin dikkatine sunmak istiyorum. Uçuşum için online check-in işlemini önceden tamamlamış, bileti
08.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım PC3307 sefer sayılı uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun bir an önce incelenmesini istiyorum. Uçuş saatimden önce, yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğ
Bugün Pegasus Hava Yolları ile PC2007 sefer sayılı, Antalya’dan Sabiha Gökçen’e 11.00–12.25 saatleri arasındaki uçuşumu ...gerçekleştirdim. İlk kez kullandığım, yeni olan valizimi teslim aldığımda kenarlarının ciddi şekilde aşınarak yırtıldığını gördüm, üstelik ilk kez kullandığım valiz bu hale nasıl g
7 Temmuz 2026 tarihinde sabah 07.00’de Pegasus ile Batman’a bir uçuşum vardı. Saat 06.00’da havalimanına vardık. Giriş b...ölümü son derece kalabalık ve yoğundu. Güvenlik bölümünden geçerken temizlik sebebiyle başka bir güvenlik noktasına yönlendirildik. Güvenlikten geçtikten sonra hızlıca bagaj teslim
04.07.2026 tarihli PC292 sefer sayılı Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşum sonrasında teslim aldı...ğım kayıtlı bagajımda ciddi hasar oluştu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj teslim alanından çıkmadan durumu yetkililere bildirdim ve bagaj hasarına ilişkin tutanak (pır) düzenl
21 Haziran Pazar günü PC1217 Sabiha Gökçen – Bologna uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri kırık şekilde bana verildi.... Hasarlı teslimle ilgili olarak Bologna Havalimanı’nda hemen zabıt tutuldu. Bologna’da Pegasus yetkilileri başlangıçta tamir masrafını karşılayacaklarını söylediler ancak bulundu
04.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na olan uçuşumda c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatimde gecikme olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Havalimanına zamanında gitmiş olmama ra
07 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagajı...mı teslim aldığımda, eşyalarımın gördüğü zararı görünce adeta şok oldum. Daha havalimanından çıkmadan, bagaj alanında görevli personele başvurarak tutanak tutturdum; buna rağmen ya
