Check-In Süresi 5 Dakika Geçtiği İçin 1.010 TL Ek Ücret Ve Uçuş Reddi
18 Şubat sabahı Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya olan 05.35 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkışına yaklaşık 40 dakika kala havalimanında olmama ve yanımda valiz dahi bulunmamasına rağmen, check‑in süresini 5 dakika geçtiğim gerekçes...
Kırılan Bagajım İçin Tazminat Ve Geri Dönüş Talebi

08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından teslim aldığım bavulumu kontrol ettiğimde, bavulun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Hemen Pegasus’a başvurarak bagaj hasarımın giderilmesi için talepte bulundum. Başvurum sonrası ...
Pegasus Engelli Yolcunun Uçağa Alınamaması Ve Personelin Hakaretli Tutumu

16 Şubat 2026 tarihinde saat 22:10 kalkışlı, PNR: 1qajau kodlu Pegasus uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda onkoloji hastalığından dolayı engelli olan teyzem f**** K**’yu uçağa teslim etmek üzere havalimanındaydım. Bagaj teslimi için g kontuarının önündeki otomatlardan bagaj etiketi almaya çalışı...
Kırılan Valiz Ve İçindeki Hasarlı Eşyalar İçin Pegasus'tan Tazminat Talebi
17.02.2026 tarihinde Pegasus ile Ercan Havalimanı çıkışlı yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu ve sapasağlam teslim ettiğim valizin içindeki eşyaların da çok kötü durumda olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu şekilde tarafıma ul...
Kırık Valiz İçin Hızlı Çözüm Ve Yeni Bagaj Talebi
11.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a yapmış olduğum PC2530 sefer sayılı uçuşumda, 0624PC880815 bagaj numaralı valizimi teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Valizimin çekme kolunun uzatılıp kapatılmasını sağlayan düğmesi tamamen kı...
Pegasus Uçak Model Değişikliği Nedeniyle Koltuk Planımızın İptali Ve Ücretsiz Koltuk Seçimi Talebi!

16.02.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Gazipaşa – Alanya – Sabiha Gökçen uçuşu için 3 kişilik bilet aldım ve PNR numaramız 1MLY8Y ile online check-in işlemi yaptım. Check-in sırasında 33a, 33b ve 33c koltuklarını özellikle birlikte oturabilmek için revize ettim. Uçuş günü havaalanında bagaj te...
Pegasus’ta Kırık Bagaj Tekerleği Ve Ödenmeyen Tazminat

Pegasus ile 15 Ocak 2026 tarihinde PC1045 sefer sayılı Hamburg uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle firmaya tüm bilgileri ve hasarı gösteren fotoğ...
Pegasus'tan Kaybolan Bavul Ve Saygısız Personel Nedeniyle Cidde Fuarda Maddi Zarar

13.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den Sabiha Gökçen aktarmalı Cidde uçuşum vardı. İzmir – Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 3 saat 10 dakika rötar yaptı ve bu nedenle Sabiha – Cidde bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Durumu çözmek için süpervizör masasına gittiğimde görevli kadın personel son...
Pegasus'ta Yanıltıcı Bagaj Bilgilendirmesi Nedeniyle 755 Euro Değerindeki Robot Süpürge Uçağa Kabul Edilmedi Ve İade Talebim Cevap Almıyor
08.02.2026 tarihli PC1022 Münih – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında PC2710 İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşlarım öncesinde, Almanya’dan kişisel kullanımım için almayı düşündüğüm robot süpürgeyi Pegasus ile uçak altı bagajımda getirmek için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerine e‑posta ile başv...
Kayıp Bagaj Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
11.02.2026 tarihinde Pegasus ile Medine – İstanbul – Kayseri aktarmalı uçuş yaptım. Check-in bagajı olarak teslim ettiğim valizim Kayseri’ye indiğimde bana teslim edilmedi ve kayıp olduğu söylendi. Havalimanında hemen kayıp bagaj raporu tutturdum ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yap...
Kırık Valizim İçin Yeni Değişim Talebi

10.02.2026 tarihinde Fransa’dan kalkan Pegasus uçağı ile İstanbul’a, oradan da İstanbul aktarmalı olarak Kayseri’ye uçuş gerçekleştirdim. Fransa’dan çıkarken sağlam teslim ettiğim valizimi Kayseri’ye inişten sonra bagaj teslim alanında aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Valizimin kırık olduğunu g...
3 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Bagaj Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği

13.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları’na ait PC2094 seferiydi ve normalde 18.20’de gerçekleşmesi gerekiyordu. Uçuş yaklaşık 3 saat rötar yaptı, bunun üzerine şu an saat 23.20 olmasına rağmen hâlâ bagajlarımızı bekliyoruz. Havalimanında herkes son derece gergin ve sin...
Pegasus’ta Kayıp Bagaj Nedeniyle Yurt Dışında Dört Gün Lükssüz Seyahat
Pegasus Havayolları ile 25 Ocak sabah saat 10.00’da İzmir’den Mısır’a gerçekleştirdiğim PC 1788 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Check‑in sırasında valizime bagaj etiketi yapıştırılmadığı için valizim uçağa hiç yüklenmemiş ve bu nedenle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu hata tamame...
Pegasus Kayıp Valizim İçin Cevapsız ve Takipsiz Süreç
13.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1071 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Kopenhag (cph) uçuşu ile yaptığım seyahat kapsamında ciddi bir kayıp bagaj sorunu yaşamış bulunmaktayım. Aynı anda teslim ettiğim iki valizden yalnızca biri Kopenhag’daki bagaj bandına gelmiş, diğer vali...
Pegasus Uçuşunda Kırık Bagaj Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
06.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1923 sefer sayılı uçuşu ile yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış ol...
Ekonomik Paket Bagaj Hakkı 15 Kg Olmasına Rağmen 9 Kg İçin 720 TL Fazla Ücret Alındı
16 yaşındaki kızıma Trabzon Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı arası gidiş–dönüş Pegasus’tan ekonomik paket uçak bileti satın aldım. Ekonomik pakette uçak altı 15 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen yaşadığımız uygulama nedeniyle mağdur edildik. Gidiş uçuşu 25 Ocak 2026 günü saat 15.25’te, dönü...
Pegasus Bagaj Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 1C3JX3 uçuş numaralı seferle yolculuk yaptım. Bagaj teslimi sırasında karışıklık yaşandı ve bana ait valizle birebir aynı olan, başka bir kişiye ait valizi almışım. Aynı şekilde diğer yolcu...
Pegasus Kaybolan Bagajım İçin Açık Yanıt Ve Tam Tazminat Talebi
19.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1214 sefer sayılı Bergamo – İstanbul uçuşum sonrasında bagajım kayboldu. Daha havaalanından çıkmadan gerekli tutanakları tutturdum, tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. Aradan 54 gün geçtikten sonra tarafıma gönderilen cevapta, aksaklığın Pegasus kaynak...
Zorunlu 1200 TL Bagaj Ücreti Ve 2 Saatlik Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
13 Şubat saat 06:00 İzmir – Elazığ uçuşumda, PNR kodu 1P8P8G olan Pegasus seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 05:20’de havalimanında olmama rağmen bagaj alım işlemlerinin kapandığı tarafıma bildirildi. Görevliler, güvenliğin inisiyatif göstermesi halinde ikinci kapıdan bagajımla geçebilec...
Pegasus Uçuşumda Hasarlı Kabin Valizine Rapor Düzenlenmedi, Yardım Reddedildi

08.02.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09:05’te gerçekleşen Pegasus uçuşumda kabin valizim ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Valizimdeki kırık ve hasarları teslim alırken fark etmem üzerine havaalanındaki Havaş valiz şikayet birimine başvurdum. Ancak ilgili birimdeki p...
İki Saatlik Gecikme Ve Tek Taraflı Saat Değişikliği Sonrası 5 Saat Bekleme Ve Kayıp Bagaj
11.02.2026 tarihli Antalya – İstanbul aktarmalı İstanbul – Roma Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya çıkışlı ilk uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle İstanbul – Roma uçuşumun saatini Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Bu değ...
Pegasus’ta Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Bagaj Ücreti İadesi Talebi

20 Ocak Salı günü saat 23.15 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus Kayseri uçuşum için (PC2740 numaralı) saat 22.00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunmaktaydım. Öncelikle PNR numaram olan 1MEX1L ile gerek kendi telefonumdaki Pegasus uygulaması, gerek tarayıcı gerek ise bilgisayar aracıl...
Uzun Gecikme Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Bebeğimiz Hastalandı, Pegasus’tan Tazminat Talebi

10.02.2026 tarihinde saat 20.30 Pegasus Havayolları ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş için bilet satın aldık. Uçağın saat 20.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve normalde 23.00’te inmesi gereken uçak gece 01.00 civarında iniş yaptı. Bu gecikmeyi daha ön...


















