Pegasus Bagajı Aktarmada Unuttu, Alicante’de Alışveriş Zorunluluğu Ve Mağduriyet

25 Ağustos tarihinde Pegasus ile Antalya’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Alicante’ye yaptığım PC2001 ve PC1121 uçuşlarımda bagajım aktarmada Sabiha Gökçen’de kalmış. Yaklaşık 10 günlük bir tekne tatili için okyanusa açılmak üzere Alicante’ye gelmiş durumdaydım ve bagajım burada iki gün sonraki seferle ulaştırılabileceği söylendi. Ancak bu süre boyunca teknede ve okyanusta olacağım için bu çözüm benim için hiçbir şekilde kullanılamaz durumda.

Bu nedenle bagajımın Antalya’ya geri gönderilmesini ve en yakın arkadaşım Açelya Ö****’un kayıp eşya biriminden teslim almasını talep ettim. Arkadaşıma, bagaj teslim alınırsa tazminat hakkımın olmayacağı, yolcu dönünce teslim alınırsa da bu süreçte kaybolursa sorumluluk kabul edilmeyeceği söylenmiş. Sonuçta ben, Pegasus’un bagajımı aktarmada unutması nedeniyle, Alicante’de mecburen alışveriş yapmak zorunda bırakıldım ve bu masraflar bana ciddi mağduriyet yarattı.

Ben bir influencerım, sosyal medyada @burcakuysal kullanıcı adını kullanıyorum ve hem kişisel eşyalarım hem de işim için ihtiyaç duyduğum ürünler bagajımda kaldığı için profesyonel olarak da zarara uğradım. Bagajın geç bulunması ya da sonradan hareketlendirilmesi bana hiçbir fayda sağlamadı; seyahat planım ve tekne tatilim çoktan bu aksaklıktan olumsuz etkilendi.

Tüm bu nedenlerle, Alicante’de yapmak zorunda kaldığım alışverişler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Pegasus’tan tazminat talep ediyorum. Sürecin sorumluluğunun kabul edilmesini ve yaşadığım zararın karşılanmasını bekliyorum.