to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos tarihinde Bodrum’dan saat 14:15’te kalkan Pegasus İstanbul uçuşumda valizimi kırık şekilde teslim aldım. Heme...n durumu havaalanında bildirdim, bana bir telefon numarası verildi ve bu numarayı arayarak durumu iletmem istendi. Telefonla görüştüğümde benden hasarlı valizin fotoğrafları talep
7’si civarında sabaha karşı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile uçağa binerek Şanlıurfa Havalimanı’na gel...dim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim gelmedi ve daha sonra valizimin gönderilmediğini öğrendim. Şu an Siverek’te yaşıyorum ve bugün itibarıyla
Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu ...27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi ipta
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
12 Ağustos tarihli Pegasus uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim ciddi şekilde hasar görmüş ve kullanılamaz hâle gelm...iştir. Bunun üzerine 13 Ağustos’ta Pegasus sisteminden 15294541 numaralı hasarlı bagaj başvurusunu oluşturarak hem hasar fotoğraflarını hem de muadil ürün bağlantılarını ilettim.
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23.55’te kalkan Pegasus uçağı ile Kayseri’ye yaptığım ...uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin yan tarafının boylu boyunca açıldığını ve eşyalarımın kenarlara saçıldığını fark ettim. Hemen oradaki görevliye
31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir PC2218 seferli, saat 19:35 uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Bagaj te...slimi sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve kendi kendimize bagaj verme alanına yönlendirildik. Ancak bagaj alma makineleri sürekli hata verdiği için işlem yapılamadı;
30.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na saat 20.15 uçağı i...le yaptığım uçuşun ardından valizimi teslim alamadım. İsmim Şura Sena Perk G**** ve PNR kodum 2C12GP’dir. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce bagajımı teslim etmeme rağmen, kayıp eşya bir
29 Ağustos 2026 tarihli PC3220 İzmir–Batman uçuşunuzda yaşadığım hem gecikme hem de bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyo...rum. Uçağımızın kalkış saati 10:15 olarak planlanmışken yaklaşık 11:50’de havalandı. Batman Havalimanı’na indiğimizde bagaj bandında beklerken bazı valizlerin gelmediğini ve bizim
23 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC1170 sefer sayılı Stansted–Sabiha Gökçen uçuşuyla İstanbul'a geldim... ve ardından aktarmalı olarak Sabiha Gökçen–Ankara uçuşumu gerçekleştirdim. Seyahatim öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan American Tourister marka valizim, Ankara'ya vardığımd
30.08.2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Mersin Çukurova uçuşum için sabah 04.45’ten itibaren havalimanı...ndaydım. Pegasus kontuarında valizimi tarttırdım ancak bagaj etiketi verilmedi, görevli personel beni başka makineye yönlendirdi. Diğer makinede sıra bekledim, makine sanki valiz v
29.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1981 sefer sayılı Ercan Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunu kulland...ım. Ercan Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sağlam bir şekilde teslim ettiğim, FLO mağazasının online uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Lugano
29 Ağustos 2026 tarihinde PC2820 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum gecikmeli olarak gerçekleşti ve uç...uş sonrasında kayıtlı bagajım İstanbul’da bırakılarak Trabzon’a ulaştırılmadı. Dünden beri valizime ve içindeki kişisel eşyalarıma erişemiyorum ve aynı kıyafetle kalmış durumdayım.
Pegasus Havayolları ile Trabzon’dan Antalya’ya 01:00 uçağıyla 5 günlük tatil için geldik. Uçağa binerken teslim ettiğimi...z valizimizin Antalya’ya hiç gelmediği, Trabzon’da kaldığı söylendi. Ayrıca bebeğimizin arabası da kırık bir şekilde teslim edildi. Kısa süreli bir tatile yalnızca üzerimizdeki kıy
29 Ağustos saat 12.10’da Sabiha Gökçen kalkışlı, Denizli varışlı Pegasus uçuşumda bagajım teslim bandına hiç gelmedi. Ba...gajım için havalimanında işlem yapıldı ve dnzpc10004 numaralı dosya oluşturuldu. Kayıp bagajımın içinde arabamın anahtarı bulunuyordu. Bu nedenle aracım havalimanında kaldı, eve t
Bugün gerçekleştirdiğim Pegasus İstanbul–Antalya uçuşum öncesinde havalimanında tüm kontrol noktalarından ve Pegasus gör...evlilerinin bulunduğu alandan geçerek bagaj tartım ve etiketleme işlemlerimizi sorunsuz bir şekilde tamamladık. Yanımdaki arkadaşlarımın bagajları 7–8 kg, benim el bagajım ise yakl
29.08.2026 tarihinde saat 22:40’ta gerçekleştirdiğim İstanbul–Trabzon Pegasus uçuşumda, 2dxeec rezervasyon numaralı sefe...rimde bagajım kayboldu ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trabzon Havalimanı’nda Havaş / yer hizmetleri görevlileriyle görüştüm, kayıp bagaj rapo
29.08.2026 tarihli İzmir–Batman 10:15 seferli Pegasus uçuşuyla Batman’a yolculuk yaptım. Uçak yaklaşık bir buçuk saat rö...tarlı olarak Batman’a iniş yaptı. Bagaj teslim alanında beklerken bazı yolcular valizlerini zamanında alabilirken, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen benim de aralarında bul
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında hasar gören bagajım için 15341612 numaralı hasarlı bagaj başvurusunu 28.08.2026 tar...ihinde oluşturdum. Bagaj teslimi sırasında Pegasus yetkilileri tarafından tutanak tutuldu ve tüm belgeler sisteminize yüklendi. Buna rağmen başvurum sistemde hâlâ “İşlemde” olarak
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2792 numaralı saat 12.40 Samsun uçuşum için zamanında giri...ş yaptım ve her şey normal ilerlerken bagaj teslimi için Pegasus kontuarına yönlendirildim. Kontuara gittiğimde, valizimi kabul etmeyeceklerini, uçağa binebilmek için 1600 TL ödeme
20 Ağustos 2026 tarihli 2A3AXX kodlu Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulum...un üç tekerleğinin de kırık ve bavulun gövdesinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum açıkça seyahat sırasında oluşmuş ağır bir hasar niteliğindeydi. Hemen bagaj tesli
27.08.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları’nın PC277 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu ile tek başına seyahat etti. Kızım... 15 yaşında olduğu için bagajını teslim aldıktan sonra valizini detaylı kontrol edememiş ve o anda herhangi bir hasar raporu da tutturamamış. Daha sonra valizi açmak istediğimizde
25 Ağustos saat 14.35’teki Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı Pegasus uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden t...amamlamıştım ve havalimanında sadece bagajımı teslim etmem gerekiyordu. Uçuşa 52 dakika kala bagaj teslimi için kiosklara geldim ancak makinelerin çoğu bozuk olduğu ve çok yavaş ça
