Pegasus Uçuşunda Valizim Unutuldu, Düğün Ve İlaçlarım Yok

29.08.2026 tarihli İzmir–Batman 10:15 seferli Pegasus uçuşuyla Batman’a yolculuk yaptım. Uçak yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olarak Batman’a iniş yaptı. Bagaj teslim alanında beklerken bazı yolcular valizlerini zamanında alabilirken, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen benim de aralarında bulunduğum bazı yolcuların valizleri gelmedi. Uzun süre bekledikten sonra bagaj görevlileri valizlerimizin İzmir’de unutulduğunu, uçakta kalmadığını ve Batman’a hiç gönderilmediğini söylediler.

Batman Havalimanı’nda Pegasus’a ait hiçbir yetkilinin bulunmaması, bize sadece bagaj görevlilerinin “valiziniz unutulmuş” bilgisini verip ardından hiçbir açıklama, yönlendirme ya da çözüm sunmadan evlerimize gönderilmemiz kabul edilebilir bir durum değildir. Herhangi bir bagaj raporu düzenlenmedi, ne zaman ve nasıl teslim alacağımıza dair net bir bilgi verilmedi.

Ben bu uçuşa düğün vesilesiyle geldim ve valizimdeki düğün abiyelerim ile kronik hastalık ilaçlarım da dahil olmak üzere elzem eşyalarımdan mahrum bırakıldım. Bu durum hem sağlık açısından hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet oluşturmuştur. Ayşe B****** adına kesilmiş, PNR kodu 25dlu2 olan bu uçuşla ilgili olarak, valizimin nerede olduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, valizimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sorumlu bir Pegasus yetkilisinin ivedilikle benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.