Trabzon Uçuş İptali Sonrası Zorunlu Yeniden Bilet Ödemesi Ve Ek Masraflar

6.10.2026 tarihinde saat 12.30’da gerçekleştirilmesi planlanan Trabzon uçuşunuzda yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden yaklaşık 45 dakika önce havalimanına gelmemize rağmen, gişe sırasında beklerken 3 adet biletimizin sistemin kapandığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendik. Tarafımıza yeni bilet almamız gerektiği söylendi ve bu 3 bilet için toplam 11.100 TL yeniden ödeme yapmak zorunda bırakıldık.

Uçuş saatinden önce havalimanında olmamıza rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız, hem maddi hem de manevi açıdan bizi mağdur etti. Aynı gün gidemediğimiz için tekrar otel konaklaması ve taksi ücreti ödemek zorunda kaldım, işe de zamanında dönemediğim için ek mağduriyet yaşadım. Tüm bunlara rağmen, gişedeki yetkililer herhangi bir çözüm üretmedi ve mağduriyetimizin giderilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Yaşanan bu olayın detaylı biçimde incelenmesini, 3 adet biletimizin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bilet ve rezervasyon numaramız 2fz2kc’dir. Ödemek zorunda bırakıldığımız 11.100 TL’lik yeni bilet bedelinin ve aynı gün için yapmak zorunda kaldığım konaklama ve ulaşım harcamalarının tarafıma iade edilmesini, uğradığımız tüm maddi mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Şikayetimin ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ederim.