Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gramaj Ve Eksik Ürünler İçin Acil İade Ve Düzeltme Talebi

Yanlış Gramaj Ve Eksik Ürünler İçin Acil İade Ve Düzeltme Talebi
25 Temmuz 17:0010

Pazarama üzerinden Shazel kahve ve Beyaz Martı isimli satıcılardan Shazel portakallı kahve 200 gr X 3 adet ve 6 adet erkek Tutku atlet siparişi verdim. Siparişlerim 17 Temmuz ve 20 Temmuz tarihlerinde teslim edildi ancak paketleri açtığımda Shazel portakallı kahvenin 200 gr X 3 adet yerine 100 gr X 3 adet gönderildiğini, ayrıca bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm.

Eksik ve hatalı gönderilen ürünlerle ilgili olarak hem Pazarama müşteri temsilcileriyle hem de satıcılarla yazışarak iletişime geçtim. Tarafıma satıcılara mail atılacağı, cevap gelmezse de satıcıların ayrıca aranacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünler gönderildi.

Eksik gelen ve gramajı hatalı gönderilen tüm ürünlerimin ivedilikle doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de bu ürünler için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Ezgi
25 Temmuz 16:44

Pazarama Çözüm sürecinde çok yavaş diğer ticaret şirketlerine kıyasla müşterilerini çok uzun süre bekletiyor ve son  zamanlarda her  vermiş olduğum toplu siparişimde  hep problem yaşadım ya eksik geldi ya patlak geldi sırf Maxi millerimi kullanabilmek için pazaramayı tercih ediyorum ama yaşadığım son zamanlardaki alışverişlerden sonra  artık alışveriş yapmamayı düşünüyorum 

25 Temmuz 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 09:24419

"Buradan şikayet var ekibine teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözüldü bir daha Pazarama dan hayatta alışveriş yapmam"

1

Vakumsuz Kahve Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci

8 Aralık 2025 20:11189

Pazarama üzerinden 28 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde üç ayrı siparişte, 500’er gramlık Nescafe filtre kahveden toplam 6 ...

Vakumsuz Kahve Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci
Vakumsuz Kahve Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci

Eksik 5 Numaralı Bebek Bezleri Ve Görünmeyen Sipariş Sorunu

19 Mart 20:07515

3 Mart tarihinde Pazarama üzerinden 3 paket Prima Premium 5 numara ve 3 paket Prima Premium 6 numara bez siparişi verdim...

Pazarama Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Sorunu

1 Ağustos 2025 21:431.098

Pazarama pişman etti. 28 Temmuz 2025'de Pazarama firmasından 10 adet çaykur altınbaş dökme çay (500 gr) sipariş verdim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular