Yanlış Gramaj Ve Eksik Ürünler İçin Acil İade Ve Düzeltme Talebi

Pazarama üzerinden Shazel kahve ve Beyaz Martı isimli satıcılardan Shazel portakallı kahve 200 gr X 3 adet ve 6 adet erkek Tutku atlet siparişi verdim. Siparişlerim 17 Temmuz ve 20 Temmuz tarihlerinde teslim edildi ancak paketleri açtığımda Shazel portakallı kahvenin 200 gr X 3 adet yerine 100 gr X 3 adet gönderildiğini, ayrıca bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm.
Eksik ve hatalı gönderilen ürünlerle ilgili olarak hem Pazarama müşteri temsilcileriyle hem de satıcılarla yazışarak iletişime geçtim. Tarafıma satıcılara mail atılacağı, cevap gelmezse de satıcıların ayrıca aranacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünler gönderildi.
Eksik gelen ve gramajı hatalı gönderilen tüm ürünlerimin ivedilikle doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de bu ürünler için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama Çözüm sürecinde çok yavaş diğer ticaret şirketlerine kıyasla müşterilerini çok uzun süre bekletiyor ve son  zamanlarda her  vermiş olduğum toplu siparişimde  hep problem yaşadım ya eksik geldi ya patlak geldi sırf Maxi millerimi kullanabilmek için pazaramayı tercih ediyorum ama yaşadığım son zamanlardaki alışverişlerden sonra  artık alışveriş yapmamayı düşünüyorum 
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,



















