Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell Logo

Paycell

ace badge
Paycell Logo
Paycell
ace badge

Şikayetler

16.426 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz TV+ X HBO Max Aboneliği Ücret İadesi Talebi

1

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden adım kullanılarak “TV+ X hbo Max / Aylık” isimli bir abonelik başlatılmış ve 19...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Başarısız İşlem İçin Haksız Ücret Ve Fatura Artışı

4

Turkcell Paycell üzerinden hattım 0537***3391 ile tek seferde 1300 TL tutarında işlem yapmak istedim, ancak işlem sırası...

Onaysız 60.000 TL İadesi Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet

20

12.09.2026 tarihinde saat 01:47’de Paycell hesabıma bir kişi üzerinden 60.000 TL fast ile para girişi oldu. Karşı tarafl...

Hesap Kapatma Talebim Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

3

Bugün Paycell çağrı merkezini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Uzun süre hatta beklememe rağmen hiç...

Enpara’dan Paycell’e Transfer Edilen 3.953,50 TL Görünmedi Ve Kayboldu

7

12 Eylül saat 01.32’de Enpara hesabımdan Paycell cüzdanıma 3.953,50 TL aktardım. İşlem sonrası tutarı Paycell hesabımda ...

7 GB İnternet Paketi Yüklenmediği İçin Hattımda Mağduriyet Yaşıyorum

6

Paycell Hediye Dünyası üzerinden 11.09.2026 tarihinde saat 21.14 civarında 7 GB internet kampanyasından yararlanmak için...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Online Alışverişi Engelliyor

13

Paycell uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür kimlik doğrulama adımında işlemimi tamamlayam...

Paycell Fiziksel Kart Online Oyun Ödemelerinde Reddediliyor

25

Yaklaşık 7 gün önce Şok marketten fiziksel Paycell kartı aldım ve kartımın içinde şu anda 2.600 TL bakiye bulunuyor. Anc...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Üzerinden Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlemler Ve Güvenlik Açığı

29

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Hattım üzerinden Paycell aracılığıyla son günlerde toplamda yaklaşık 13.000 TL’lik harc...

Ödeme Alındı Ancak Powerbank Teslim Edilmedi

46

11.09.2026 tarihinde Turgutreis Mahallesi N***** Bey Caddesi No:20 adresindeki Turkcell bayisinden powerbank satın almak...

Onaysız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

3

Turkcell faturalı hattımda Bol Star Fırsat tarifesini kullanıyorum. 10 Eylül 2026 tarihli ilk faturamda, hiçbir şekilde ...

İzinsiz Hızlı Transfer Sonucu 9.416 TL İade Talebi

18

Paycell hesabımdan yaklaşık 1 hafta önce bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba para transferi yapılmıştır. Toplamda ...

Paycell Tek Faturayı Gösterdiği İçin İnternet Hattım Kesildi

18

Paycell üzerinden TÜRKSAT internet faturalarımı öderken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden ö...

Paycell Uygulamasında Faturaya Yansıt Limit Yenilenmedi

26

Uzun süredir Turkcell Paycell uygulamasında hattım üzerinden “faturaya yansıt” limitimi her ay düzenli olarak kullanıyor...

Paycell’den Fatura İsteği Olmadan İade Talebim Reddedildi

14

Paycell’in Carrefour SA kampanyasına Ordu’daki Carrefour SA mağazasından katıldım. Kampanya koşullarında özellikle “fatu...

Paycell Hesabımda Yetkisiz 899 TL'lik İşlemler Ve İade Talebi

44

Turkcell Paycell hesabım üzerinden onayım ve bilgim dışında Google efootball 2024 oyununa üç farklı işlemle toplamda 899...

Paycell Hesabım Ele Geçirildi Ve Şifrem Değiştirildi

38

Paycell hesabım bugün öğle saatlerinde başka kişiler tarafından ele geçirildi ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyoru...

Paycell Hesabım Ele Geçirildi Ve Şifrem Değiştirildi

Aylık 250 TL Mobil Ödeme Limiti Yetersiz, Artış İstiyorum

7

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım ve Turkcell bana aylık 250 TL mobil ödeme limiti tanımladı. Bu limi...

Marka Profili

Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

İletişim