to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımda Görülen Hatalı Eksi Limit Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Paycell hesabımda tanımlı 250 TL “faturana yansıt” limitim bulunuyor ve bu limiti hiç kullanmadım. Ancak 10.09.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde limitimin eksi 2.172,61 TL olarak göründüğünü fark ettim. 250 TL limitli bir Paycell hesabının nasıl olur da -2.172,61 TL’ye düştüğünü anlayamıyorum.
Konu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım bir limit için bu şekilde ekside görünmek mağduriyet yaratmaktadır.
Bu sebeple Paycell hesabımdaki hatalı görünen eksi limitin incelenerek düzeltilmesini ve varsa yanlış yansıtılan tutarların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 10.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
