Deichmann’da Satın Alınan Fila Ayakkabısının Ağrılı Tasarımı İçin Değişim Talebi

Konya m1 Deichmann mağazasından geçen sene Fila marka Gloria model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı işe giderken, gün içinde sürekli ayakta olduğum zamanlarda giydim ve ilk giydiğim zamandan beri ayaklarımı ciddi şekilde ağrıtıyor, sürtünme yaparak rahatsız ediyor. Uzun süre ayakta kaldığım günlerde ağrı daha da artıyor ve ayakkabıyı giymek benim için işkenceye dönüyor. Annem giymediğim fila ayakkabımı bize temizliğe gelen temizlikçi kadının kızına vereceğini söyledi ve giymediğim o ayakkabım hala ayakkabılıkta duruyor

Ayakkabıyı normal, günlük kullanım şartlarında giymeme rağmen bu kadar rahatsızlık vermesinden dolayı ürünün kalıbı veya tasarımıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar mağazaya bu konuyla ilgili başvurmadım ancak yaşadığım rahatsızlık artık katlanılmaz bir hal aldığı için çözüm talep ediyorum.

Ayakkabının incelenmesini, mümkünse değişim yapılmasını veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.