Paycell internet

17 Eylül'de N11 internet sitesi üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 880 TL tutarındaki 2 harcamanın iadesi N11 tarafından yapılmasına rağmen, Paycell hesabıma ve kartıma (son dört hane: 6834) bu iadeler hala yansıtılmadı. İadelerin yapılmadığına dair hem N11 hem de Paycell’den aldığım belgeler elim...

Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, normalde ödemem gereken tutar 330 TL civarındayken bu ay 624,5 TL gibi beklenmedik şekilde yüksek bir rakamla karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir aşım, ek konuşma ya da internet kullanımı olmamasına rağmen, fatu...

Android işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı girdikten sonra “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bugün toplam 4 kez farklı internet bağlantılarıyla, uygulamayı silip tekrar...

16 Eylül'de N11 internet sitesi üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki 6 harcamanın iadesi N11 tarafından yapılmasına rağmen, Paycell hesabıma ve kartıma (son dört hane: 6834) bu iadeler hala yansıtılmadı. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sun...

Sayın Paycell Yetkilisi, Paycell hesabım üzerinden internet yüklemek ve puan transferi işlemlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Mevcut sistemde, puan transferi için günlük/aylık 1000 puan limiti uygulanmaktadır. Bu limiti aşmak istiyorum ve hesabımdan istediğim miktarda puan transferi yapabilme...

Paycell üzerinden Trendyol alışveriş kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda 4445 TL’ye kadar bakiye mevcut. Yaklaşık 1 haftadır işlem yapmak istediğimde “servise ulaşamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun sadece Trendyol kredi alışverişlerinde yaşanıyor, diğer işlem...

Paycell uygulamasında hesabımı sadece birkaç tıkla kolayca açabiliyorken, kapatmak istediğimde neden müşteri hizmetlerini aramak zorunda olduğumu anlamıyorum. Youtube.com Premium’da indirim olduğu yönünde bir bilgi duymuştum, bu nedenle hesap açtım fakat yanlış bilgi olduğunu fark edince hesabımı he...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Marmaris’te yaklaşık 1 aydır şebeke çekmiyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Ayrıca son 3 yıldır internet paketim çok hızlı bitiyor; telefonumda 5 GB kullandığım görünürken, Turkcell uygulamasında 9 GB eksildiği belirtiliy...

12/09/2025 tarihinde saat 01:54’te QNB kredi kartımın (son 4 hanesi: 2892) üzerinden Paycell/Turkcell mağaza adına, hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 59.299,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi hesap hareketlerimden ve gelen SMS bildirimiyle fark ettim. Durumu hemen Payce...

15 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 13:30-14:20 arasında Adana Karaisalı’da Turkcell hattımla internete hiçbir şekilde erişemedim. Google, WhatsApp, Instagram, Twitter gibi uygulamalar dahil olmak üzere hiçbir platforma bağlanamadım. O sırada arama ve SMS hizmetlerinde herhangi bir sorun yaşanmazken, ...

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Dolap” adıyla 299 TL ve 233 TL tutarlarında ardı ardına para çekildiğini bugün fark ettim. Son bir haftadır bu şekilde sürekli çekimler yapılmış. Paycell Dolap hizmetiyle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Ayrıca i...

Paycell fiziksel kartımı yaklaşık bir aydır Trendyol ve Hepsiburada gibi internet sitelerinde kullanmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemi yapamıyor” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra Paycell müşteri hizmetleriyle ...

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...

Paycell uygulamasında 375 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına babamın T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...

03.09.2025 tarihinde internet üzerinde karşıma çıkan “Şok Online Satış” adı altında Karaca marka çay makinesi almak için bir linke tıkladım. Online ekrandan satın alma işlemi yaptım, 3D güvenli ödeme ekranı açıldı ve telefonuma gelen onay kodunu, tutara dikkat etmeden girdim. Ancak hesap kesim tarih...

Paycell Hediye Dünyam uygulamasında hediye puanlarımla “Günlük 1 GB” internet paketi satın almaya çalıştım. Puanım yeterliydi ve işlemi Kayseri’de, yaklaşık 1 saat önce olmak üzere toplamda 3 kez denedim. Her seferinde puan bakiyemden eksilme oldu ancak paketim aktifleşmedi ve kullanıma açılmadı. Y...

İki aydır Paycell mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Android telefon kullanıyorum ve işlemin son aşamasında, selfie bölümünde, kamerayı açtığım anda uygulama beni ana sayfaya atıyor ve "işleminize devam edemiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu defalarca...

Poco X3 Pro model telefonumda yaklaşık 5 gündür Turkcell ve Paycell uygulamalarına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum ancak son 5 gündür sürekli hata alıyorum, ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Uygulamaları silip tekrar yüklememe, telefonumu yeniden başl...

Paycell mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu defalarca farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen her yerde aynı problemi yaşıyorum. Kull...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak için selfie çekmem isteniyor. Xiaomi 13 Pro model telefon kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı en güncel sürümde kullanıyorum, fark...

Paycell fiziksel kartımda kartlar arası transfer limitimi arttıramıyorum. Uygulama veya internet sitesinde limit arttırma ile ilgili herhangi bir ekran ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kartlarım arasında bakiye aktaramıyorum ve sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetle...

18 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli'de fiziksel Paycell kartımı aldım. O günden beri hem Paycell kartım hem de mobil uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten hiçbir şey satın alamıyorum, IBAN bilgilerime ulaşamıyorum ve fiziksel kartımdan online kartıma bakiye yükleyemiyorum. Uygulamad...