to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı vermektedir. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden ve önceden uyarı yapılmadan hesabıma erişimim engellenmiştir. İnternet bağlantımda ve cihazımda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Hesabımda 1000 TL bakiye mevcut olup, bu mağduriyet nedeniyle bakiyeme de erişememekteyim. Farklı cihazdan giriş yaptıktan sonra şifremi değiştirdim, hesabımda herhangi bir sorun yokken ertesi gün erişimim tamamen kesildi. Uygulamada herhangi bir güncelleme veya başka bir işlem yapmadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Konya/Beyşehir’de ikamet ediyorum. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını ve güvenlik engelinin neden konulduğuna dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı vermektedir. Bu durum, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden ve önceden uyarı yapılmadan ...
Uzun süredir Paycell kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı almaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Sonrasında tekrar Turkcell’e ...
Bir süredir Paycell mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içindeki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Bu kan...
Yorumlar