to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Yaklaşık bir haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesap oluşturmak için numaramı girip işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazım iPhone 14 ve uygulamayı App Store üzerinden indiriyorum. Hem uygulamayı hem de telefonumu güncelledim, farklı internet ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam etti. Ayrıca başka bir cihazda ve hesapta da denedim, yine aynı problemle karşılaştım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Hesap açmak için gerekli tüm adımları denememe rağmen hala uygulamaya giriş yapamıyorum.
Paycell’den beklentim, hesabımın bir an önce açılması ve bu teknik sorunun giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 31.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Hala aynı sorunu yaşıyorum çözdüklerini söylediler fakat hala Paycell uygulamasına erişemiyorum
